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zuotan76さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- zuotan76さん [30代/男性] 2013年08月25日 00:30:21
-
子連れ旅行でしたがおもてなしの心が骨身にしみました。これほどレトロな建物を現役で維持されていることに文化遺産を見る思いがいたしました。維持には大変なご苦労があることと思いますが、これからも是非現役でのこしていっていただければと存じます。男湯のお風呂の扉の締まりにやや不具合があるようでしたのでご対応いただければと存じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行の強い味方♪【 お子様１名無料 】ファミリー温泉プラン★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月04日 14:39:28
-
とってもすばらしい宿でした。朝の出発時に雨が降っていたのですが、若女将さん？のさりげないお気遣いがとても印象的で、心温まり、その日1日とても気持ちのよい日となりました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊まり●九湯巡りで満願成就♪叙情溢れる渋温泉※現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 21:38:59
-
とても温かい感じの宿でした。
女将さんをはじめ、宿の方々の人当たりの良い誠実な感じが好感をもてました。
お料理も、派手さはないけれど、女将さんの果実酒をはじめ、地産地奨のお料理が、
観光地によくありがちな、バイキング料理とは違い、
温かみを感じました。
癒しを求める方にはお勧めの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 21:31:35
-
久しぶりの家族旅行でした。
女将さんをはじめ、宿の方々の温かい人柄が、湯の花浮かぶ、熱～い温泉と和合して、
とてもこころ安らぎ、癒しの旅になりました。
旅館自体は、昭和の香り漂うレトロチックな宿ですが、清潔感があり、渋温泉の雰囲気には、あのレトロさがぴったりで、日々の疲れを癒すには良いと思いました。
また、訪れたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 02:36:06
-
夕食を食べ始めて1時間しないうちに女将がやってきて「コロナのご時世ですので…」と文章の後半を言わずにお辞儀をしました。何を仰りたいのか分からなかったのですが、要は1時間で退出せよということだそうです。
お酒も注文しておりゆっくり食べたかったのに、それを許さないなら、最初から夕食は1時間限定と予約情報に書いていただくなどしてはいかがですか。
ファミレスですら1時間の食事は普通なのに、旅館の夕食を1時間で追い出されるのは初めてで驚きと共に残念でした。
食べ終わらないなら部屋に持って行ってもよいと言われましたが、ラップの箱を渡され、自分で包んで持って行けばよいという意味だったらしく、再び驚いてしまいました。
温泉旅館にゆっくり過ごしに来ているのに、食事を急かされるなんて旅行気分が台無しです。
また、1階の部屋だったのですが本当は2階に泊まってみたかったので、チェックアウトの際に少しだけ2階を見せてもらえないかとお願いしたら（古い建物に興味がありました）「ご遠慮いただきたい」と強い口調で2回も言われました。断るにしてももう少し言い方があると思いました。
チェックアウト後の見送りですが、こちらが出たら早々に「掃除なので扉を閉めますね」とピシャリと追い出されて気分が良くありませんでした。チェックアウト後なのでもはや客ではないと言えばそれまでですが、悲しい気持ちでした。
その他にも同行者の行動を「（そんな行動をする人は）初めて見ました」と繰り返し笑っていらっしゃいましたが、愉快な気持ちではありませんでした。
女将の対応は一見丁寧な言葉遣いですが、その内容は客の気持ちを尊重しない失礼なやり取りに思えます。
十数年ぶりの渋温泉訪問を楽しみにしていたのですが少し残念な気持ちになりました。
立地はよいです。外湯巡りがしやすいです。
食事は普通ですが、先述の通りすぐ追い出されます。
古風な建物の雰囲気は悪くありません。
内湯も雰囲気と泉質はよく、夜通し使えるのもありがたかったです。
値段がリーズナブルなので素泊まりだけならよいかもしれません。
照明の電球が切れていても、よその客の忘れ物を外湯から持ち帰って届けて差し上げても、こちらは目くじら立てずにいたつもりでしたが…。女将の対応は不満が残るものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2022年10月23日 14:32:29
-
御来館ありがとうございます。
何かと、お客様のペースに合わせて、おもてなしが出来ず、本当に申し訳ございません。
ゆっくりとご夕食を楽しんでいただきたいところですが、他のお客様がお食事を終わり退席されてから1時間が優に過ぎており、ご時世柄、お客様同士であっても長時間の飲食はリスクが高いと判断してのご案内でした。
また、チェックアウト時間の10時もだいぶ過ぎたお帰り際での館内撮影のお申込みでしたので、ご対応できずに申し訳ございません。ご滞在中でしたら何とか対応させていただけたかもしれませんが、次のお客様の準備もございましたので、玄関先での記念撮影をお受けさせていただくのが精一杯でした。
少ない人数で対応しておりますので、お客様のご注文にお答えできずに申し訳ございません。私の身体が2つあればなぁと思いました。
よろしければ次回お越しいただいた際は、都合をつけてご案内させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒♪スタンダードプラン※現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】1室限定・１階和室ダブル【バス・トイレなし】】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 19:40:18
-
梅雨の合間に夫婦で宿泊しました。
自動車で訪れました。駐車場へは宿の方が運転して離れた場所へ駐車していただきます。
宿の造りは、レトロな雰囲気で雰囲気がありました。部屋は訳ありプランと銘打っている通り、少し手狭な感がありましたが、苦になる程ではありません。
女将さんの接客は素晴らしく、心地良いものでした。
食事も朝夕共に満足出来ました。量的には女性の私で腹8割五分といったところでしょうか。
内風呂は普通でした。熱めです。
外湯巡りでは火傷する程熱い所も数ヶ所ありましたので、温く感じてしまいましたが。
ポイントは、宿の造り・女将の接客・食事です。再訪必須の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2022年06月25日 15:26:30
-
御来館ありがとうございます。
お宿のレトロな佇まいを気に入っていただけて、良かったです。
確かに、外湯は温度が熱い処もあるかもしれません。
泉質が、少しづつ異なりますので、硬い泉質の湯、柔らかい泉質の湯を楽しんでいただけたと思います。
またの御来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり★リーズナブル】お一人様・お二人様専用♪温泉×郷土料理/1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リーズナブル和室6畳/一人旅にも◎【バス・トイレ無】】
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ハルまんまさんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- ハルまんまさん [50代/女性] 2021年04月02日 17:23:21
-
県民割りを利用してお得に宿泊出来ました。渋の温泉街に立地したお宿なので外湯廻りも楽しめました。お料理もボリューム満点で食べ盛りの息子も満足したようです。女将さん手作りの果実酒も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2021年08月16日 18:18:44
-
ハルまんま 様
ご来館ありがとうございます。
湯巡り、楽しんでいただけて、私たちも嬉しいです。
果実酒も喜んでいただけて、ほっとしてます。
またお会いできる日を楽しみに、これからもおもてなしをさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒♪スタンダードプラン※現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】純和風和室8～12畳【バス・トイレなし】】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 10:53:52
-
9月末にツーリングで訪れました。到着後、駐車場はバイク乗りに嬉しい屋根付き。
美人女将に丁寧に迎えていただき入館。年季の入った建屋ながら綺麗に掃除されており、トイレやお風呂場も清潔感はバッチリ。料理も品数が多くて満足感があります。
渋温泉は初めてでしたが、外湯の利用方法など、丁寧に説明していただけるので気負わずに観光を楽しめます（外湯はどれもめっちゃ熱い！！）浴衣に不慣れで、スマホで調べながら着ました。部屋に私のような初心者向けのレクチャーシートでもあれば助かると思います。
生憎の雨でしたが、それすらも風情になる良い温泉街、良い旅館でした。また行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2021年01月12日 11:11:03
-
御来館ありがとうございます。
バイクでお越しの場合は、なるべく
屋根付きの駐車場を御用意しております。
外湯はお客様が少ないと熱い場合もございます。どうぞお水でうめて下さいませ。
宜しくお願いいたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅●お一人さまステイ♪信州を味わう1泊2食付（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳【バス・トイレなし】】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 13:31:57
-
旅館の女将さんが「石畳が見えるお部屋にしました」と言ってましたが、朝早く外湯巡りに行く人の下駄の音でウルサクテ、気になり目が覚めてしまいました。食事は鯉の刺身以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2020年01月21日 10:04:22
-
ご来館ありがとうございます。
石畳に面したお部屋も風情があって人気がございますが、お客様が多い時は下駄の音がいつもよりするかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
また、鯉のタタキが苦手なお客様もいらっしゃると思いますので、事前にお知らせいただければ対応させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。スタッフ一同、今後とも気を付けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒♪スタンダードプラン※現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳【バス・トイレなし】】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 18:48:46
-
急な宿泊でしたが空き部屋があったので宿泊しました。渋温泉は外湯めぐりがあり度々訪れていますが今回は１人旅の為こちらにお世話になりました。料金も安くとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2020年01月21日 09:58:54
-
ご来館ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付●源泉かけ流し天然温泉としっかり朝ごはん（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳/BTなし】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 16:22:57
-
気持ちよく過ごせました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2020年01月21日 09:58:37
-
ご来館ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊まり●九湯巡りで満願成就♪叙情溢れる渋温泉※現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳/BTなし】
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panda330669さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- panda330669さん [50代/男性] 2019年05月27日 08:25:46
-
ネットなどで厳しい評価が散見されましたが、昔のことなので改善しただろうと予約しましたが食事で酷い目にあいました。
メニューは種類も豊富で見た目も綺麗でしたが、冷凍と解凍を繰り返したようなグズグズの野菜の煮付けはひとくち食べて飲み込めずに吐き出すしかなくて、固形アルコールで自分で煮ながら食べる豚しゃぶしゃぶは（私は食べるのがかなり早いほうなのに）途中で火が消えて後半は食べられませんでした。
→そもそも火が弱くて沸騰しないので、全く食べられない人のほうが多いのでは？
昭和レトロな建物ながら掃除が行き届いており、女将さんの感じが良かっただけに残念です。
温泉や周りの雰囲気は素晴らしいので、違う宿で是非また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 2019年05月29日 14:46:28
-
この度は、当館を御利用いただきまして、
真にありがとうございます。
ご指摘いただきました、炊き合わせのお野菜ですが、
調理人に確認しましたら
「冷凍と解凍を繰り返した訳ではないのですが、
かぼちゃとフキが柔らかすぎたかもしれません。
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように、十分気を付けます。」
と解答をもらいました。
私の注意不足でもあります。申し訳ございませんでした。
それから、しゃぶしゃぶ用の固形燃料の件も私の注意不足でした。
重ねてお詫び申し上げます。
改善策については社内で検討させていただきます。
宜しければ、又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【三大特典付き】初夏の甘い旬★さくらんぼ狩りと渋温泉を楽しもう！【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳/BTなし】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 16:31:40
-
館内は、どこもキレイで、清潔感があります。
立地も、外湯巡りをするのに、最適です。
何よりも食事が、丁寧に心を込めて作られており、すごく美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- １泊夕食付●信州の四季を味わう！郷土料理と創作料理（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳/BTなし】
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yasuyasu0221さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- yasuyasu0221さん [40代/男性] 2017年07月17日 14:27:32
-
とても良い宿でした。眼下に渋温泉の温泉街が眺められ、ゆっくりと温泉情緒的を満喫することが出来ました。
外湯巡りにも、最高の立地で浴衣も汗でぐっしょりになっていたのを、交換して頂いたり、料理も家庭的でほっこり致しました。
部屋の作りは古いものの、情緒や雰囲気があり、気に入りました。
また是非次回も利用させて頂きたいと考えています。
大変、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒♪スタンダードプラン※現金特価【味覚】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8～12畳/BTなし】
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投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 02:07:04
-
立地は温泉街沿いで、外湯にも近く、とても良い。朝食のみいただいたが、バランス良い食事で満足できた。こじんまりした宿で、時季外れだったのか、相客がほとんどいなかった。女将さんも不在だった様子で残念だったが、息子さん？の対応も丁寧、従業員もとても親切だった。温風暖房と炬燵で、部屋は十分に暖かかった。廊下の石油ストーブが不完全燃焼しているのか、嫌な臭いがした。木造建築が並ぶ温泉街なので、石油ストーブは怖く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付●源泉かけ流し天然温泉としっかり朝ごはん（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
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g0631さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- g0631さん [40代/男性] 2016年01月01日 20:35:43
-
また是非泊まりたい宿です。
ご家族で経営されている宿とのことで、家庭的な雰囲気です。でも、馴れ合いという感じでなくしっかり心のこもったもてなしをして頂き、ありがとうございました。
観光地では雑な扱いを受けることも珍しくなく、せっかくの旅がすっかり台無しになってしまいます。でも、この宿では泊まったこと自体が旅のいい思い出になりました。
渋温泉は射的場や温泉まんじゅう屋が狭い道の軒を連ねていて古く雰囲気のある温泉街で、外湯めぐりいろんな湯があって楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付●源泉かけ流し天然温泉としっかり朝ごはん（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
風呂3
投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月07日 21:34:27
-
食事のクオリティ低いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食グレードUP●とろける肉質！りんごで育った信州牛「しゃぶしゃぶ」【現金特価】【味覚】
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
風呂3
投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 22:47:11
-
女将さんの明るい接客に好感が持てました。夕食、朝食ともとてもおいしく、満足です。ただ、風呂の湯が熱すぎて、子どもを湯ぶねに入れるのに時間がかかりました（水をたくさん入れたため）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行の強い味方♪【 お子様１名無料 ＆ 幼児添い寝無料 】ファミリー温泉プラン★現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
風呂3
投稿者さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月26日 22:29:01
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女将さんをはじめ、皆さん親切に接客頂きありがとうございました。お祭りもあり、家族全員渋温泉を満喫することができ、大変楽しい夏の思い出になりました。また別の季節にも行きたいなと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】1泊2食付●源泉かけ流し温泉と郷土料理＆果実酒♪スタンダードプラン※現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳】
風呂4
kuo66さんの 信州渋温泉 渋白銀屋旅館 のクチコミ
昔のままの旅館でのんびりできて良かったです。
食事の量は多くて残してしまいましたが、その土地でしか食べることの出来ないお刺身などがあり旅館のご飯って感じでした。
お部屋は広くはありませんが、季節のお花（すすきなど）が活けてあったりとても気を使ってみえるなぁと思いました。
おかみさんの肌がうらやましいぐらいつるつるでした。
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