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Simple Stay 宮島(シンプルステイ 宮島)のクチコミ・お客さまの声
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楽天殿:貴殿宛のメールアドレスが分からず、コメント投稿でメールします。これは口コミへの投稿では有りません。 下記を確認して処理ください。チェックイン時、予約したXX(名前)と伝えた所、予約リストを確認し、宿泊料金3800円を自動販売機でチケットを購入くださいとの事で購入しましたが、帰宅後メールを確認すると楽天ポイント200ポイントを使用して、差し引き金額が3600円となっています。今回ポイントが使用出来ておりません。 ホテルに確認して楽天ポイント200ポイントを戻してください。
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際に当方の不手際でポイント使用がされていない状態で料金をお支払いただき誠に申し訳ございませんでした。ただいま楽天トラベルへポイントについて問合せしていますのでご返答まで今しばらくお待ちくださいませ。
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楽天殿:貴殿宛のメールアドレスが分からず、コメント投稿でメールします。これは口コミ
への投稿では有りません。 下記を確認して処理ください。
チェックイン時、予約したXX(名前)と伝えた所、予約リストを確認し、宿泊料金3800円を
自動販売機でチケットを購入くださいとの事で購入しましたが、帰宅後メールを確認すると
楽天ポイント200ポイントを使用して、差し引き金額が3600円となっています。
今回ポイントが使用出来ておりません。 ホテルに確認して楽天ポイント200ポイントを
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に当方の不手際でポイント使用がされていない状態で料金をお支払いただき誠に申し訳ございませんでした。
ただいま楽天トラベルへポイントについて問合せしていますのでご返答まで今しばらくお待ちくださいませ。