この度は「浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご指摘のコメントを頂戴いたしましてあわせて御礼申しあげます。

敷布団に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、清掃、施設スタッフ共に共有をし、順次新しいお布団と交換をしております。

貴重なご意見をありがとうございます。

これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的なホテルとなれるように努力して参ります。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたらご利用くださいますよう次回のご来館をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN