先日はご家族でのご宿泊ありがとうございました。
呉の旅は楽しく過ごされましたでしょうか？折角のご旅行中にトイレのドアの音ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご提案いただきましたスポンジ対策ですが、早速実施させていただきますので少しでも改善する事に期待しております。
音に関しては騒音と言える程の大きな声や音ですと、当館からお客様に対し注意勧告等の対応をとらせていただきますが、そうでない場合はお客様
のモラルに委ねるしかございませんので、事情をお汲み取りいただき、ご了承のほどお願い申し上げます。
当館としましてはこれから宿泊していただくお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
また呉にお越しになられる機会が有りましたらご予約お待ちしております。

先日は朝食付きプランでのご宿泊ありがとうございました。
そして「朝食が美味しい」とのお褒めのコメントにもお礼申し上げます。
当館の朝食ですがレトルトやインスタントは使わず、味噌汁も丁寧に出汁をとって調理しており、お客様には概ねご好評をいただいております。
呉ツーリングの際には再度、当館でのご宿泊をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

この度は男の一人旅にて当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
呉の街はお楽しみいただけましたでしょうか？ 今の時期は忘年会シーズンで街も賑わっており、他のお客様からも繁華街が近いので便利だと喜んでいただいております。
そしてお風呂も喜んでいただけたようでお礼申し上げます。当館は客室に入浴設備がございませんので、その分ご宿泊料金をお安くご提供させていただく事が可能で、コストパフォーマンスの面でもご好評をいただいております。
男旅で呉に再度お立ち寄りの際は、また当館のご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

ゴールデンウィークに息子さんと当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室やご朝食はご満足いただけたようで、お褒めの言葉も頂戴し併せてお礼申し上げます。
ご要望のありましたトイレの件ですが、ご不便をおかけしたようでお詫び申し上げます。当館の傾向として日頃は男性のお客様が多く、特に意識していなかったので配慮が足りておらず反省しております。ご提案いただきました「女性の宿泊客が居るときのみ、どこかの階だけ女性用」のアイディアですが、是非採用させていただきます。
今後は女性のご宿泊がある日には2階のトイレを女性専用とし、ご案内のプレートを掛けておくように改善させていただきますので、この場をお借りしてご案内申し上げます。
最近では女性の1人旅も多くなりましたので、少しでも過ごし易い環境をご提供させていただきたいと考えております。この度は貴重なご意見までいただき、ありがとうございました。また呉にお越しになる機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

先日はご家族で当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室の広さやお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく安心致しました。
当館では味噌汁ひとつとっても、いりこと昆布から出汁をとり丁寧に調理する事を心掛けておりますので、多くの方から「ハズレがない」「嫌いな物でも食べれた」といったご好評をいただいております。

喫煙に関してですが、当館でも課題の一つとなっています。
清掃時には窓を全て開け、数時間ほど換気を行う等の取り組みを実施しておりますが、僅かに臭いが残る場合もございますのでお詫び申し上げます。
可愛らしいお子様達といつかまた呉を思い出して、ご来館いただければ幸いです。

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ほぼ良いという評価をいただきましたが、お風呂の件ではご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
他のページでもご案内しております通り、当館の客室には浴室は無く共同浴室をご利用いただく設備となっております。コロナ過以降は感染対策の為に貸切風呂としてお使いいただく運用ルールにしております関係上、タイミングによっては入浴のお時間が希望通りにならない場合もございますので、諸般の事情をお汲み取りいただき何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様お一人お一人にご満足いただける様、お客様のお声を出来るだけ汲みながら努めておりますので、また機会がございましたら当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。

先月に続きこの度もご宿泊いただきありがとうございました。
お客様から色々なお話を聞けて勉強させていただきました。
コメントをいただきました洗面所の件ではご面倒お掛けして大変申し訳ありませんが、建物の構造上、改善策が無くご面倒では有りますが、三階と四階の洗面所をタイミング良くご利用していただくしかありませんのでご了承ください。
これに懲りず、また呉にお越しになられる様でしたら、是非ご予約をお待ちしております。

この度は家族旅行で当館にご宿泊いただきお礼申し上げます。
立地や無料駐車場の事では旅のお手伝いが出来たようで嬉しく思います。
呉方面にバイクツーリングの際は、またのご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

先日は遠方より当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
一人旅行はご満喫いただけましたでしょうか？大和ミュージアムが2005年に開館して以来、呉の街は映画やアニメの舞台にもなり観光の方も多く訪れるようになりました。
地元の我々も知らない情報をよくご存知でおられ、インターネットの存在は凄いなぁと日々感心しております。
早期チェックインに関してですが、観光の際は荷物が移動のご負担になると思いますので、荷物をお預けいただき身軽な状態で呉の観光をお楽しみいただけたようでなによりです。
また呉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

先日は当館に三泊ご宿泊いただきありがとうございました。そして多くのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiに関してコメントをいただいた件ですが、お書きいただいた通り当館では2階と4階にのみ無線ルーターを設置しており、3階には無線ルーターはございません。
これは無線ルーター設置当初に各客室の電波状態を専門業者さんに測定していただいたのですが、3階部分は2階と4階の無線ルーターの電波が十分に届く事が確認でき、宿泊者の方に問題無くインターネットをご利用いただけると診断された経緯がございます。
しかしながらお客様がお使いの機器によっては、Wi-Fi接続が不安定になるな場合が稀にございましたので、当サイトのご案内には「客室によっては電波状態が悪く接続出来ない場合があります」と記載させていただいておりました。
今回、ニャオンニャオン様からコメントを頂戴したのが良い機会だと考え、3階にも無線ル－ターを設置しようと業者さんに作業依頼をさせていただいたのですが、無線ルーターを設置する場所とルーター親機の間に防火扉があり、これを加工しないとLANケーブルが通せない事が判明し断念する事となりました。
残念ながら消防法の都合上、無線ルーター増設は企画倒れとなりましたが、代替案として光接続の契約変更（速度アップ）を行い、お客様に少しでも快適な環境をご提供させていただく事となりましたので、この場をお借りしてご案内申し上げます。
上記にもご案内はさせていただいておりますが、客室階層をリクエストしなくても電波状態は問題ありませんので、気になさらずご予約いただければと存じます。
再度、呉にご宿泊の機会がございましたら、当館へのお越しをお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

この度は初の呉ご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
そしてわたくし（女将）のキャラクターに関して、お褒めの言葉も頂戴し併せてお礼申し上げます。
ご朝食時にお聞きしました「大和ミュージアム」に行かれるとのご予定でしたが、お楽しみいただけましたでしょうか？
呉界隈には他に自衛隊艦の無料見学や、旧日本軍の施設見学といった観光スポットもございます。お話の中でご紹介が足りておりませんでした事をお詫び致します。
ですのでまだまだ呉をお楽しみいただけるかと思います。
再度、広島にお越しになる機会がございましたら是非、当館をご利用いただければ幸いに存じます。

この度は当旅館にて二泊ご宿泊いただきありがとうございました。
二泊目は寝過ごされたご様子で、朝食を召し上がらずにチェックアウトされたのですが大丈夫だったでしょうか。
当館ではモーニングコールのサービスを行っておりますので、起きる自信の無い方は是非ご利用くださいませ。
また呉にご宿泊の予定がございましたら、当館のご利用をお待ちしておりますので宜しくお願い申し上げます。

先日はビジネス旅館 野村に2泊いただきありがとうございました。
Wi-Fiに関してはご宿泊時に色々とご教授いただき、早速業者に設備改修の依頼を行いました。
早ければ来週中には4階に無線ルーターが追加されますので、お客様の利便性が向上する事を期待しております。

バスタオル回収ボックスのご案内では不備があり大変申し訳ございませんでした。
そして客室の換気に関しては貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
梅雨時期は換気作業に困る事が多く、当館でも課題の一つとなっております。お客様に快適にお過ごしいただく方法を模索しておりますが、解決策の一つとして布団乾燥機を入手しましたので、今後は少しでも改善できるかと思います。
又、ご提案いただきましたエアコンによるドライ運転も併用し、より良い環境を構築してまいりますので、今後とも当館をご利用いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は当旅館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
コメントをいただきました「レンガ通り」には飲食店も多々ございますが、カラオケ・ネットカフェ・温泉といった施設も徒歩数分圏内にあり、当館立地の自慢の一つとなっています。
日々、何気なくレンガ通りで買い物をして過ごしてますが、もっと呉の魅力をお伝えできる様、精進したいと思います。
また清掃に関してはお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同お礼申し上げます。
当館はやや年季が入った施設ではありますが、お客様に快適にお過ごしいただける様、清掃には気をつかっております。
また呉にお越しの際はご予約お待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

この度は当旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
仕事のついでに足を伸ばされた呉市の町はいかがでしたでしょうか？
コメントにもお書きいただきましたが、当館は商店街や飲食街が近い事もあり、夕食やコンビニ等は全く困らない恵まれた立地となりますので、他のお客様からも好評をいただいております。
そしてバイクの駐車に関してですが、中型サイズまでのバイクでしたら駐輪スペースにお停めいただくのですが、サイドカー付きバイクのような大型になりますと自動車枠にお停めいただくように対応致しております。
ですので呉にまたお越しになられる機会がございましたら、大型バイクでご来館いただいても大丈夫ですので、当館のご利用をお待ちしております。

先日は当ビジネス旅館にご宿泊、並びにクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
更にチェックアウト後日には来週のご予約も入れていただき、気に入っていただけたようで安心致しました。
それでは次回のご来館をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

先日は礼儀正しいお子様とご両親にて、当館をご利用いただきありがとうございました。
当館の家族風呂にご満足いただけたご様子で、お褒めのコメントにお礼申し上げます。
4階のお風呂はご家族には好評で、「久しぶりに家族一緒に入れた」「こんな大きなステンレス浴槽は見た事が無い」といった嬉しいお言葉を沢山頂戴しております。

エアコンの件につきましては不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。
毎年、夏と冬の前にエアコンの大掃除を行なうのですが、5月でも気温の高い日はお使いになる場合がある事を真摯に受け止め、今後はエアコンの清掃回数を増やすよう対応させていただきます。
次回はご期待に沿えるよう改善してまいりますので、帰省の際にはまたのご利用をお待ちしております。

新年明けましておめでとうございます。
昨年は当旅館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
清掃の件ではお褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。これからもお客様のホッと寛げる宿を提供出来るよう精進して参ります。
また呉にお越しになられる際には、当旅館にご宿泊いただければ幸いです。
本年も良いお年となります様、お祈りしております。

先日は当旅館にご宿泊いただきありがとうございました。
遠方より自転車でお越しになられましたが、無事にお帰りになられた様で安心致しました。
お越しになられた時より随分気候も変わり寒くなりましたが、これからも元気に旅に出て、沢山の思い出をお作りください。
その際はまた呉市にお立ちよりいただき、当館にご宿泊ければ幸いに存じます。

この度は西条でお仕事との事でしたが、わざわざ呉までお越しいただき当館でのご宿泊ありがとうございました。
東広島呉自動車道が全面開通して8年経ちましたが、西条からの移動時間もかなり短縮され、東広島市に用時があるお客様も時折来館されるようになりました。次回、西条でお仕事の際は、呉まで足を運んでいただけるのでしたら是非、当館でのご宿泊をお待ちしております。