この度はサンホテル尼崎をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中このようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様によりご満足して頂けるように、日々サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　フロントスタッフ　外間　広幸

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お仕事で大変お疲れの所、このようなお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より頂戴しましたお言葉を励みに、よりよいサービスの提供が出来ますよう、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。

また、お近くにお越しの際には是非サンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　フロントスタッフ　池川 雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、大変お疲れの所、このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたお声を励みに、スタッフ一同、日々サービス向上に取り組んで参ります。

またお近くにお越しの機会が御座いましたら、是非サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。
よりご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、頑張って参ります。


お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　　　　サンホテル尼崎　池川 雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お仕事でお疲れの所、この様な貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊では、お客様にはご満足頂けずに誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿の内容にあります、１Ｆ(ロビー)に御座いますＰＣからのプリントアウトについてですが、今回お客様がご利用頂いた際に恐らくプリンターとの接続が行われていない事が原因と考えられます。

プリンターとの接続はＰＣの電源が落ちますと、接続が遮断されてしまい、また接続を行う必要があるため、このような事態になったと思われます。
また、プリンターは事務所内に御座いますので、またご利用頂く機会が御座いましたら、一度フロントスタッフまでお声掛け頂ければご対応させて頂きます。

その他、朝食などのサービスについて、次回お越しいただいた際にはよりご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。


またお近くにお越しの機会が御座いましたら、是非ともサンホテル尼崎にお越しくださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい中、このような貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたお声を励みにし、より良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　フロントスタッフ　　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい所、この様な貴重なご意見・ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


お客様より頂戴しましたお声を真摯に受け止め、より多くのお客様に愛されるフロントスタッフを目指して、これからの接客サービス向上に努めて参ります。

また次回ご利用頂く機会が御座いましたら、よりご満足いただける様スタッフ一同日々精進して参ります。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

また、お忙しいところ
このようなお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。

朝食のパンにつきましては、
全て焼きたてのパンをご提供しております。

これからもお客様に満足して頂ける様に
頑張っていきますので
今後ともサンホテル尼崎を
どうぞ宜しくお願い致します。

また、近くへお越しの際は
お気軽にこちらへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　フロントスタッフ　濱　琴音

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂き、誠に有難う御座います。

また、大変お忙しいところ、身に余るお言葉の数々、誠に恐縮に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、今まで以上にサービスの向上に努めて参ります。

また尼崎にお越しの際には、サンホテル尼崎へお立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、このようなご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


お客様には、フロントでの対応含め我々の接客でのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また次回ご利用いただく機会がございましたら、接客サービスにより磨きをかけ、その他のサービスにつきましてもよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい所貴重なご意見・ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたご投稿を拝見させて頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


また次回ご利用頂く機会が御座いましたら、より充実したサービス内容でお迎え出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、大変お疲れの所、この様なお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


今回ご宿泊頂きました中で、朝食のサービスについて、十分なサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。

ご投稿の内容に御座います通り、朝食につきましては、６時からのサービスとなっておりますので、６時よりお早いご出発の場合につきましては、ご用意が出来ております分については、お召し上がり頂く事も可能では御座います。
その際は、一度フロントまでお申し出頂きましたらフロントにてご案内させて頂きますので、お願い申し上げます。


次回またお越しになる機会が御座いましたら、是非当ホテルの朝食をお召し上がりいただければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お仕事でお疲れの所、貴重なご意見・ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。


まず、テレビのスリープタイマー機能につきまして、今回のご宿泊ではお客様にはご満足いただける内容でお泊り頂けず、誠に申し訳ございませんでした。

客室にご用意しておりますリモコンについては、頂戴しましたご投稿に御座います通り、ＶＯＤとの兼ね合いで専用のリモコンを備品として配置しておりますが、純正のリモコンにはスリープタイマー機能も御座いますので、次回ご利用時にはお手数では御座いますが一度フロントスタッフまでお声掛けいただければ、ご用意させて頂きますのでご安心下さいませ。


お客様にお褒め頂きました、元気のよい挨拶、フロントの対応につきましても、慢心せずに磨きをかけて、次回ご利用時にはよりご満足いただける様に、スタッフ一同日々精進して参ります。


またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、大変お疲れの所、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


まず今回のご宿泊に当たり、駐車場の件につきまして、お客様には大変不快な思いさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。

ご投稿頂きました内容の通り、当ホテルでご用意出来ます駐車場の台数に限りがございまして、当ホテルの駐車場ではご一泊につき　５００円　頂戴しております。
また、駐車場につきましては、先着順でご案内させて頂いておりまして、もし満車となった場合につきましては、お客様には大変申し訳ございませんが、近隣のコインパーキングへご案内させて頂いております。

お客様にはご迷惑とご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。


その他、フロントでのご案内及び基本的なサービスにつきましても、よりお客様にご満足いただける様に、フロントスタッフ一同気を引き締め直し、日々精進して参ります。

またお近くにお越しになる事が御座いましたら、サンホテル尼崎をお選びいただければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　　　フロントスタッフ　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お疲れの所、貴重なご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


サンホテル尼崎では、若いスタッフが多く在籍しておりますので、とにかく元気な接客を心掛けようと、スタッフ一同日々徹底して取り組んでおります。


またお近くにお越しの際には、是非サンホテル尼崎をご利用下さいませ。

これからも、スタッフ一同元気に、お客様のお越しをお待ちいたしております。


　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お忙しい中、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様より頂きましたお言葉を励みに、慢心することなく、これからもサービス向上を目指して、よりご満足頂けるように、日々精進してまいります。

お褒め頂いたアメニティにつきましても、こだわりを持って選んでおりますので、お客様に気に入って頂けたことは、とても光栄に存じます。



またお近くにお越しになる機会が御座いましたら、是非サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にお越しくださいまして、誠に有難う御座います。

また、お仕事でお疲れの所、このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


また次回お越しいただいた際には、よりご満足いただける様、スタッフ一同慢心することなく、日々サービス向上に努めて参ります。


また尼崎・大阪方面にお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。
　
　　　　　　
　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お疲れの所、この様なお褒めのお言葉並びにご意見・ご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。


お客様より頂きましたお言葉を、スタッフ一同励みにし、よりよい朝食サービスをご提供出来る様、またホテル全体として、お客様にご満足頂けるサービスを目指して、日々精進して参ります。


またお近くにお越しになる機会が御座いましたら、是非サンホテル尼崎にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　 フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

また、お疲れの所、この様なお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。


お客様には快適にご滞在頂ける様に、スタッフ一同元気の良さと笑顔につきましては、普段から徹底して行っております。
今回、このようなご感想を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回お越しいただいた際にも、ご滞在中元気にお過ごしいただける様に、笑顔と元気な挨拶を絶やすことの無い様、より一層精進して参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。


　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お疲れのところこの様なお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

サンホテル尼崎は、女性のお客様にもご安心してお泊り頂ける様、フロント対応や清掃面についても気を付けております。
また、女性スタッフも多く在籍しておりますので、女性のお客様目線に立って対応出来る様、努めております。

朝食のメニューにつきましても、お客様より頂きましたお声を参考に日々改善に努め、よりお客様にご満足いただける様、精進して参ります。

また大阪市内ないし尼崎にお越しの際には、是非ともサンホテル尼崎にお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。


　　　　　　　フロントスタッフ　　池川　雅之

この度は、数あるホテルの中からサンホテル尼崎にご宿泊を頂きまして、誠に有難う御座います。

また、たいへんお忙しいところ、このような貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様にご指摘頂きましたとおり、若さゆえのモノなのか、まだまだ未熟な部分が多々あり、お客様の望むサービスに反した行動を起こしてしまい、お客様にお気遣い頂く結果になってしまいました。
今後につきましては、今一度社員教育を徹底し、ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂ける環境づくりに努めて参ります。

また、私どもは若いスタッフも多いことから、元気な笑顔、気持ちの良い挨拶を常日頃徹底しております。
今後もお客様にご評価頂けるよう、さらに磨きをかけて参ります。

次回、尼崎、神戸方面にお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお立ち寄り下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　サンホテル尼崎：支配人　塩﨑 崇央