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ソラリア西鉄ホテル銀座のクチコミ･お客さまの声
総合4
バスルームが臭かった。原因は生乾きのシャワーカーテンが臭うためでした。備え付けの衣類の消臭スプレーをカーテンの裏表に吹き付けて、外出中はカーテンを広げてなるべく乾燥するようにしたので、気にならなくなりましたが。隣室の同行者の部屋も、やはり臭かったそうです。ダブルルームのシングルユースで、部屋が広くて快適だっただけに残念でした。シングルルームはバスルームが独立していて、ガラスドアなのに、なぜダブルルームは違う作りにしたのでしょうか？せめてシャワーカーテンをこまめに交換して洗ってほしいです。
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いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関するご指摘の点でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んで参ります。また、ダブルルームのみホテルの構造上の理由でユニットバスの作りになっております。ご期待に応えられず大変申し訳ございません。清掃責任者と連携して改善に努めて参ります。今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
バスルームが臭かった。原因は生乾きのシャワーカーテンが臭うためでした。備え付けの衣類の消臭スプレーをカーテンの裏表に吹き付けて、外出中はカーテンを広げてなるべく乾燥するようにしたので、気にならなくなりましたが。
隣室の同行者の部屋も、やはり臭かったそうです。
ダブルルームのシングルユースで、部屋が広くて快適だっただけに残念でした。
シングルルームはバスルームが独立していて、ガラスドアなのに、なぜダブルルームは違う作りにしたのでしょうか？
せめてシャワーカーテンをこまめに交換して洗ってほしいです。
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いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関するご指摘の点でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んで参ります。
また、ダブルルームのみホテルの構造上の理由でユニットバスの作りになっております。
ご期待に応えられず大変申し訳ございません。
清掃責任者と連携して改善に努めて参ります。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田