部屋5
mzrrさんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- mzrrさん [70代/男性] 2024年03月15日 12:58:28
-
3月10日一泊
Jr弁天島駅からホテル見えます
部屋から眺め素晴らしい
朝食おいしくいただきました
コンビニファミリーマート
歩いて2～3分近い
温泉に入り
ゆっくりでき感謝します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
-
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月07日 20:13:39
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただきまして、有難うございます。また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館の自慢でもあります、お部屋から見えるオーシャンビューや、朝食バイキングに対してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテルとなるよう、当館が心に残る思い出の場所となり、また訪れていただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しげます。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】ポイント5倍還元！天然温泉大浴場満喫＆自慢料理☆《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 23:16:39
-
食事も美味しく、部屋も大きく、眺望もよく非常に満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年03月16日 21:58:03
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や、お食事を気に入っていただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 22:11:44
-
立地は駅前かつ浜名湖の眺めは素晴らしい。
お料理はまずまずでしたが、バイキングに鰻があるなら1/2鰻は不要でした。
今度は夏場に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年03月16日 20:44:23
-
この度は「浜名湖リゾート＆スパTHEOCEAN」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉と口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館は、JR弁天島駅の目の前ということもあり、立地は多くのお客様にかなりご満足いただけております。
また、お部屋からの眺めもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、バイキング内容に鰻蒲焼きがある旨を予めもっと分かりやすいようにホームページなどに記載をするべきでした。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後よりよいサービスをご提供できるように努力して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】＋【浜名湖鰻蒲焼き】旬の味覚を食べ放題＆鰻1/2本付♪食も温泉も楽しもう！《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1～3名様・禁煙】
部屋5
ナカヌシサマさんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- ナカヌシサマさん [60代/男性] 2023年12月30日 17:53:50
-
楽天トラベルでの予約を初めて利用したのですが、クーポン割引きキャンペーン期間中だったので、通常価格よりかなり安く宿泊もできたのも良かったです。
宿のサービスもとても満足な評価で良い旅行の思い出になりました。
また、今後も楽天トラベルでの予約をしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年03月16日 20:25:06
-
この度は浜名湖リゾート＆スパTHE OCEANにご宿泊いただきまして、有難うございます。また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様に満足していただけるホテルとなるよう、当館が心に残る思い出の場所となり、また訪れていただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しげます。
浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
一人旅っ子さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 一人旅っ子さん [70代/女性] 2023年12月01日 16:54:04
-
リピーターです。部屋からの眺望も良く快適です。露天風呂も好きで寒い冬はお湯を溜めてる間は内風呂で温まってます。なかなかこんなお風呂には入れないので何回も入ります。食事もほぼ満足です。私の旅行の目的は宿でお腹一杯食べて温泉入る事のみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年01月20日 15:02:54
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
魚釣り3727さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 魚釣り3727さん [60代/男性] 2023年10月06日 17:12:05
-
うなぎと露天風呂がイマイチ 部屋やロケーションはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2023年10月23日 09:52:16
-
この度は浜名湖リゾート＆スパTHE OCEANにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色を気に入っていただけたご様子で私共も嬉しく思います。
しかしながら、お食事や露天風呂に関して残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かしていきたく思います。これからも多くのお客様のご意見を参考にし、より魅力的なホテルとなれるように努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:58:19
-
部屋が広くゆったりでき、最上階付近のため景色がきれいでした。
いい骨休みになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2023年10月22日 09:23:36
-
この度は「浜名湖リゾート＆スパTHE OCEAN」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からからの景観をお楽しみいただき、またごゆっくりとお寛ぎいただいたようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様に「また利用したい」とお言葉を頂けるように、更に喜ばれるおもてなしを目指して、従業員一同、サービスの向上に精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】＋【浜名湖鰻蒲焼き】旬の味覚を食べ放題＆鰻1/2本付♪食も温泉も楽しもう！《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【優雅に過ごす上層階スィートルーム・2~4名様・禁煙】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 23:12:47
-
うなぎのかば焼きも食べ放題だったので、かなりポイント高いです。目の前が浜名湖弁天島海水浴場です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2023年10月10日 09:45:04
-
この度は「浜名湖リゾート＆スパTHE OCEAN」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の立地をお気に召していただき、バイキングのお食事をご堪能いただけたとのこと、なによりでございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 14:23:30
-
8月12に宿泊しました。フロントの方の気持ちの良い対応を受け、期待して部屋へ向かうと入口にはスイ－トと
表示されていて少し驚いた。部屋も綺麗で景色もよく大変きにいりました。
大浴場も綺麗で気持ちよく入浴できた。夕食は、バイキング形式でしたが、品数もそれなりにあり補充も早く基本常に全種類選べた。
夜は、前の駐車場に暴走族？が集合していて24時ごろまでうるさかった。（ホテルのせいではないですが・・・）
朝食は、もう少し品数があると嬉しかった（私的に少し物足らなかった）
スタッフの方の応対や挨拶が気持ちよく皆に徹底されているのかなと感心しました（外国人スタッフも）
また機会があれば利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2023年09月27日 13:29:17
-
この度は「浜名湖リゾート＆スパTHEOCEAN」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、お部屋からの景観をお楽しみいただき、ご夕食また大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。朝食につきましては、お客様にご満足いただける品数を目指して精進させていただきます。
また、騒音に関してはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご愛顧いただけますようお願いいたします。
浜名湖リゾート＆スパ THEOCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・4名様専用・禁煙】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 07:12:21
-
和洋室で山側でした。弁天島駅が真下に見え、鉄道オタクの子供には最高のロケーションでした。
食事内容も豚しゃぶ、鰻、刺身、天ぷらなどあり、味が濃くなかったのが凄くよかったです。
夜に海浜公園駐車場から浜名湖内を覗いたら、小さな小魚やカニ、鰻の幼魚がおり、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2023年06月24日 09:37:30
-
この度は浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。
当館の立地をお気に召していただき、お部屋からの眺望をお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。レイクフロントビューのお部屋はかつて遠江（とおとうみ）と呼ばれた浜名湖を望むことができるほか、東海道本線や新幹線も見ることができます。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、浜名湖は総面積65平方キロメートルあり、場所によってもいろいろな魚がおります。
当館のご滞在をお子様とご一緒にお楽しみいただけました事、私共も嬉しく思います。また浜名湖にお越しの際はぜひ浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋5
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 17:50:25
-
5/2に宿泊しました。部屋も綺麗で広くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2023年06月10日 09:43:11
-
この度は「浜名湖リゾート＆スパTHEOCEAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。客室につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また浜名湖にお越しの際はぜひ浜名湖リゾート＆スパTHEOCEANをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付きプラン】浜名湖の味覚を楽しむ♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 20:22:31
-
家族旅行で利用しました、夫婦2人と4歳の子供の3人です。
部屋は海側でしたが景色もなかなか良く古さは感じませんでした。
食事は大人には問題ないようですが、もう少し子供の食べれそうなものがあると良かったと思います、子供用の椅子など用意していただいてありがとうございます
フロントに絵本なども置いてありました
ただお風呂がめちゃくちゃ熱かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月08日 00:43:08
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただきまして、有難うございます。また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事のバイキング内容に、お子様向けのメニューが少なかったこと、こちらの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今後は、お子様にもご満足いただけるようなメニューを、調理部門のスタッフと一緒に考えていきたいと思います。
これからもお客様に満足していただけるホテルとなるよう、当館が心に残る思い出の場所となり、また訪れていただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しげます。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】＋【浜名湖鰻蒲焼き】旬の味覚を食べ放題＆鰻1/2本付♪食も温泉も楽しもう！《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーにもおススメ！12畳の和室［1～4名様・禁煙］】
部屋4
グリ5837さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- グリ5837さん [60代/女性] 2024年03月24日 17:47:29
-
３月１８日に宿泊しました。
浜名湖が目の前で良かった。
ただ、お風呂で外国人の方たちが大声でずっと話していたのが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月08日 00:39:12
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。
当館のお部屋から見える景色は、たくさんのお客様にご満足いただいております。グリ5837様にも喜んでいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
しかしながら、外国人のお客様が大浴場で大きな声で話されていたということで、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後もインバウンドのお客様が大変多くご来館されるため、他のお客様にご迷惑がかからないよう対処していく所存でございます。
この度は、お忙しい中感想を記載いただきありがとうございました。誠に勝手ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付きプラン】浜名湖の味覚を楽しむ♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・洋室・1～3名様・禁煙】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 12:20:26
-
建物は少し古いですが、部屋からの眺望は浜名湖が一望できて最高です。
食事も浜松餃子や鰻・おでん等ご当地グルメ含め食べ放題でとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月01日 01:11:26
-
この度は、「浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN」をご利用だきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉と口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中はお部屋からの景観をお楽しみいただき、またお食事内容でもご満喫いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
「満足した」というお客様のお言葉が、私共にとっての一番の励みとなっております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1～3名様・禁煙】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 20:00:13
-
2月29日に宿泊しました。
スタッフの方たちが、皆さんとても感じがよかった。特に長尾さん、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月01日 00:59:29
-
この度は当ホテルに御宿泊をいただき誠に有難うございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただけました事、心よりお礼申し上げます。
また、当館スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また浜名湖にお越しの際は是非「浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN」をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】ポイント5倍還元！天然温泉大浴場満喫＆自慢料理☆《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 11:58:17
-
駅の目の前でコンビニも近いので便利です。喫煙所が2階にしかなかったのが少し不便でしたが、それ以外は大体満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月01日 00:57:03
-
この度は浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANへ御宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。また、感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
当ホテルの立地の良さは、多くの方から好評をいただいております。
また近くにお越しいただいた際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ポイント10倍還元！天然温泉大浴場満喫＆自慢料理☆《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・洋室・1～3名様・禁煙】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 14:33:36
-
部屋から日没が見え、眺望は最高でした。
うなぎも美味しく、食事も大満足でした。
ただ、部屋について、以下のような不満が残ったのが残念でした。
Wi-Fiが部屋では全く使えなかった（圏外でした）廊下に出れば受信できました。
和室の掛け布団、布団カバーは付けておいてほしかった。
洋室の扉を閉めようとすると、ベッドに干渉して閉めることができなかった。ベッドを移動させて解消した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月01日 00:55:21
-
この度は数ある宿泊施設の中から浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANをお選びいただき誠に有難うございました。
また、ご指摘のコメントを頂戴いたしましてあわせて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や、お食事をご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ネットワークや、お布団に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしましいましたこと、深くお詫び申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、設備担当者と話し合いをし、もっとより良くご利用頂けるように改善して参ります。
お布団についてですが、当館はセルフサービスでお願いをしておりますが、事前にお客様にお伝えできかねたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、ネット予約の際も、チェックインの際もしっかりお伝えできるように改善して参ります。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】＋【浜名湖鰻蒲焼き】旬の味覚を食べ放題＆鰻1/2本付♪食も温泉も楽しもう！《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:26:46
-
スタッフの皆さま、感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年04月01日 00:46:35
-
この度は浜名湖弁天島リゾート THE OCEANをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同何よりも嬉しく思います。
また浜名湖にお越しの際は、ぜひ浜名湖弁天島リゾート THE OCEANをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ［1～4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙］】
部屋4
投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 18:35:45
-
部屋とお風呂からの景色はとても良かったが、設備が古いのが残念だった。
夕食と朝食のバイキングは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ 2024年03月31日 21:31:46
-
この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠に有難うございます。
夕食、朝食のバイキングに対して、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことが、何よりも嬉しく思います。
また、設備に関しましてもご意見をいただき、ありがとうございます。設備に関しましては、設備担当と共に改善を目指してまいります。お客様のご意見・ご感想を従業員一同しかと受け止め、お客様にご満足いただけるサービスを目指して精進させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評！ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・洋室・1～3名様・禁煙】
部屋5
ハル１９さんの 浜名湖弁天島リゾート ＴＨＥ ＯＣＥＡＮ のクチコミ
地元のお気に入りホテルの１つで、ときどき利用します。私は車で行きますが、弁天島駅のすぐ目の前なので、電車利用の方にも大変便利だと思います。
いつも大鳥居が見える海側の部屋をとるのですが、赤い鳥居が夕日に照らされるのを部屋でぼーっとみているのが好きです。温泉は脱衣場がすこし狭いかなと思いますので、なるべく混む時間をさけていくといいです。このホテルは、遠くからの旅行者だけでなく、地元民の利用も多いのかなと思いますね。駐車場のナンバーをみると、意外と浜松ナンバーが多いです。地元民にも長く愛されている、素敵なホテルです。
ホテルの前は弁天島海浜公園ですので、自然の風に吹かれながらの散策も最高です。
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この度は浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お気に入りのホテルとおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。また、当館はJR弁天島駅の目の前ということもあり、かなり立地が良く、多くのお客様にご満足いただいているところでもあります。
これからもお客様に『お気に入りのホテル』と言い続けていただけるホテルとなれるよう、THE OCEANが心に残る思い出の場所となり、また訪れていただけるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN