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4.0
投稿日：2014-08-26 13:45:52
4.0
投稿日：2014-08-26 13:41:27
5.0
投稿日：2013-04-30 11:05:36
食事5
ぺい3297さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
駅に近く、また部屋もキレイで心地よく過ごせました。
何より朝食が美味しい！ついつい食べ過ぎてしまいました。
一点だけ不満だったのは、浴室の換気扇。
スイッチがなく、どうやってつけるのかわからず…。
自動で24時間動いているのかな？とも思ったのですが、すごい湿気がこもっていたように感じたので恐らく動いていなかったのでは…。
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この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
換気扇の件でございますが、換気が十分なものでなく申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室の換気扇はベッドルームも浴室も24時間自動換気となっております。
浴室の換気の強さは常に一定である為に、湿気がこもってしまう場合があり、ご迷惑をお掛けいたしました。
設備の問題であり、すぐにすべて改善するのは難しいのですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷