この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に当館の不手際で大変ご不明な思いと、お時間を取らせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ただ、そのような事があったにもかかわらず寛大にもご宿泊いただきましてお礼申し上げます。
今後同様の事が再発しませんようにスタッフ一同気を引き締め直し改善に努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもソラリア西鉄ホテル銀座に変わらぬご愛顧をいただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田