クチコミ

総合評価
3.82
1,922
5
379
4
760
3
319
2
106
1
58
部屋
3.56
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.23
朝食
3.79
夕食
3.88
温泉・お風呂
3.53
設備
3.45
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像
46
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
旅好きネコBBA
40代/女性|1 件のクチコミ
年末の利用

年末ということでお値段はそこそこしましたがディナーバイキングの内容がとても良かったです。 三ヶ日牛ステーキはとても柔らかく美味しかったし、うなぎ、浜松餃子、弁天島プリンなど大変充実していて静岡麦酒も進んでしまいました。 お部屋はもしキャンセルが出たら海側にして欲しいとお電話で伝えたところ変えていただけて最高の景色と可愛いお部屋で友達とやったーと喜びました!! お風呂は部屋数からしたらかなり狭いと思いましたが運良く人が少ない時間に入れたのでラッキーでした。 混雑時はエレベーターがなかなか来ません。 階段を使えるといいなと思いました。 あと個人的には加湿器があると嬉しかったのとスリッパは使い捨てにしてもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ディナーバイキング☆年末感謝祭!冬の浜松ごちそうフェア】お食事グレードUPと温泉を満喫!《朝夕付》

521
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tigerhide15
50代/男性|181 件のクチコミ
駅近で便利!眺めの良い温泉と食事が最高

初めて利用しました。 駅の真向かいにあります。 海も浜名湖も近くて海側からは赤い鳥居がみれます。 夕日の時間帯、ぴったりには見ることができませんでしたがきれいでした。 チェックインはスムーズでした。 アメニティに加えて、室内着も部屋にもありますがフリーサイズ以外をフロント近くから持っていく形です。 部屋はとても広いです。テーブルセットは椅子がちょっと小さいですが、便利です。 温泉は露天風呂はないですが、オーシャンビューで眺めが良いです。 内風呂は広いのでゆっくりと入ることができました。 夕食は3階のレストランで。 時間を指定しているおかげと平日ということもあって大きな混雑はなかったです。 料理の補充もされていました。 ライブキッチンのステーキ、うなぎ蒲焼、うどん、静岡おでん、天ぷら、浜松餃子、刺身、デザート等があっておいしかったです。 夜は通りに面していますが、ゆっくりと寝ることができました。 朝食も3階のレストランで。 湯豆腐、温泉卵、しらす、はんぺん、だし巻き卵、ウインナー、焼き魚、牛乳等がありました。 駅近ということもあってその後の電車移動も楽でした。 また機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
弁天島の夕日と浜松グルメを満喫

ホテルの目の前が弁天島の鳥居があるので、ロケーションはすごく良かったです。 夕日が沈むまで外で遊べます。 朝夜バイキングでしたが、夜の浜松うなぎや浜松餃子、お刺身。朝のしらすは美味しかったです。しらす丼にして食べました! ただ弁天島方面を眺めながら食事できると思ってましたが、会場が違ったので外が全く見えない会場だったのは残念でした。 ホテル全体的に古さはあり、和室にベットの部屋でしたが、バストイレは若干の古さを感じました。バスタブのカーテーンにカビが付いてたのが気になりました。 部屋に加湿空気清浄機等あるといいなーと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
335
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
夕日と食事が最高、また泊まりたい

部屋は指定なしのお任せになっていたので、当日のお楽しみでしたが新幹線側でした。選べることができたら、夕日が見える鳥居側を選択していたと思います。 散歩がてら見た夕日はとても素敵な光景でした。現地の方が声を掛けてくださり、日が落ちで辺りが暗くなった時に見える赤色の景色が綺麗と教えてくださいました。 太陽は完全に隠れてしまって見えないのですが、地平線から広がるように赤色が差して本当に綺麗な景色でした。 上手く表現出来ませんが、日が沈んでしばらくした時に強く出てくる赤色?茜色がとても綺麗でした。当日は空気が澄んでいたこともあり、特に綺麗だったのかなーと思います。 年末感謝祭の夕食は大満足でした。 来年も同じ内容でしたら、また絶対泊まりたいです!三ヶ日牛のステーキや鰻の蒲焼きが食べ放題なんて驚きです。 三ヶ日牛は臭さもなく、脂が甘くて味が濃くて本当に美味しかったです。 うずらのプリンも濃厚ですごく美味しかったです。子供たちが絶賛しておりました。 温泉はシンプルな感じてしたが、すごく身体が温まりました。 駐車場はホテル前でなく、海側に停めたのてすが領収書の訂正でスタッフの方の対応がとても丁寧で感じが良かったです。 部屋は古い感じではありましたが、食事がとても気に入ったのでまた泊まりたいと思いました。 夕日が好きな方にはオススメのホテルです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ディナーバイキング☆年末感謝祭!冬の浜松ごちそうフェア】お食事グレードUPと温泉を満喫!《朝夕付》

370
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まるここ!
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食は満足!布団のシミと枕の臭いが残念

朝ごはんも美味しくとっても大満足です! お部屋もお任せプランでしたが 4人で広々寝れました(^^) でも1つだけ、布団は自分たちでひくようにといわれ、 シーツをつける前の布団にシミが目立ち、枕が少し臭くて残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
771
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この度は、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食にもご満足いただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。夕食・朝食同様、地元の名産品もたくさん取り揃えております。お客様からの料理に対するお褒めのお言葉は、調理スタッフの何よりの励みになります。今後もより美味しい料理をお届けできるよう、精進してまいります。 しかしながら、お布団にシミがついていたこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。まるここ様のご意見は、既に担当部署のスタッフにも伝え、しっかりと指導をいたしました。今後はそのようなことがないように、今より一層しっかりと清掃をしてまいります。 改めて、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるよう、今より、さらに良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。まるここ様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ゆきち1218
40代/女性|23 件のクチコミ
子供が喜ぶ!新幹線が見える温泉宿

新幹線と東海道線の電車が見えるほうの部屋で子供は大はしゃぎしていました。お風呂も温泉で温まりました。露店風呂が自分でお湯を溜めるバスタブで驚きましたがだれも使う人がおらずで楽しみました。 設備も古いながらリフォームされていて、畳にベッドで清潔感はありました。ただ昔ながらのバストイレ一緒のお部屋だったので足が悪い者がいて、上がるところかトイレ壁に手すりが有ったら最高評価にしました。 朝ごはんのバイキングは味噌汁なくなってましたがきちんと補充してくれました。インバウンド客が朝イチで食べていくからあえて時間ずらしたほうがとフロントさんが教えてくれて、ゆっくり食べれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
932
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この度は浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご家族皆様でのご滞在が素敵な思い出となったご様子が伝わり、私どもも温かい気持ちで拝読いたしました。お子様がトレインビューのお部屋からの景色に喜ばれていたとのこと、大変嬉しく思います。トレインビューは新幹線もJRもどちらも見ることができるので、電車好きな方にとっては大変ご好評いただいているお部屋でございます。 大浴場の外のバスタブに関しましては、お客様ご自身でお水をためていただく必要がございますので、少しご不便をおかけしております。しかし、その分ご利用されるお客様が少なく、そこをお楽しみいただけたようでほっといたしました。もっとごゆっくりいただけるように少しでも改装・改善していく予定でございます。 設備については、今年に入り、順次全部屋改装工事を行っております。来年には全部屋改装修了予定でございます。建物自体は20年以上経っておりますので、かなり古くはなりますが、可能な限り清潔に綺麗に保ってまいります。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉も賜り、誠にありがとうございます。最近は、インバウンドもかなり減りつつあり、日本人の個人のお客様が増えております。お食事会場の混雑も少し緩和されており、ごゆっくりしていただけるようになっております。 長くなりましたが、これからもご家族皆様に心地よいご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2025-12-19
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
masasanto
4 件のクチコミ
夕食・朝食バイキングが最高!景色も素敵

夕食、朝食のバイキングがとても美味しかった。また、部屋からみた景色も素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
828
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 お食事をお気に召していただき、光栄に存じます。「とても美味しかった」この言葉は、料理人にとって何よりも励みになります。私たちの料理は、地元の新鮮な食材を使用し、心を込めてご提供しております。今よりさらに美味しい料理をお届けできるよう、今後も精進してまいります。 またお部屋からの景色にもご満足いただけましたこと、何よりでございます。 今後も自然で心地よいサービスを心がけて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 ご滞在がより素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2025-12-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅に出たいがなかなか・・・
60代/女性|27 件のクチコミ
接客が素晴らしいホテル

家族3人で泊まりました。 お部屋タイプを選べないプランでした。 ベッドタイプでした。 ユニットバスの入り口がかなりの段差になっていたので高齢の家族には出入りが大変だったので、フロントに連絡するとすぐに踏み台を持ってきてくれました。 これで高齢の家族も安心してトイレに出入りできました。 接客の態度が優しかったのでとても気持ちよく泊ることが出来ました。 朝食付きのプランでしたが、野菜物が沢山あったのが良かったです。 家族も満足していました。 また利用することがあったら泊まりたいと思いました。 部屋はオーシャンビューで眺めが良かったのですが・・・目の前が新幹線の通過する駅だったので音がちょっと気になりました。 窓は二重にはなっていたんですが。 あと駐車場がホテルの裏側にあったのですが(有料です)、出入口にいくのにスロープは付いていましたが勾配がちょっと急だったので高齢の方にはちょっと辛いかも。 表玄関の方は平らでしたが。 設備的にはちょっと改善が必要かもな感じはありましたが、それ以外は良かったと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
13
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ことちゃんたち
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食バイキングのステーキと蟹が美味

夕飯バイキングのステーキが、美味しかったです! ソースが好みの味でした。 蟹も美味しかったー。 お風呂とお部屋は特別評価がないけど、普通に良いと思います。 卓球が有料なんですが、有料なので次の人に変わらなきゃって気を使わずに遊べます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【アフター5ステイ】【1泊2食付】遅めのチェックインでお得なプラン☆《夕朝食バイキング》

151
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さくらもちこ
40代/女性|3 件のクチコミ
眺望良し!年末年始に家族で満喫

年末年始で利用しました。フロントや食事会場のスタッフさんがとても丁寧に対応してくれて気持ちよく過ごすことができました。 年末年始のイベントもあり振舞い酒や抽選会などやっていました。 バイキングのメニューも良く両親もとても喜んでいました。 海側だったので部屋からの眺望も良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

昨年、今年と2回利用させていただきました 旅の目的は釣りです 釣り場は宿の真前にあり車を横付けでき、水道はありますし申し分ありません 持病があり体力的にも宿で仮眠や取りたい時に休憩が取れますので安心です 朝食も取れるし、入浴も出来こんな贅沢な釣りが出来て幸せです 宿料も安価で実に助かっていますし、 この価格でこれだけのサービスが受けられるのでアンケート全て5をつけたいくらいです 一般の観光旅行の宿と比較しての評価とさせていただきました また来年も利用させて頂こうと思っています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
609
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。 大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。ぜひ、また来年も当館をご利用いただけますと幸いです。より良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。
2025-10-07
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
かめたーとる
40代/男性|1 件のクチコミ

全体として満足度は高かったです。 仕事で利用しましたが、部屋がキレイで特別感がありました。朝食バイキングも美味しかったです。 ただ、wifiが致命的に遅い。。。そして携帯の電波も悪かったため、夜のオンライン会議に参加できないところでした。この件をフロントの方に伝えると、オンライン会議ができる場所を急いで用意していただいたので、なんとかなりました。 その対応はとてもありがたかったですが、この時代ですし、wifiはしっかりと整備していただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
544
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ネット環境につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その後、すぐ設備担当に申し伝え、現在新しいWi-Fiに変更致しました。 しかし、全体的にはご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後は、今よりより良いサービスができるように、スタッフ一同精進して参ります。 かめたーとる様におかれましては、大変恐縮ではございますが、ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用していただけますと幸いです。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
2025-06-01
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ちどりごうし
40代/女性|2 件のクチコミ

3ヶ月と5歳がいるので、和室を選択したら、エレベーターを降りて8段ほどの階段を登ったところが部屋でした。ベビーカー使用だったため、抱えて登る必要があり、ちょっと大変でした。フロントで教えてくださいはもらえたのですが、HPのどこかに記載があったのかな…ちゃんと隅々まで読めば良かったです。 アメニティは良かったです。子供用作務衣も2サイズあって助かりました。 ただ、4人で申し込んだけどタオルが3枚しかなく、追加のタオルは料金がかかるとのことでした…。 食事は朝夕ともにビュッフェで、種類も多くて美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
483
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今回いただきましたお客様のお声を反映させ、快適に不自由なくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-04-19
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
paysuke
50代/男性|6 件のクチコミ
子連れ旅行に充分な広さ

浜松旅行の時は、いつも隣のホテルに泊っていましたが、こんか今回は楽天トラベルのお薦めとあって、初めてこのホテルに泊まりました。 7階のシングルベット3台と6畳間の部屋でしたが、子連れの家族旅行には充分です。 山側の部屋でしたので、弁天島名物の鳥居は部屋から見れませんでしたが、大浴場からはしっかり見れました。 でも、鉄道が好きな子供なら、山側の部屋が良いかもしれません。 東京方面から走っている新幹線のヘッドライト。ちょっと面白い撮影スポットかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード朝食付きプラン】浜名湖の味覚を楽しむ♪《朝食付》

167
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あきてぃ〜4841
60代/男性|6 件のクチコミ
海の見える部屋と鰻が美味なホテル

家族3人で宿泊しました。海の見える広い部屋でくつろげました。また、すぐ目の前が海岸なので散歩もできました。夕食は、うなぎ付きのバイキングでしたが、うなぎをはじめ、ステーキなどとても美味しかったです。ただ、お風呂にあった個室サウナみたいのに入ってみたら温度が低く、足元が暖まらず、整うところまでいきませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
143
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ヨ〜君0329
60代/男性|4 件のクチコミ
リニューアルで更に満足、再訪したい

天気には残念ながら恵まれず、風呂からの夕日や日の出は眺められませんでしたが、朝夕の食事もしっかりいただき満足出来ました。 今回、2度目の利用でしたがリニューアルされたのか、館内の雰囲気も食事内容も良くなっていたと思いました。 また、来年の3月頃には浜名湖方面に伺う予定がありますから、ぜひまた利用させて頂きたいと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ディナーバイキング☆年末感謝祭!冬の浜松ごちそうフェア】お食事グレードUPと温泉を満喫!《朝夕付》

177
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Yukimasa0825
40代/男性|4 件のクチコミ
バイキングが美味しい!絶景の宿

バイキングの料理はどれも美味しかったです。また、部屋からの鳥居と浜名湖の眺めは絶景です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ディナーバイキング☆年末感謝祭!冬の浜松ごちそうフェア】お食事グレードUPと温泉を満喫!《朝夕付》

247
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Yukimasa0825 様 このたびは、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋から見える景色や、バイキングをお楽しみいただけたとのこと、Yukimasa0825様が、ご満足いただけたとのご様子をうかがえて、スタッフ一同大変嬉しく思います。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。季節ごとに異なる魅力や新しいおもてなしもご用意しておりますので、ぜひまた浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにお越しくださいませ。 この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

景色が、とても良く、サンセットは、最高に綺麗でした。 部屋のお風呂、トイレが、上り口が高いので、ちよと不便です。 でも、電話したら、ステップを持って来てくれて 助かりました。 又、きたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
410
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋から見える景色にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。オーシャンビューのお部屋は、お客様に大変人気のお部屋でございます。 しかしながら、お部屋の洗面所の段差ですが、こちらの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。お電話して教えてくださり、ありがとうございました。 投稿者様からいただいたご意見をもとに、今後もより良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
2025-09-30
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

高層階からの浜名湖の眺めは最高に良かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
419
不適切なクチコミを報告する
この度は、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANをご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 眺めを気に入っていただけましたようで、大変嬉しく思います。当館の強みでもありますお部屋から見える浜名湖は、多くのお客様にご好評いただいております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-09-29
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
Johnny T
50代/男性|2 件のクチコミ

朝食のバイキングが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
384
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 朝食のバイキングにご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 夕食・朝食共に、品数や、鮮度、そしてサービス、あらゆる面で工夫、試行錯誤し、常にお客様にベストな状態でお出しできるように精進しております。 お客様からのお褒めの言葉は、我々スタッフにとって、何よりの励みになります。貴重なご意見をもとに、更なる高みを目指し努力してまいります。 また今後機会がございましたら、ぜひ当館にお立ちよりいただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
2025-09-29