この度は当ホテルに御宿泊をいただき誠に有難うございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただけました事、心よりお礼申し上げます。

また近くにお越しいただいた際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN

この度は「浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN]をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めの言葉と口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、大浴場に関しまして、ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回いただきましたお客様のお声を反映させ、快適に不自由なくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見を部門スタッフ間で共有し、お客様がストレスなくゆったりと御食事していただけるよう努めて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のフロントスタッフへのお褒めのお言葉、しっかり受け止め、本人に申し伝えました。他のスタッフも再度徹底教育し、今後多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴できるようにしていきたいと思います。

しかし、弁天島プリンをお渡しする際、口頭にて賞味期限をお伝えしなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、再度スタッフに必ずお客様にお伝えするように周知いたしました。

この度は、貴重な意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければと思います。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
弁天島の素敵なオーシャンビューで夏を感じて頂けたようで嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は「浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、WiFiにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。只今改善に向けて動いております。そして、ソファに関しましても只今新しいものに変えるよう協議中でございます。

これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANをご愛顧いただけますようお願いいたします。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
非常に気温の下がったタイミングでのご宿泊になり、室内の空調管理が行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテル自慢のうなぎ料理は非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

駅前で好立地なことは、大変多くのお客様にご満足いただいております。また、お部屋からの眺めも気に入っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事に関しましては、お客様のご意見をもとに、もっとより良いものにできるよう調理スタッフと話し合いを進めております。

またぜひ当館にお立ち寄りいただけること、スタッフ一同楽しみにしております。

この度は「浜名湖弁天島リゾートTHEOCEAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂に関しましてご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。立地につきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

また、朝食バイキングにフルーツがございませんこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、只今改善に向けて動いております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またこちらへのご旅行の機会がございましたら、浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN

この度は数ある宿泊施設の中から、浜名湖弁天島リゾートTHE OCEANをお選びいただき、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館からの眺望は、多くのお客様からお褒めのおことをいただくほど、とてもご満足いただけております。お客様にもご満足いただけましてこと、すごく嬉しく思います。

しかしながら、バイキングの食材が冷めてしまっていたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、出来立てのお料理をお客様にお召し上がりいただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN

この度は「浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN」をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも浜名湖弁天島リゾートTHEOCEANをご愛顧いただけますようお願いいたします。
浜名湖弁天島リゾートTHE OCEAN

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの景色にご満足いただけましたようで、私も大変嬉しく思います。

しかし、お風呂に関しまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。こちらの説明不足でございました。
お客様のご意見をフロント内にて既に共有させて頂きました。しっかりお客様に伝わるよう、指導しております。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しいただければと思います。この度は、ありがとうございました。