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浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地が良いと思います。建物や部屋は古さを感じます。通路の壁紙が多々汚れていたり、私が入った部屋は床の絨毯の汚れがひどく不快でした。部屋は広かったのですが、天井のライトが白熱灯色のライト1ヶ所だけのため非常に暗いです。Wi-Fiは4階から11階までで１つしかないので電波がとても弱く、誰かが動画を見ると他の人は使えなくなるようです。これは非常に厳しい。部屋の位置によって違うかもしれませんが。フェイスタオルは持ち帰り禁止とされており、他のお客さんが使ったものを何度も使い回しされています。部屋にあったフェイスタオルは薄くなっていました。お風呂は、内湯とサウナと露天風呂があるようにホームページて紹介されているようですが、サウナは故障中で使用不可、露天風呂は全て空になっており、セルフ給水してためる必要があります。ただ、出るのはお水だけでお湯は出ない構造になっているため、露天風呂といっても水風呂です、用途がわかりませんでした。全体的に見て感じたのは経営が厳しい状況なのかなと。。
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この度は「浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の設備や大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ クチコミ一覧へ
浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ（静岡県）
3.0
投稿日：2024-10-18 16:48:12
アパホテル〈鳥取駅前南〉（鳥取県）
4.0
投稿日：2024-06-10 08:07:43
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総合3
クルクマブラウンさんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
立地が良いと思います。
建物や部屋は古さを感じます。通路の壁紙が多々汚れていたり、私が入った部屋は床の絨毯の汚れがひどく不快でした。
部屋は広かったのですが、天井のライトが白熱灯色のライト1ヶ所だけのため非常に暗いです。
Wi-Fiは4階から11階までで１つしかないので電波がとても弱く、誰かが動画を見ると他の人は使えなくなるようです。これは非常に厳しい。部屋の位置によって違うかもしれませんが。
フェイスタオルは持ち帰り禁止とされており、他のお客さんが使ったものを何度も使い回しされています。部屋にあったフェイスタオルは薄くなっていました。
お風呂は、内湯とサウナと露天風呂があるようにホームページて紹介されているようですが、サウナは故障中で使用不可、露天風呂は全て空になっており、セルフ給水してためる必要があります。ただ、出るのはお水だけでお湯は出ない構造になっているため、露天風呂といっても水風呂です、用途がわかりませんでした。
全体的に見て感じたのは経営が厳しい状況なのかなと。。
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この度は「浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備や大浴場に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。