この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちへ御宿泊くださり、誠にありがとうございました。当ホテルをお気に召してくださり大変うれしく思います。お客様からのお褒めの言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるようなホテル作りを目指してまいります。次回、沖縄へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルを御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用いただき、誠に有難うございます。

安心、安全、清潔を心がけ、
日頃からサービス向上に努めております。
お客様が清潔に感じていただき、快適にお寛ぎ頂けて何よりでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち　フロント

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

モノレールおもろまち駅からの道順に於きましては、ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

ダイワロイネット那覇おもろまちのホームページでご案内はございますが、分かりやすく、お客様にご迷惑をお掛けする事なくホテルまでお越し頂けるよう努めて参ります。

ご不明な点やお問合せ等ございましたらご遠慮なくホテルまでご連絡頂ければと思います。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご来館時は情報・ご案内不足により大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

現在、販売させて頂いております各サイトのアクセスへ早急に道案内の表記などを致します。

また、外国人応対につきましても専用デスクを設け、語学堪能なスタッフを配置するなど現在検討中でございます。館内案内につきましても英語・中国語などを追記し周知できますように致します。

全てのお客様が安心・安全にご滞在できますよう従業員一同さらなるサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます
。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント

この度も、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は点検・清掃不備がございました事大変申し訳ございません。また、サービスの低下とのご指摘も頂戴し重ねてお詫び申し上げます。　　　皆さまのお蔭で、当ホテルも開業2周を迎える事ができました。清掃担当・フロント責任者と協議し再度基本の徹底・教育をして参りたいと存知ますので、ご寛容の程お願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際し、ご満足いただけたたとの事で有難うございます。
那覇国際通り・沖縄県庁前とその他にもグループホテルがございますので、用途に応じご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち　

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また貴重なご意見に感謝致します。

今後、案内板等の設置を検討してまいります。
スムーズにわかりやすくホテルへ到着できるよう改善を図り、よりご満足頂けるように努めてまいります。
今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフは不慣れな点が多く、行き届かない部分もあったかと感じておりましたが、快適にお過ごし頂けたお部屋をご提供することができまして嬉しいかぎりでございます。

ですが、ご朝食会場でのスタッフのサービスは大変申し訳ございません。
早速、朝食レストランの責任者に報告し、今後の対応を協議いたしました。

受付では1名必ず対応し、また料理の不足をしっかりと確認するスタッフを配置して対応し、経過をチェックして不備をなくように改善してまいります。

今後は、魅了ある宿泊プランや満足頂けるサービスをご提供し、お客様から選ばれるホテルを目指して参ります。

またのお越しお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

フロント　木脇