この度は浜名湖リゾート＆スパTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。お客様が窓に広がる浜名湖をご覧になられて喜ばれる姿を見ることが、スタッフの楽しみであります。

これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

先日は浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます
バイキングのお食事をご堪能いただけたとのこと、なによりでございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、その一方で他のお客様のマナーによりご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
少しでも当館のお時間を快適にお過ごしいただけるよう、環境の改善に注力してまいりますので、また弁天島にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は浜名湖リゾート＆スパTHE OCEANに御宿泊いただき誠に有難うございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、大浴場に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かしていきたく思います。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客さんのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN

この度は「浜名湖リゾート＆スパTHEOCEAN」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

滞在中は、お部屋からの景観をお楽しみいただき、ご夕食また大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。朝食につきましては、お客様にご満足いただける品数を目指して精進させていただきます。

また、騒音に関してはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご愛顧いただけますようお願いいたします。


浜名湖リゾート＆スパ THEOCEAN

この度は浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANに御宿泊いただきまして、有難うございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけましたこと、シェフをはじめスタッフ一同にとって励みとなりました。
また、施設の老朽化に関しましては貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
清掃部署への指導徹底はもちろん、快適にお過ごしいただけるホテルとして成り立つよう、全スタッフが真摯に受け止め、教育をして参ります。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、是非「浜名湖リゾート＆スパTHE OCEAN」へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN

この度は浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。

当館の立地をお気に召していただき、お部屋からの眺望をお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。レイクフロントビューのお部屋はかつて遠江（とおとうみ）と呼ばれた浜名湖を望むことができるほか、東海道本線や新幹線も見ることができます。

お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、浜名湖は総面積65平方キロメートルあり、場所によってもいろいろな魚がおります。

当館のご滞在をお子様とご一緒にお楽しみいただけました事、私共も嬉しく思います。また浜名湖にお越しの際はぜひ浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN