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浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN クチコミ・感想・情報

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浜名湖リゾート&スパ THE OCEANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.21
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.29
  • 食事3.80

総合4

ふうか2008さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

ふうか2008さん [40代/女性] 2020-07-22 23:12:52

夕食・朝食ともとてもおいしかったです!
お部屋は古いですが、きれいに掃除されていて、気持ちよく過ごせました。
和洋室で、ベッド3つだと洗面所方面へ行くドアが閉まらないとレビューで読みましたが、
ほんとに閉まりませんでした(笑)特に閉める必要もないドアだったので、
あまり気になりませんでした。

お風呂ですが、大浴場に行くために部屋のタオル類を持っていくのですが、
持っていくとトイレで手を拭くタオルがなくなってしまうので、
洗面所用のタオルが1枚あったらなぁと思います。

あと、大浴場にはヘアブラシが置いてなかったので、ちょっと困りました…。
部屋から持っていけばよかったです。

部屋から新幹線も見えますし、ホテルからすぐ浜名湖へ出て貝殻拾ったり、ヤドカリ捕まえたりと、
こどもたちはとても楽しかったようです。また行きたいそうです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2020-08-01 17:55:53

この度はTHE OCEANをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

設備や大浴場に関しまして、ご貴重なご意見を基、前向きに改善して参ります。
海側には海浜公園があり、皆様は散歩をしたり夕日をみたりと自然を感じることもできます。
ご家族皆様にご満足いただけますよう今後ともサービス向上に努めて参ります。

浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【復活!夕食オーダーバイキングプラン】浜名湖弁天島リゾートステイ&温泉プラン☆《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ【和洋、眺望指定不可】】
ふうか2008さん
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