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浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN クチコミ・感想・情報

浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1126件)
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    浜名湖リゾート&スパ THE OCEANのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.83
    • アンケート件数:1126件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.75
    • 立地4.41
    • 部屋3.46
    • 設備・アメニティ3.47
    • 風呂3.61
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    221件中 21~40件表示

    総合3

    さいや3521さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    さいや3521さん [40代/男性] 2021年07月01日 01:40:31

    設備はやや古めだがそれほど気にならない。お風呂場は綺麗で良い。
    山側は部屋にいても新幹線の音が結構聞こえる。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年07月03日 17:18:04

    この度は数ある宿泊施設の中から浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをお選びいただき誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルでのご滞在にご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード素泊まりプラン】天然温泉&ゆったりとした時間を楽しもう♪《素泊まり》
    ご利用のお部屋
    【電車側◆電車と山と湖を望む和モダンツイン[1~3名様・禁煙]】

    総合2

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月30日 20:58:09

    40年以上前の夏休みの家族旅行を思い出すホテルです。部活の合宿、修学旅行など
    をあてにされているのでしょうか?立地が良いだけに、大幅にリフォームされれば。
    このままではリピートはほとんどないでしょう。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年07月03日 17:21:40

    この度は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
    これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的なホテルとなれるように努力して参ります。今後共、当館をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,500円~♪】de朝食&温泉!コミコミプラン♪《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月29日 05:04:54

    当日宿泊でも空いているホテルでお食事もバイキングだったので期待しておりませんでしたが、今までのバイキングの夕食付きのホテルで一番おいしかったです。焼き立てステーキやうなぎの蒲焼きが美味しかったです。
    朝はサラダのおかわりやフルーツがあると嬉しかったなと思います。パンも一種類のみだったので、何種類かほしいです。コロナ対策のため、小皿にすべて盛り付けてあったりして取りやすかったです。
    お部屋は古かったですが、特に不便はありませんでした。強いて言うなら、お風呂トイレの入口が段差が高くて子供は行きづらそうでした。
    海が目の前で、朝夕に砂遊びをしたり、カニやヤドカリの観察ができ楽しめました。
    駐車場はホテル前に停めましたが、市営もすぐ裏で不便ではなさそうです。コンビニも近く、夜に買い物も行けます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年07月03日 17:50:32

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただき、誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。お料理も大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
    コロナ渦の中、お越し頂きまして有り難うございました。
    今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
    有り難うございました。(^^)
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【夏旅セール】【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味☆食も温泉も楽しむ、スタンダード《朝夕付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合5

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月28日 02:13:16

    6月26日に宿泊しました。家族4人でしたが部屋は広かったです。食事もとても美味しく満足です。ただテーブルが狭かったのでいろんなものを取るとどこに置くか少し困りました。大きいテーブルを大人2人、子供2人で使用している人もいました。私たちは大人4人だったので食べる量も子供より多いので大きいテーブルにして欲しかったです。また機会があれば利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月28日 10:50:07

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の食事をお楽しみいただけ、シェフを始め従業員一同心より嬉しく思います。
    しかしながらお席に関しましては配慮が至らず、大変ご迷惑をおかけいたしました。レストランスタッフにも共有させていただき、今後このようなことが起こらないよう、サービス改善・向上に努めさせていただきます。
    これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的なホテルとなれるように努力して参ります。今後共、当館をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【夏旅セール】【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味☆食も温泉も楽しむ、スタンダード《朝夕付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合1

    kita3664さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    kita3664さん [30代/男性] 2021年06月27日 19:40:57

    風呂あれでリゾートandスパとか名乗るのやめてください。騙された気分です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月28日 10:53:24

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添えれず、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
    大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に頂きましたご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルとして成り立つよう、全スタッフが真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。
    今後とも、浜名湖リゾート&スパ THE OCEANを宜しくお願いいたします。

    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【くれたけグループ新オープン】3/1名古屋名駅南、10/1沼津北口駅前、11/1静岡アネックス☆素泊
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    ひでさん4210さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    ひでさん4210さん [60代/男性] 2021年06月27日 18:54:53

    浜名湖や大鳥居、新幹線の眺望がある駅真前の立地は抜群。ゆるキャン△の聖地でもあり多少の古さは気にならない。従業員の対応も素晴らしい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月28日 10:51:07

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
    お客様から頂きましたご意見を基に、今後も皆様にご満足いただける環境を提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【夏旅セール】【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味☆食も温泉も楽しむ、スタンダード《朝夕付》
    ご利用のお部屋
    【電車側◆電車と山と湖を望む洋室[1~3名様・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月27日 07:44:11

    作務衣がかわいかったです。
    お風呂からもお部屋からも鳥居が見えて眺望がよかったです。
    部屋は少し古さを感じましたが清掃がいか届いている印象でした。照明が少ないのと、エアコンのリモコンが反応が悪いのが気になりましたが快適に過ごせました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月28日 10:55:32

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。
    しかしながら、設備の不備にてお客様にご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を基に、今後も皆様にご満足いただける環境を提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード朝食付きプラン】浜名湖の味覚を楽しむ、朝食和御膳プラン♪《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月26日 04:06:41

    弁天島の鳥居が見える絶好のロケーションでとても良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月28日 10:56:05

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。
    お客様から頂きましたご意見を基に、今後も皆様にご満足いただける環境を提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,000円~♪】de温泉大浴場!♪《素泊まり》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    ミスターゾロさんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    ミスターゾロさん [40代/男性] 2021年06月24日 18:43:20

    朝食のメニューがかなり豊富

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月25日 17:59:19

    この度は数ある宿泊施設の中から浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをお選びいただき誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルでのご滞在にご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    コロナウイルス対策により一部従来とは異なるサービスのご提供になっておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございました。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,500円~♪】de朝食&温泉!コミコミプラン♪《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月19日 12:11:56

    コロナの為、バイキングから和牛すき焼き御膳に変更になりましたが、量も多く、味も良く大変満足しました。
    部屋もオーシャンビューでとても良かったです。
    リピ決定です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月19日 20:01:36

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    そして、お食事内容のご変更について快く承諾いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    コロナウイルス対策により一部従来とは異なるサービスのご提供になっておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございました。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月18日 08:13:26

    朝食付きのプランを利用しました。和定食のおかずが本当に美味しかったです。和定食のみではなく、バイキング形式でパンや目玉焼き、ウインナー、シリアルもあり、満足でした。また、近くにファミリーマートがあるので便利です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月18日 20:26:39

    この度は数ある宿泊施設の中から浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをお選びいただき誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルでのご滞在にご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    またホテルスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
    頂戴いたしましたお言葉は大変励みとなります。
    コロナウイルス対策により一部従来とは異なるサービスのご提供になっておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございました。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽14】ポイント5倍還元!天然温泉&空中露天風呂満喫☆《和定食 朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合2

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月17日 06:08:55

    安かったです。こんなもんかなって感じです。部屋はあまりキレイとは言えない感じでした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月18日 21:15:31

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添えれず、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
    大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。清掃担当部署への指導徹底はもちろん、快適にお過ごしいただけるホテルとして成り立つよう、全スタッフが真摯に受けとめ、今後のサービス向上に努めさせていただきたいと思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,000円~♪】de温泉大浴場!♪《素泊まり》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月16日 16:53:52

    駅から徒歩3分、そして目の前が弁天島海浜公園、部屋からの眺めも良く、最高の立地でした。部屋はお任せのプランでしたが、海側の部屋がうれしかったです。夕日がきれいでしたが、冬だと鳥居のある真正面に陽が落ちるんですね。その時期にまた来たいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月18日 21:17:19

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。
    お客様から頂きましたご意見を基に、今後も皆様にご満足いただける環境を提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,000円~♪】de温泉大浴場!♪《素泊まり》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合3

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月16日 10:41:48

    建物の古さは否めませんが、この時期に宿泊してエアコンの効きが悪いのは辛かったです。夜中に目が覚めてしまいました。
    食事はとてもおいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月18日 21:16:52

    この度は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
    お食事を美味しく召し上がって頂けたご様子でシェフをはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。
    しかしながら、室内空調に関しまして残念な思いをさせてしまい大変心苦しく感じます。お客様から頂戴したご意見は、真摯に受け止め今後のホテル運営に生かしていきたく思います。
    これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的なホテルとなれるように努力して参ります。今後共、当館をご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【和牛すき焼き御膳】 浜名湖周辺の旬食材&和牛すき焼きが楽しめる、スタンダードプラン《朝夕付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合5

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月14日 11:36:06

    コンビニと駅が近く、部屋からは海が見えます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月15日 12:35:25

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただき、誠に有難うございます。
    また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。
    今後も皆様にご満足いただける環境を提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF【和牛すき焼き御膳】 浜名湖周辺の旬食材&和牛すき焼きが楽しめる
    ご利用のお部屋
    【ファミリーにもおススメ!12畳の和室[1~3名様・禁煙]】

    総合4

    さゆりさんさんさんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    さゆりさんさんさん [50代/女性] 2021年06月10日 20:15:45

    ホテル業界も大変な時期ですが、日本の方たちを大事におもてなしして、頑張って下さい。大きなお部屋より小さな部屋で構わないので海側の部屋が良かったかな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月15日 12:34:28

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただき誠に有難うございます。
    そして、ご期待に沿えぬ形となってしまい申し訳ございません。
    この度ご予約頂いたおまかせタイプに関しましては、お部屋の指定・確約がないプランとなります。当日の宿泊状況などから当ホテルでお部屋を決めさせて頂き、その分お安くご提供させていただいております。
    お客様にはご不便お掛け致しますが、ご理解・ご協力いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,500円~♪】de朝食&温泉!コミコミプラン♪《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月06日 17:41:45

    駅前でコンビニも近くて便利です。レストランや居酒屋が近所にないので、食事なしプランは食事場所を探すのがちょっと大変かもしれません。
    スタッフさんは皆さん、とても良い感じで、気持ちよく泊まる事ができました。
    コロナ対策もきちんとされてて安心しました。
    朝食をホテルで頂いたのですか、とても美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月08日 12:18:08

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANにお越しいただき、誠に有難うございます。
    お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、従業員一同心より嬉しく思います。
    当ホテルの周辺には徒歩10分~15分程で行けるお食事処等もございます。フロントにて周辺マップもご用意しておりますので次の機会にはどうぞご相談くださいませ。
    まだまだコロナ禍が続きますが、引き続き安心安全な居心地の良い施設を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード朝食付きプラン】浜名湖の味覚を楽しむ、朝食和御膳プラン♪《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月03日 21:23:11

    駐車場を無料にして欲しいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月08日 12:33:49

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    当ホテルの正面駐車場は数に限りがございますため、1泊出入り自由にて800円とさせていただいております。
    また、ホテル裏手側には市営の駐車場もあり、こちらはゲート精算にて一律410円でございます。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
    またのご利用をお待ちしております。

    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード朝食付きプラン】浜名湖の味覚を楽しむ、朝食和御膳プラン♪《朝食付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月03日 17:16:20

    一泊の素泊りで利用しました。
    素泊りですので特段サービスを受けた訳でもないので、
    感想を一言で言うなら「普通」です。
    決して悪いところがあるわけではないです。
    部屋の展望は駅と走る新幹線が見られました。
    ※海側であれば鳥居を含め良い景色が臨めることと思います
    全体的に古い感じはしますが清潔感は感じられます。
    フロントの女性の対応は好感が持てました。
    以上、特筆すべきことはありませんが
    値段を考えればおおむね「満足」でした^^

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年06月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年06月08日 12:19:53

    この度は浜名湖リゾート&スパ THE OCEANをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
    ぜひまた機会がありましたら、当ホテル自慢の地のものを使用したお食事も楽しんでいただけたらと思います。
    今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    ☆平日・期間限定☆【お一人4,000円~♪】de温泉大浴場!♪《素泊まり》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月27日 18:51:55

    オートバイツーリングで伺いました。屋根付き駐車場が利用でき2台停めても余裕あり、オートバイ利用者に優しいホテルでしたが、夕食は残念でした。品数ばかり気になって、料理のバランスや味が良くない、天婦羅と一緒にでた海老のフリッター風揚げ物に同じ揚げ物、前菜も海老を使ってたし、牛すきは蓋を被せてあり固形燃料に火を着けて煮る、火をかける前に中を見たら冷凍肉に見える肉、野菜、肉、だし汁、別々が良い、総合てきに旬も感じられず、醤油の味つけがほとんどで残念。スタッフは良く素泊まりでまた伺いたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN 2021年05月31日 12:53:19

    先日は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANへご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    お食事に関してご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見・ご感想を従業員一同しかと受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを目指して精進して参ります。
    また、当ホテルの駐車場やスタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴しましたこと、お客様のお心遣い痛み入ります。
    これから天気の良い日が多くなり、オートバイでお出かけされる機会も増えてくるかと思います。またツーリングなどで浜名湖にお越しの際にはぜひご宿泊下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    浜名湖リゾート&スパTHEOCEAN

    ご利用の宿泊プラン
    【和牛すき焼き御膳】 浜名湖周辺の旬食材&和牛すき焼きが楽しめる、スタンダードプラン《朝夕付》
    ご利用のお部屋
    【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

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