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浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN クチコミ・感想・情報

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浜名湖弁天島リゾート THE OCEANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.31
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.34
  • 食事3.60
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27件中 21~27件表示

風呂3

投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 12:26:46

部屋が広くて窓からの景観もよかったです。夕食も種類が多く満足しました。ただ部屋着の作務衣のズボンの紐がきつく上手く締めることが出来なかったので直したほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月22日 10:01:16

この度は浜名湖リゾート&スパTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋からの景観をお楽しみいただき、お食事にもご満足いただけましたこと嬉しく思います。

しかしながら、作務衣の紐に不具合がございました事、お詫び申し上げます。定期的に確認をして、お客様にご迷惑をおかけしないよう、努めて参ります。

また弁天島にお越しの際は是非「浜名湖リゾート&スパTHE OCEAN」をご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

風呂3

投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 03:40:11

3年連続で、夏休みに家族でお世話になりました。
部屋の窓から鳥居と橋を望む景色が大好きで、弁天島のホテルにはトータルで10回ほど訪れています。とても良い立地だと思います。
施設は年季が入ってますが、従業員の方々も親切で助かります。 今年は、食事の種類と食材コストがおさえてあったかな。連泊の二日目も同じメニューでした。材料費も値上がりしてますから大変だと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月17日 09:22:06

この度は浜名湖リゾート&スパTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の魅力である、お部屋からの景色にご満足いただけて嬉しく思います。お客様が窓に広がる浜名湖をご覧になられて喜ばれる姿を見ることが、スタッフの楽しみであります。

これからも特別なひとときをお届けできますよう、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・4名様専用・禁煙】

風呂3

投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 15:41:05

鰻を食べたかったので、鰻のバイキングのある宿を選びました。
鰻をお腹いっぱい食べさせてもらいました。
(ただ、市中の鰻屋さんのように、炭火焼で、外はカリっと身はホクホクという鰻はイメージしない方が良いと思います。)
外見はリゾートホテル風でおしゃれですが、施設が老朽化しており、そのギャップはちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月08日 10:00:39

この度は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANに御宿泊いただきまして、有難うございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけましたこと、シェフをはじめスタッフ一同にとって励みとなりました。
また、施設の老朽化に関しましては貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
清掃部署への指導徹底はもちろん、快適にお過ごしいただけるホテルとして成り立つよう、全スタッフが真摯に受け止め、教育をして参ります。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、是非「浜名湖リゾート&スパTHE OCEAN」へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1~3名様・禁煙】

風呂3

投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 07:12:21

和洋室で山側でした。弁天島駅が真下に見え、鉄道オタクの子供には最高のロケーションでした。
食事内容も豚しゃぶ、鰻、刺身、天ぷらなどあり、味が濃くなかったのが凄くよかったです。
夜に海浜公園駐車場から浜名湖内を覗いたら、小さな小魚やカニ、鰻の幼魚がおり、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年06月24日 09:37:30

この度は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。

当館の立地をお気に召していただき、お部屋からの眺望をお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。レイクフロントビューのお部屋はかつて遠江(とおとうみ)と呼ばれた浜名湖を望むことができるほか、東海道本線や新幹線も見ることができます。

お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、浜名湖は総面積65平方キロメートルあり、場所によってもいろいろな魚がおります。

当館のご滞在をお子様とご一緒にお楽しみいただけました事、私共も嬉しく思います。また浜名湖にお越しの際はぜひ浜名湖リゾート&スパTHEOCEANをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

風呂2

投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:25:32

11月24から25日に宿泊しました。サンセットと日の出がみえるオーシャンビューの部屋でとても景色がキレイでした。
次回は海水浴シーズンに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2024年01月18日 23:23:35

この度は浜名湖リゾート&スパTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみいただけました事嬉しく思います。

「次回は海水浴シーズンに利用したい」というお言葉をいただき、次回のご旅行で、また当館をご利用いただけること大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、THE OCEANが心に残る思い出の場所となり、また訪れていただけるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー◇浜名湖と鳥居側・和モダン・1~3名様・禁煙】

風呂2

SジイジMバアバさんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

SジイジMバアバさん [50代/男性] 2023年08月19日 07:28:50

2回目の利用です。料金の割には食事がいいのでリピートしました。お風呂がもう少し広ければもっと良いのですが。行きたくない要素も無いので、3回目もあると思いますので、またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年10月09日 10:32:11

この度は浜名湖リゾート&スパTHE OCEANに御宿泊いただき誠に有難うございます。また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、大浴場に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に生かしていきたく思います。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客さんのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆食も温泉も楽しむ、スタンダードプラン《朝夕付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

風呂2

投稿者さんの 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 12:25:41

駅から近い、目的地に非常近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN 2023年06月19日 09:29:06

この度は浜名湖リゾート&スパTHEOCEANをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。

当館は、最寄りの弁天島駅から徒歩約2分、近くにはコンビニエンスストアもございます。
便利にご利用頂けたご様子が拝見でき、大変嬉しく思います。

これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ポイント10倍還元!天然温泉大浴場満喫&自慢料理☆《朝食付》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[1~4名様・和洋、眺望指定不可・禁煙]】

27件中 21~27件表示

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