クチコミ

総合評価
3.87
2,160件
5
405件
4
806件
3
335件
2
114件
1
63件
部屋
3.77
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.16
朝食
3.88
夕食
3.90
温泉・お風呂
3.69
設備
3.67
清潔さ
3.77
クチコミのAI要約
弁天島の赤い鳥居や浜名湖を望む客室からの眺望と、鰻やステーキ、浜松餃子などのご当地グルメを楽しめるバイキングが好評です。駅からのアクセスの良さと、温泉でリラックスできる点に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、電車を間近に楽しめるロケーションも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
127件
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
お得旅が好き
40代/女性|1 件のクチコミ
オールインクルーシブを満喫、騒音は少し気になる

3世代でお盆休みに利用。 オールインクルーシブプラン最高でした‼︎ 子供達はラウンジに大興奮w プールも卓球もビリヤードも枠の予約は必要だけどホテルステイの時間が足りないです。漫画も読みたかったけどお酒も飲んでお腹いっぱい食べたら早く眠たくなってしまったー。 夜はホテル横の駐車場に集まるバイクか車の騒音がなかなかの爆音だったので、音に敏感な方には辛いかもしれません。 でもまた利用したいと思います‼︎


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
549
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
手頃な料金で食事も温泉も楽しめて満足

チェックインはQRコードと番号を使って行うタイプでしたが、スタッフの方が来て機械の使い方を教えてくださったので、思ったより手早くスムーズにできました。チェックアウトも簡単でよかったです。 建物はふるいですがお部屋はわりときれいで、窓から鳥が見える景色もとてもよかったです。 夕食のバイキングは種類がたくさんあり、いろいろ選べて美味しく楽しめました。朝食は味についてまあまあかなという印象でしたが、この宿泊料金を考えれば十分満足です。 お風呂もある程度広さがあり、朝と夜の両方で入れたのもよかったです。 駅から近いのも便利でした。1階には弁天プリンなどを販売しているカフェもあり、今回は夕食後には営業時間が終わっていて利用できませんでしたが、ちょっと立ち寄ってみたくなるようないい雰囲気でした。 全体的に手頃な料金で利用でき、内容を考えると満足です。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
492
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Nami803
50代/女性|17 件のクチコミ
眺望と食事は満足だが夜の騒音が残念

​クーポンを利用し1泊2食付12,000円程で宿泊でき、コスパは非常に良かったです。 部屋から鳥居が見える眺望と、ご当地料理や美味しいステーキには大変満足しました。チェックアウト時の女性スタッフの方の対応も非常に丁寧で気持ちよかったです。 ​一方で、気になる点もありました。 ​チェックイン時の対応や説明不足に加え、特に気になったのは夜の環境です。8階まで下の階のBBQの声と匂いが上がってきており、景色を眺めるのも露天風呂に入るのも落ち着きませんでした。 ​また、ライブキッチンはシェフが焼いている姿が見えたため提供いただけるものと思っていましたが、セルフスタイルで少し期待と異なりました。サウナもストーンに水をかけても反応がなく残念でした。 ​眺望や食事などはよかったので、今後の改善を期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.8千
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾートThe Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。 まず、コストパフォーマンスやお部屋からの眺望、またご当地料理やステーキにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。スタッフの対応にもご評価をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の快適なご滞在が私たちの何よりの喜びでございます。 一方で、チェックイン時の説明不足や夜間の環境に関するご指摘については、真摯に受け止めております。BBQの音や匂いに関しましては、他の階のお客様においても影響があったとのことで、お客様にご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、環境の改善に努めてまいります。 また、ライブキッチンについては、期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。セルフスタイルでの提供については、今後のお客様の声を参考にし、サービス内容の見直しを検討させていただきます。サウナに関しても、設備の点検を行い、快適にご利用いただけるよう改善を図ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-07-10
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
B-T blackdream
40代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行

両親と一緒に宿泊させて頂きましたが、ホテルからの弁天島の景色、朝夜バイキング、お風呂など料金からすると非常にお得に利用する事が出来、家族揃って満喫する事ができました。 建物は少し古めで、駐車場は別料金でしたが浜松に来た時にはオススメの宿泊先だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
1.5千
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご両親との素晴らしいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。 弁天島の美しい景色や朝夜のバイキング、そしてお風呂をお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスがご期待に添えたようで光栄です。当ホテルは、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な施設やサービスを提供しております。料金に関しても、お得にご利用いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 建物についてのご指摘、また駐車場の別料金についても承知いたしました。私たちは、快適な宿泊環境を提供するために、建物の維持管理に努めております。 浜松にお越しの際には、再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-07-10
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ほのんママ
50代/女性|1 件のクチコミ
夕焼けと朝焼けの絶景、卓球も楽しめた

夕焼け朝焼け両方きれいに見られて、景色抜群でした。思わず散歩しちゃいました。館内で、卓球もできて、予定外に楽しめました。バイキングの朝食も大満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕焼けや朝焼けの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。卓球や朝食バイキングもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。 これからも皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-10-04
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ahiru0122kuma
50代/女性|6 件のクチコミ
大きな鏡の前にコンセントが足りない

大きな鏡の前に、コンセントの数が足らないなぁと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
352
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大きな鏡の前のコンセントにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-09-02
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
gelジェル
60代/女性|5 件のクチコミ
オールインクルーシブと食事に大満足

オールインクルーシブプラン利用 専用ラウンジありで飲み助夫婦は 大満足でした ステーキ美味しかったです 朝食しらすいっぱい食べました お漬物コナーのきくらげおいしく お土産に買いたかったけどなくて残念でした ゆったりできて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
301
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート THE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブプランでのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。専用ラウンジでのお酒や、ご夕食のステーキ、そして朝食のしらすにつきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 また、朝食のお漬物コーナーのきくらげについて、お気に召していただきありがとうございます。ご購入いただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらにつきましては、今後の商品ラインナップ等の参考にさせていただきます。 お客様にゆったりとお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの励みとなります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スタッフ一同
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-10-04
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ハチオ4474
50代/男性|2 件のクチコミ
海が見える部屋とビュッフェに大満足

4人で宿泊させて頂きました。チェックインまで部屋はお楽しみとの事でしたが、洋室と和室のある部屋で海の見えるロケーションは最高でした。食事もビュッフェスタイルで品数は決して多くはありませんでしたが充分満足できる内容でした。 静岡方面に行く際はまた利用させて頂きます。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
431
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の景色や和洋室のお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事もご満足いただけたようで、安心いたしました。 また利用したいとのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また静岡方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-08-25
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ゆきち1218
40代/女性|24 件のクチコミ
足の不自由な家族への配慮がありました

2回めの宿泊になります。足が悪い1名がおり駐車場も事前にお願いしたところ近くにしてくれ部屋の窓から鳥居が見え、部屋にも座椅子があり大変助かりました。 バイキングは朝食のみ利用。弁天島にくるといつも夕食はお店に食べに行っているのですが嫌な顔せず駐車場係さんが送りだしてくれるのでありがたいです。足が不自由になってから旅行は好きなのですが沢山種類があったり大きすぎるお風呂場だと心配なのでちょうど良いです。また機会があったら利用したいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
388
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 二度目のご宿泊に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。お足の不自由なお連れ様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。駐車場やお部屋の設備、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 また利用したいとのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また弁天島でお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-08-25
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
サットントン
40代/男性|1 件のクチコミ
オールインクルーシブで家族みんな大満足

全体的にとても良かったです。 ありがとうございました。 オールインクルーシブで、家族はビリヤード、卓球、マンガも楽しみました。 朝晩の、バイキングは、コア時間は ちょっと混みますねしかたないですけどね 何かしら分散できれば、いいなと思いました。 部屋にも飲み物あってそちらもオールインクルーシブだと もと嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
312
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「全体的にとても良かった」とのお言葉をいただき、ご家族皆様でオールインクルーシブのサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、朝夕のバイキングの混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見を参考に、混雑緩和やより快適にお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。 また、お部屋のお飲み物につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 菅井 聡 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-08-23
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
静岡の軍神
40代/男性|1 件のクチコミ
バイキングは満足だが清掃面が少し気になる

夕食も朝食もバイキングで妻と子供も喜んでいたので良かったです。いろいろ選べるし、お腹いっぱいに食べることが出来るのでお勧めです。お寿司があったら良いなって思います。 あと、人がちょっと少ないのか?トイレや喫煙所などの掃除が出来てないのが気になりました。お客様のマナーもあると思いますが、ゴミ箱にペーパータオルがあふれていましたので、 そこだけ気になりました^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
356
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食・朝食のバイキングを、ご家族皆様でお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。お寿司についての貴重なご意見もありがとうございます。 一方で、館内のトイレや喫煙所の清掃、ゴミ箱の管理につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、巡回・清掃体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-08-26
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
浜松良かった
40代/男性|1 件のクチコミ
ご当地グルメに大満足、ただ設備は古め

部屋からのロケーションも良く、夕食のブッフェで鰻やシラス、浜松餃子などご当地グルメもあり大満足しました!ただ部屋のウォシュレットが使えなかったり、冷蔵庫が冷えなかったり設備の古さをやや感じる部分が残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
331
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色や夕食ブッフェのご当地グルメをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 一方で、ウォシュレットや冷蔵庫の不具合によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の点検・改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-08-26
4
レジャー
その他
2026年7月宿泊
たまこご
30代/女性|3 件のクチコミ
口コミの不安を払拭する快適な滞在でした

口コミが悪いのが目立ったので不安でしたが、宿泊中は何のトラブルもなく快適に過ごせました。 チェックイン前に荷物も預かってもらえたし、友達家族と部屋が隣になるように配慮していただいたり、チェックインもスタッフさんにやり方教えてもらえたり心配りが良かったです。 15時チェックインしてすぐお風呂にも入ったので混雑に巻き込まれることもなく快適でした。 夕食のバイキングも種類が豊富でどれも美味しく食べ過ぎるくらいでした。 ホテル側の配慮なのか、席が日本人と中国人?と分かれていたのもなんか良かったです。 18時に食べ始めて18:30か19時くらいに中国人の団体が来てたので時間が被らなかったのも良かった。すんごい列をなしていたので。 お風呂が団体の人と被っていたら口コミのような嫌な気持ちを味わっていたかもしれません。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
333
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 口コミをご覧になりご不安な思いをされていた中、快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お荷物のお預かりやお部屋のご希望、チェックインのご案内など、私どもの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何より嬉しく存じます。 また、大浴場や夕食バイキングもお楽しみいただけたようで安心いたしました。お食事についても、種類の豊富さや味をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-08-26
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
あき37
60代/男性|18 件のクチコミ
ウナギは魅力的だが料理の質に改善の余地あり

夕食のウナギ食べ放題はとても魅力的ですが、ステーキ肉は硬く筋がありました。 また作り置きを感じる唐揚げやフライドポテトは固くなっていました。 補充が早いのはいいのですが‥。 弁天島や今切口がよく見えロケーションは最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
485
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 夕食のウナギ食べ放題についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、ステーキ肉の硬さや筋の多さ、また唐揚げやフライドポテトの食感がご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改善に活かして参ります。 また、弁天島や今切口の美しい景観をお楽しみいただけたとのことで、何より嬉しく思っております。お客様にとって特別なひとときをご提供できるよう、引き続き努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-07-20
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
mahha1991
30代/女性|1 件のクチコミ
海が近く、眺めが最高でした

海が近いので眺めが良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
太陽のこまち
50代/女性|8 件のクチコミ
海側の部屋からのロケーションが最高!

海側の部屋からのロケーションが最高です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
16
不適切なクチコミを報告する
この度は浜名湖弁天島リゾート THE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 海側の客室からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館自慢のロケーションをご堪能いただけたようで何よりでございます。 当館はJR弁天島駅より徒歩2分という立地にあり、浜名湖の四季折々の景色をお楽しみいただけます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-10-07
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
mari1021
50代/女性|5 件のクチコミ
南国気分を満喫、観光や周辺施設も大満足

ロケーションは、南国気分でとても良く、目の前の島に上陸が出来る観光船も乗り、満喫出来ました。 ホテルの場所的もよく、帰りの道沿いに、水族館や、動物園もあり、子供たちも、楽しめて、大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート The Oceanにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 南国気分を満喫していただき、ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-09-30
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Johnny T
50代/男性|6 件のクチコミ
やっぱりシラスが絶品、景色も最高でした

2度目の宿泊です。やっぱりシラスが、うまかった。 部屋の窓から見た景色も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾート THE OCEANへ再度のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 当館自慢のシラス料理や、お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お客様からいただいた温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 また季節を変えて、ぜひ当館へお越しくださいませ。 またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-10-07
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
にゃんこの家2
60代/男性|1 件のクチコミ
地元食材を使った朝食バイキングが美味しい

朝食バイキングは、地元食材もあって、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は浜名湖弁天島リゾート THE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、地元食材を使用したメニューをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。当館の朝食は、地元の味を大切にしてご用意しております。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-10-07
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ゆうちゃんマン
40代/男性|2 件のクチコミ
カメムシで露天は残念、朝食は美味!

カメムシの大量発生で露天が使用できませんでした。 朝ごはんのバイキングは美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
67
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにしていただいていた露天風呂が、カメムシの大量発生によりご利用いただけず、残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中、朝食バイキングを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、環境整備に努めてまいります。 また浜名湖へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 浜名湖弁天島リゾート The Ocean
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2026-09-24