部屋3
おしんひつじさんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
- おしんひつじさん [80代/男性] 2024年02月01日 08:22:18
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特になし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2024年03月31日 21:33:34
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。おしんひつじ様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1~3名様・禁煙】
部屋3
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 18:25:32
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11月24から25日に宿泊しました。サンセットと日の出がみえるオーシャンビューの部屋でとても景色がキレイでした。
次回は海水浴シーズンに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2024年01月18日 23:23:35
-
この度は浜名湖リゾート&スパTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけました事嬉しく思います。
「次回は海水浴シーズンに利用したい」というお言葉をいただき、次回のご旅行で、また当館をご利用いただけること大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、THE OCEANが心に残る思い出の場所となり、また訪れていただけるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1~3名様・禁煙】
部屋3
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 19:05:18
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値段の割には良かったです。
孫が大きくなれば、また泊まって、周辺で自然を堪能したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月10日 17:35:58
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード素泊まりプラン】天然温泉&ゆったりとした時間を楽しもう♪《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1~3名様・禁煙】
部屋3
SジイジMバアバさんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
- SジイジMバアバさん [50代/男性] 2023年08月19日 07:28:50
-
2回目の利用です。料金の割には食事がいいのでリピートしました。お風呂がもう少し広ければもっと良いのですが。行きたくない要素も無いので、3回目もあると思いますので、またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月09日 10:32:11
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この度は浜名湖リゾート&スパTHE OCEANに御宿泊いただき誠に有難うございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、大浴場に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かしていきたく思います。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客さんのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】
部屋3
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 15:41:05
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鰻を食べたかったので、鰻のバイキングのある宿を選びました。
鰻をお腹いっぱい食べさせてもらいました。
(ただ、市中の鰻屋さんのように、炭火焼で、外はカリっと身はホクホクという鰻はイメージしない方が良いと思います。)
外見はリゾートホテル風でおしゃれですが、施設が老朽化しており、そのギャップはちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月08日 10:00:39
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この度は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANに御宿泊いただきまして、有難うございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけましたこと、シェフをはじめスタッフ一同にとって励みとなりました。
また、施設の老朽化に関しましては貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
清掃部署への指導徹底はもちろん、快適にお過ごしいただけるホテルとして成り立つよう、全スタッフが真摯に受け止め、教育をして参ります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、是非「浜名湖リゾート&スパTHE OCEAN」へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1~3名様・禁煙】
部屋2
komoizuさんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
- komoizuさん [50代/女性] 2024年03月07日 15:56:48
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とてもお安く宿泊させていただき
この価格に見合った評価をさせていただきます。 施設の古さは致し方ないと思います。スタッフの方々がこちらが困っていることを察してお声がけいただいたり、お願いしたことをスマートにこなしていただいたりとても心地よいサービスだった。
ただ、少しの手入れでここはよくなるのになというのはありました。
部屋のエアコンの効きが悪く、きっとほこりがたまっているんじゃないかと思います. エアコンの清掃をしっかりしてもらったら温度を25度まで上げなくても2台あったので暖められたのかなとおもいます。
あとは食事会場入り口のタバコの臭さがエレベーター降りた瞬間にすごくして、食事前にこの匂いがなあと残念でした。場所を移動するか、臭いがもれないようにしていただけるといいとおもいます。
あとはほんとに清潔感があり、お風呂も気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2024年04月01日 01:10:13
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この度は数ある宿泊施設の中から浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
また、ご指摘のコメント、お褒めのコメントを頂戴いたしましてあわせてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を清掃部門のスタッフに伝え、しっかりとエアコンの隅から隅まで掃除をするよう指導をしてまいります。
しかしながら、フロントスタッフの対応に対して、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のご意見・ご感想を従業員一同しかと受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを目指して精進させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回浜名湖へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】
部屋3
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ
WiFiが使えると、かいてあるが、使えない部屋のソファがヘタっている部屋がある
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この度は「浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、WiFiにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。只今改善に向けて動いております。そして、ソファに関しましても只今新しいものに変えるよう協議中でございます。
これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANをご愛顧いただけますようお願いいたします。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN