楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ソラリア西鉄ホテル銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.87
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.21
  • 食事4.24

設備・アメニティ5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-01 17:40:33

2回目の宿泊でした。
銀座三越や松屋銀座から歩いて五分もかからず、立地は最高です。
そして、バスルームやトイレが窓側にあり、その採光が部屋に入る作りが、ビジネスホテルにありがちな、暗い部屋とは全く違い、とても、ゆっくり過ごせます。
しかし、コロナ禍も明け、大変お忙しいのか、白くて広々したバスルームのタイル目地に黒カビがチラホラ、とても残念でした。
本当にお忙しいでしょうし、人手不足もあり、大変かと思いますが、バスルームの清掃を少し丁寧にして頂きたいと思いました。
辛口コメント、お許し下さい、しかし、これからも宿泊させて頂きたい、素敵ないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ソラリア西鉄ホテル銀座 2023-05-03 12:19:34

ソラリア西鉄ホテル銀座をご愛顧いただきまして感謝いたしております。
今回のご投稿におきましては当館の立地や客室の造りに関しまして、お褒めの言葉を下さり感謝いたしております。
また、おっしゃる通りコロナ禍も明けて、海外のお客様も多く戻ってきております。
その為、清掃が行き届かず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては頂きましたご意見を元に改善に努めて参ります。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき感謝いたしております。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 松田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!シングル・ダブル・ツイン お得にステイ!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【15.4平米】】