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ソラリア西鉄ホテル銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.86
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.20
  • 食事4.25

立地5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-20 09:10:54

銀座のど真中という最高の立地。お部屋は泊まるだけだったので少々狭くても充分でした。バスタブが大きくてゆっくりお風呂に入れたのは嬉しかったです。チェックアウト時の混み合う時間帯に大きな洗濯物入れ?をエレベーターの80%を従業員の方が占めていてゲストが乗れないにも関わらず降りるという配慮が無かったのが残念でした。それ以外は概ね満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ソラリア西鉄ホテル銀座 2022-07-20 15:03:38

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、最寄り駅出入口からは徒歩1分、5分少々歩けば銀座ならではのショッピング通りを楽しむことができ、アクセス良好の立地にございます。最高の立地と感じて頂け、大変嬉しく思います。
また、客室では快適なバスタイムをお過ごし頂けたようでホッと一安心いたしました。
エレベーターの件に関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。チェックアウトの時間帯に関わらず、どの時間帯であっても必要不可欠な配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。改めて動作確認を行い改善するよう指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊では100%で満足して頂けるよう努めて参りますので、是非またソラリア西鉄ホテル銀座へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座 竹田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【20平米】】