こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-12-08 11:19:38
4.0
投稿日：2022-12-08 11:17:01
3.0
投稿日：2022-09-01 16:50:55
4.0
投稿日：2022-09-01 16:48:08
4.0
投稿日：2022-09-01 16:46:48
総合1
じんじん会長さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
立地、部屋は申し分ないのですが。
朝食もおいしいので、再訪したのに。
翌日の目覚まし時間をセットしよう思ったら、時間が１時間遅れていました。
気がつかないと、あやうく遅刻するところでした。
部屋の空気清浄機の調子が悪く、給水しているのに赤いランプが点滅していました。
また、禁煙ルームなのに、空気清浄機の吹き出し口にタバコの臭いが。。
目覚まし時計、空気清浄機共にフロントに電話して交換してももらいました。
なんだかなあ。。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切るような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘は、清掃スタッフを含めた全てのスタッフに周知し、今後二度と同じ過失を繰りかえす事の無い様、誠心誠意努めて参ります。
重ねてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠に有難うございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 坂井