この度はご夫婦で遠方より当館にお越しいただきありがとうございました。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたのに、ご意向に添えず残念でなりません。
コメントを頂戴しましたシーツに関してですが、当館ではシーツを被せた上から防寒対策の為に更に別のカバーを掛けており、寝衣は「客室」詳細ページでもご案内しております通り、ご入用の方に無料貸出 (先着順・子供用は無し) をさせていただいておりますのでご了承ください。
お客様からご指摘いただいた事項は、今後の改善の参考とさせていただきますので、貴重なご意見をありがとうございました。