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投稿者さんの ビジネス旅館 野村 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 16:07:51
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お風呂とトイレが男女兼用でした。トイレに行くと用を足している男性がいてとても気まずくてすぐに出ました。
お風呂も男女兼用のため入りにくく、わざわざちかくの温泉まで行きました。
部屋の壁もとても薄くて、隣の部屋のかたの声も丸聞こえでした。
部屋の鍵も、上のチェーンなどはなく、ボタン?のような鍵だけで一度誰かが部屋を間違えてあけようとされたので怖い思いをしました。
駐車場も非常にとめにくい場所でした。
トイレと隣接した部屋だったのですが、用を足す音なども丸聞こえでした。
結局トイレもずっと我慢して行きませんでした。
我慢しなければならない点が多い割にこの値段はかなり高いと感じました。
おすすめはできません。
旅館のかたは、感じのいい方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ビジネス旅館 野村 2018年06月17日 16:59:57
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先日は当ビジネス旅館にお泊りいただきありがとうございました。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたのに、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。
お風呂やトイレに関しましては紹介ページでもご案内はさせていただいておりますが、当館のお風呂は2箇所とも一般的な家族風呂と同様に、男女別といった概念はございませんのでご容赦ください。
またトイレに関しても2階トイレのみ男女別と記載させていただいておりますので、そちらでのご利用をお勧めしております。
隣の客室の音ですが同日は空室となっておりましたので、廊下でのお話や電話等のお声が聞こえてたのではないかと思われます。
騒音と言える程の大声ですと当館でもお客様に対し、注意勧告や宿泊契約解除による退去等の対応をとらせていただきますが、そうでない場合はお客様のモラルに委ねるしかございませんので、事情をお汲み取りいただき、ご了承のほどお願い申し上げます。
駐車場が停めにくかったとの事ですが、当館では宿泊予約時に駐車場のご予約をお願いしておりますが、事前にご予約をいただいておりませんでしたので、駐車枠の段取りができておらずお手数をお掛けしました。
他にもご指摘いただいた点を含め、改善できる事項は可能な限り改善し、お客様が少しでも快適に過ごしていただけるよう取り組みさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広い客室は早い者勝ち!】 クチコミ投稿素泊まりプラン 普通車/2輪の無料駐車場あり
- ご利用のお部屋
- 【和室 5.4畳】
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投稿者さんの ビジネス旅館 野村 のクチコミ
朝食は検索した写真と内容が全然違っていて、粗末でがっかりでした。
また、宿泊設備と朝食に対して、宿泊費は割高に感じました。
せめてシーツと寝衣は、衛生上用意して欲しいです。
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この度はご夫婦で遠方より当館にお越しいただきありがとうございました。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたのに、ご意向に添えず残念でなりません。
コメントを頂戴しましたシーツに関してですが、当館ではシーツを被せた上から防寒対策の為に更に別のカバーを掛けており、寝衣は「客室」詳細ページでもご案内しております通り、ご入用の方に無料貸出 (先着順・子供用は無し) をさせていただいておりますのでご了承ください。
お客様からご指摘いただいた事項は、今後の改善の参考とさせていただきますので、貴重なご意見をありがとうございました。