この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の「きれいなホテルです」との感想をスタッフ一同微笑ながら拝見致しました。

ありがとうございます。

また、大変貴重なご意見の数々誠にありがとうございます。

そして何より清掃不備に対してお客様に不愉快な思いをされたとの感想を拝見致しまして、フロントスタッフ一同、清掃責任者共に心苦しい気持ちで拝見致しました。

誠に申し訳ございません。
今後一層の清掃強化に努めてまいります。

駅からの動線につきましても徐々にではございますが、スタッフ一同協力しラミネートタイプではございますが、各所に設置開始致しております。

お部屋からの眺望でございますが、お客様のご意見を参考に海側の夜景は暗く日中はケラマ諸島も一望でき又、ＤＦＳ側の夜景は首里城ライトアップなど綺麗などのお言葉添えも忘れずにご案内できますようサービス向上にも邁進致します。

お電話や内線電話での対応接客能力の更なる向上にも邁進致します。

今後もお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同改善・努力し次回のご予約を心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用賜りまして誠に有難うございます。

お客様からの大変貴重なご意見をスタッフ一同、心苦しい思いで拝見いたしました。大変申し訳御座いませんでした。

ご朝食券のお渡しにも配慮が足りずまた、その後のホテル側の対応でも、直接お口に入るものでは御座いませんが「ご朝食券」をドアの下よりお届けするなどの配慮に欠けている事など、お客様に不快な思いをされたことに、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳御座いませんでした。

お客様より賜りました、貴重なご意見を今後のダイワロイネットホテル那覇おもろまちサービス向上に反映し、お客様に快適にご滞在いただけるよう邁進してまいります。

現在ご朝食の改善に取り組んでおりますので、次回ご予約賜れる際には、是非今一度ご利用賜れましたら幸いで御座います。

今後もお客様の変わらぬご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネッットホテル那覇おもろまち

この度は御利用賜りまして誠に有難うございます。

お客様からの「快適なホテルでした」との感想にスタッフ一同喜びながら拝見いたしました。

またダイワロイネットホテル那覇おもろまちの大きな特徴でもあります、ゲストルームが全て10階以上のロケーションですので、16階からの景色・夜景に喜んでいただけた事にも嬉しく思います。

ありがとうございます。

そしてお客様からの温かいお言葉「従業員の方々は皆さん親切な方々ばかりでした。」との感想にまだまだ不慣れな所も多々御座いますが、より一層お客様へ変わらぬ接客に今後も邁進してまいります。

次回ご利用いただける際には、ダイワロイネットホテル那覇おもろまち自社ホームページにバナーとしてレンタカー2社が御座いまして、そちらよりご予約賜れましたら、いろいろお得な特典付でお安いご料金でレンタカーが予約出来ます。是非一度ご利用下さいましたら幸いで御座います。

お客様の変わらぬご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちごご利用いただき誠にありがとうございます。

駐輪場の件、空調の件ではたいへんご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。

駐輪場に関しては、手前どもの稚拙なご案内の結果、お客様にご足労をお掛け致しました。

今後は、駐輪場のみならず、駐車場や道案内に関しても、明確なご案内が行えるよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また。空調に関してでございますが、こちらもたいへんご迷惑をお掛け致しました。
この件に関しては、空調メーカーが原因を調査致しております。

今回、お客様から空調の件で、ご連絡をいただき、お部屋の交換のご提案をさせていただいたわけですが、本来、お部屋の状態を確認した上で新しいお部屋にご案内すべきでございます。今回は、この確認すら行っておらず、サービスを提供する側の人間として、深く反省しております。
また、お客様に置かれましても、雨の中、お疲れのところ、余計なご苦労をお掛けしてしまい、本当に申し訳なく思っております。

ご指摘のように、夏のシーズンに同様の事態が発生しないよう、原因の追及および、スタッフの対応に関して、向上に努めて参ります。

この度は、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、ご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き、誠に有難うございました。
御寛ぎ頂けたようで、大変うれしく思います。

今回ご利用頂いたお部屋タイプと別に、もう6タイプのご用意が御座います。

また、部屋タイプと共に、さまざまな宿泊プランを作成し、よりご満足頂けるよう努めてまいります。

今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
ご利用、誠に有難うございました。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き、誠に有難うございました。

また、駐車場に関しましてはご足労をおかけし申し訳ございませんでした。

レストランや各種テナント様との共有の駐車場となり、専用ではない為ご不便をおかけしております。

この度、ご宿泊のお客様にもご利用頂ける駐車スペースを拡大し、さらに多くのお客様にご利用頂けるように致しました。

ぜひ、今後とも変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き、誠に有難うございました。

快適にご利用頂けたようで、大変うれしく思います。

モノレール駅からの道順でございますが、当サイト内の当ホテルコーナーに画像で道案内を掲載しておりますので、ぜひご参考にして頂ければと思います。

またのご来店お待ち申し上げます。
有難うございました。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前・那覇国際通りに続き県内では３店舗目として、１０月２０日にオープンしたばかりでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で洗練された客室や館内の維持・向上を図って参ります。

また、フロントスタッフの対応と朝食内容にもお褒めのお言葉を頂戴でき誠にありがとうございます。

ご指摘のありました、朝食の開始時間でございますが、お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の課題として改善をするべく検討させて頂きます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント　松村

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件では、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は30台しか設けておらず、先着順でのご案内になってしまいます。

満車の際はどうしてもご足労をおかけしてしまうので、もっと近隣でなおかつ値段もお安い駐車場をご案内出来るよう、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
Ｗｉ－Ｆｉに関しましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、対応速度の強化を図るべく改善して参る所存でございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル那覇おもろまち　

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回お客様のご宿泊頂いたお部屋は、スタンダードダブルのシングル利用でございますが、一番小さいながらも広さは２０㎡もあり、デスクも広々とした造りになっており、特にビジネスでご利用のお客様にご好評を頂いております。

ホテル周辺では最寄りの駅やコンビニエンスストアまで行かれるのも、距離が少し離れておりお客様には大変ご迷惑と、ご足労をお掛け致し申し訳ございませんでした。何卒、ご理解とご了承賜れますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント　松村

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスタブの件に関しましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。

今後も、さまざまな商品開発を行い、よりご満足いただける様努めてまいります。

ぜひ、次回も私共のプランをご覧頂き、ご検討いただければと思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた道順でございますが、当楽天サイト内に画像で道順案内を掲載させて頂きました。
ぜひ、ご覧頂きまして参考にして頂ければと思います。

全国グループ店舗と比べ広めの設計となっており、トリプル・フォース部屋も多くご用意しており、ビジネス・レジャー共にお寛ぎ頂けると思います。

ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたネット回線に関しましては、多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ただ今ネット環境の強化に、調整取り組んでおりますが、抜本的解決に至っておらずご滞在中は、御迷惑をおかけいたしました。

快適にご利用頂ける様、至急改善を進めご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

今後とも、かわらぬ御愛顧を宜しく御願い申し上げます。

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は出張でのご利用との事でございますが、ご宿泊された方にもご満足頂けたとの事で、私どもスタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。
さらには、次回もご利用頂けるとの嬉しいお言葉も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際も、ご満足頂ける様更なるサービス向上に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またの、お越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント　松村

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ホテルまでのアクセスに関しましては、ご案内不足でお客様にご足労をお掛けし　大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内を分かりやすくする等の改善を図って参る所存でございます。

また、周辺飲食店ＭＡＰに関してでございますが
フロントにて近隣の飲食店を載せたＭＡＰをご用意しておりますので次回、当ホテルにお越しの際はぜひお申し付け頂ければと思います。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント　松村

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのあたたかいお言葉が私共の励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ハード・ソフト両面において日々進歩できるように努めてまいります。

朝食もご満足いただけたようで幸いでございます。
朝食会場の 大地の恵 では朝食だけでなく、ランチとディナーもご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大庭

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用いただき誠にありがとうございます。

気持ちの良い沖縄旅行をお過ごしいただけたご様子で、ご宿泊いただいたホテルとしてもたいへん嬉しく思います。

ただ、折角のご旅行の折に、クリーニングの件でご迷惑、ならびに不快な思いを与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

クリーニング業者と確認の上、原因を追求し、今後は二度とこのようなことの無いよう努めて参ります。
また、お客様に対してどのような形で謝罪を行えるものか、クリーニング業者と協議の上、ご連絡させていただきます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また貴重なご意見に感謝致します。

今後、案内板等の設置を検討してまいります。
スムーズにわかりやすくホテルへ到着できるよう改善を図り、よりご満足頂けるように努めてまいります。
今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺えて大変嬉しく存じます。
施設、サービス共にお客様のより良いご旅行のお手伝いができますよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またの機会がございましたら是非ダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち