先日は遠方より当館にお越しいただきありがとうございました。
そして「畳の部屋が一番です」とのご投稿も頂戴しお礼申し上げます。
昨今の宿泊施設は洋風化が主流となり、温泉旅館であってもベッドのタイプが多くなってきました。その様なご時世ですが畳を好んで当館をお選びくださるお客様がおられる事に感謝し、今後もこの環境を継続出来るよう努めてまいります。
冷蔵庫の件ですが当館でも以前から設置を検討しておりますが、部屋も狭く作動音の問題等から静かにご滞在が出来ないのではといった事を懸念し今に至っております。
お客様の声は有り難く前向きに受け止め、少しでも改善していければと思っておりますので、事情をお汲み取りいただき、ご了承の程お願い申し上げます。

先日は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで安心致しました。そして沢山のお褒めの言葉もいただきお礼申し上げます。
とても大きなキャリーケースを持っておられたのが印象的でしたので、出張の際は大変ですね。当館はエレベーターがございませんのでいつも気兼ねしておりますが、仕事や旅の疲れを少しでも癒せればと常に思い精進しております。
また呉市にお越しの際は当館のご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして「十分快適でした」とのお褒めの言葉もいただき、併せてお礼申し上げます。
当旅館は長期滞在の方も多く、お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、日々精進し今日に至っております。
古い旅館ですし自慢出来るような特色もございませんが、お客様のライフスタイルにご不便をおかけしないよう、4階のトイレに温水洗浄便座を最近取り付け致しました。
そして3階のトイレにも近日、温水洗浄便座の取り付けを予定しておりますので、この場をお借りしてご案内申し上げます。
たとえ一泊のご滞在でも我が家のようにゆっくりとお寛ぎいただき、お休みいただけるよう今後も努めて参りますので、呉市で宿泊のご予定が再度ございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。

先日は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきありがとうございます。
頂戴しましたコメントですが、レトロな客室を気に入っていただけたようで安心致しました。
当館は築46年の年季の入った施設で大半の客室は改装を行っておりますが、お泊まりいただいた客室は最も古い綿壁のタイプとなります。
大切に使いたいと思っていますが、数年後内にはやむなく内装をやり替える時が来るかと思います。
もし次回お越しになられた際に、同じ客室が改装済みであった場合はご容赦くださいませ。

他にはスタッフの対応や寝具の清掃の事で、多くのお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。
またこれで元気をいただいたので、日々頑張る事が出来ます。
再度、呉市に来られる機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしておりますので宜しくお願い申し上げます。

この度は当旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は商店街や飲食街が近い事もあり、地元の方が飲み会後にご宿泊いただく事も多く、お役に立てて何よりです。そして客室の清掃に関してはお褒めの言葉もいただき、お礼申し上げます。
また飲み会の機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしておりますので宜しくお願い申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
近隣の建築中マンションにてたまたま夜間工事が有り、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
そのような状況であったにも関わらず「快適だった」とのお言葉を頂戴し、更に延泊までしていただき厚く御礼申し上げます。
再度、呉にお越しの機会がございましたら、是非お食事付きのプランのご利用をお待ちしております。
お住いの地域は広島以上に暑いと見聞きしておりますが、まだまだ暑さ厳しき折、お身体をご自愛くださいませ。

先日は遠方より自転車での長旅お疲れ様でございました。
尾道のしまなみ海道は橋の上から島を見下ろしながらサイクリング出来るコースとして、外国人の方にも人気のスポットとなっていますがご満喫されましたでしょうか。　私も一度はママチャリで挑戦してみたいと常々思っていますが、体力切れで途中遭難するかもしれないと諦め半分です。
そのような優雅な旅の宿に、当館をお選びいただきお礼申し上げます。
頂戴しましたクチコミコメントにはゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉や、立地環境に関してもご満足いただけたようで何よりです。
広島に再度ご旅行の際は、当ビジネス旅館のご利用をお待ちしております。

先日は当ビジネス旅館にご宿泊、並びにクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から折角、当館をお選びいただいたのに、客室の煙草臭の件ではご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
前泊者のチェックアウト後の換気にはかなり気を付けておりますが、十分でなかったようで反省しております。
次回はご期待に沿えるよう改善してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
頂戴しましたコメントですが返す言葉も無く、お恥ずかしい限りでございます。
当館には自慢出来るような立派な設備が無い分、接客やお食事に尽力して参りますのでご容赦いただければ幸いです。
再度、呉にご宿泊の機会がございましたら、当館をご検討いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

先日はお二人様にて当館にご宿泊いただきありがとうございました。
頂戴しました「アットホームな雰囲気で、下宿や寮のような感じ」とのお言葉ですが、40代以上のお客様からはよくその様な表現で当館を慕っていただいており、昭和のマンガの世界がここにはある！といったお言葉をいただいた事もございました。
ご滞在中は何のお構いもしておりませんが、tetsujim様には喜んでいただけたご様子で何よりです。
また機会がございましたら是非、当館のご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ビジネス旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は急遽ご予定が変わられたとの事で短いご滞在でしたが、何のお構いもせず失礼致しました。
再度、呉にお越しの機会がございましたら、当館にてゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。
又のご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

新年明けましておめでとうございます。
昨年は当館にご宿泊いただき、またご投稿いただきありがとうございました。
女性の方のご宿泊は比較的少ないのでお話し出来るのを楽しみにしておりましたが、チェックアウトの際もタイミングが悪くお見送りも出来ず申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊も心よりお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
頂戴しましたクチコミにも書かれておられますが、ご来館後すぐに外出され、お戻りも遅く朝は早いご出発でしたので、ゆっくりお休みいただけたか心配しておりました。
次回お泊りの機会がございましたら、お時間が許す限りゆっくりとお寛ぎいただけたらと存じます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

先日はご友人との忘年会後に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
最近では二世帯家族でも客室を別々にご予約されるケースも見受けられますが、全員同室でとのご意向でしたので本当に仲が良いお仲間さんだと感じました。いつの時代も友達は宝ですね。

コメントをいただきました「良い点」ですが、当館の特徴を上手い表現でお褒めいただきお礼申し上げます。
冷蔵庫の件ですがクーラーボックスを数量限定でご用意させていただきましたので、今後は少しでもお客様のご不便を解消出来ればと考えております。

朝風呂(朝はシャワーのみ)ですが共用の洗面所を併設しております関係上、時間帯によってはお受けできない場合もありますが、当日は日曜日という事もあり出勤前の混雑も無く幸いでした。
色々とご不便をお掛けしてしまいましたが、当館を気に入っていただけたようで何よりです。
もし新年会をご予定されておられましたら、その折には当館を是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

先日は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました2階のお部屋ですが、玄関や食堂が隣接している事もあり人の出入りが多くご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
そしてお隣にご宿泊されていたお客様が朝早くから騒がしくされていた事はスタッフ側でも気付き、お静かにしていただくようお願いをしに行ったところ、隣の方に申し訳なかったとお詫びされていました。
上記の件はお客様がチェックアウトされる時にでも、お詫びをお伝えするべきだったと反省しております。
ご迷惑をお掛けしたにも関らず、概ね過ごしやすかったとのご寛大なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
また呉にお越しの際は、当館にお泊りいただければ幸いに存じます。
この度はクチコミへのご投稿をありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただきありがとうございました。
Ｎ様も無事にご帰宅されたようで安心致しました。
そして少しでもお役に立てる事が出来たようで嬉しく思います。
当地区は水が出ておりますので、６日から帰宅できない方が次々とご宿泊されております。大変な時ではありますが出来る限りの事を対応させていただきたいと考えております。
機会がございましたら又のご来館をお待ちしておりますので、宜しく御願い申し上げます。

先日は当ビジネス旅館にお泊りいただきありがとうございました。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたのに、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。

お風呂やトイレに関しましては紹介ページでもご案内はさせていただいておりますが、当館のお風呂は2箇所とも一般的な家族風呂と同様に、男女別といった概念はございませんのでご容赦ください。
またトイレに関しても2階トイレのみ男女別と記載させていただいておりますので、そちらでのご利用をお勧めしております。

隣の客室の音ですが同日は空室となっておりましたので、廊下でのお話や電話等のお声が聞こえてたのではないかと思われます。
騒音と言える程の大声ですと当館でもお客様に対し、注意勧告や宿泊契約解除による退去等の対応をとらせていただきますが、そうでない場合はお客様のモラルに委ねるしかございませんので、事情をお汲み取りいただき、ご了承のほどお願い申し上げます。

駐車場が停めにくかったとの事ですが、当館では宿泊予約時に駐車場のご予約をお願いしておりますが、事前にご予約をいただいておりませんでしたので、駐車枠の段取りができておらずお手数をお掛けしました。

他にもご指摘いただいた点を含め、改善できる事項は可能な限り改善し、お客様が少しでも快適に過ごしていただけるよう取り組みさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

先日は「男の旅」で当館をご利用いただきありがとうございました。
かなり遠方からお越しいただきましたが、快適な旅となられましたでしょうか？　何はさておき無事にご帰宅されたようで安心致しました。
頂戴しましたコメントから当館の駐車場や立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくお礼申し上げます。

お風呂やトイレに関してですが、まだページが作成途中につきご案内が十分でなくお詫び申し上げます。この場をお借りして少しご案内させていただきます。
当館のお風呂は3階と4階の2箇所となり、両方とも家族風呂(お一人様でも勿論OK)となりますので、脱衣場に入られましたら内側から鍵をかけるようお願い致します。
トイレは3階と4階は男女共用となりますが2階は男女別となっており、シャワートイレ(温水洗浄便座付)も設置されています。
広島にお越しの際は是非、当館をまたご利用いただけたら幸いに存じます。