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よふまさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- よふまさん [50代/女性] 2014年09月18日 05:33:42
-
いつも利用させてもらっています。シングルでしたが、二人でも十分くつろげました。お風呂がユニットバスでないのがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年09月18日 17:30:31
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋はシングルルームではございますがこちらのタイプのお部屋はすべてセミダブルサイズのベットを採用しております。今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 2人で銀座を満喫♪シングルルームカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 23:29:37
-
以前から立地(東銀座駅から近い)とお風呂に惹かれていましたが、ドアを開けるとすぐに部屋ということが気になっていました。
ダメもとで今回利用させていただきましたが、心配していた廊下の音は不思議な程、静かでリラックス出来ました。
お部屋自体は狭めで、スーツケースを開くと必ずなにかしらに邪魔になるのが残念でした。ただ、内装も綺麗だし、行き届いているし、お風呂がゆっくり出来るのはやっぱり有り難いです。
贅沢を言えば、アメニティに入浴剤とロビーにコーヒーなんかのサービスがあればと思いました。
女性優先フロアにしていただき、宅急便の箱を部屋迄運んで頂いたりと、お世話になりました。選んで正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年09月16日 17:29:56
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
セパレート式のバスルームがお気に召していただき、
今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 春田
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得!連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
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ぺい3297さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- ぺい3297さん [30代/男性] 2014年08月26日 13:41:27
-
駅に近く、また部屋もキレイで心地よく過ごせました。
何より朝食が美味しい!ついつい食べ過ぎてしまいました。
一点だけ不満だったのは、浴室の換気扇。
スイッチがなく、どうやってつけるのかわからず…。
自動で24時間動いているのかな?とも思ったのですが、すごい湿気がこもっていたように感じたので恐らく動いていなかったのでは…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年08月27日 11:20:25
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
換気扇の件でございますが、換気が十分なものでなく申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室の換気扇はベッドルームも浴室も24時間自動換気となっております。
浴室の換気の強さは常に一定である為に、湿気がこもってしまう場合があり、ご迷惑をお掛けいたしました。
設備の問題であり、すぐにすべて改善するのは難しいのですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【お部屋代+朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 22:47:55
-
ビジネスで利用させてもらっています。銀座三越からすぐ近く、とても便利です。チェックインするときに「いつもありがとうございます。」と声掛けしていただき、気持ちよくチェックインできます。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年08月26日 17:36:32
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くチェックインできるとのお言葉をいただけスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心、快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 17:14:13
-
11月に東京に行く予定がありますので、
次も宿泊と考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年08月21日 17:50:01
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際にもさらにご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また、11月にお客様のご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 日・月曜日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月19日 18:41:29
-
最高に便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年07月20日 13:28:22
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座の中心に2011年に開業いたしました。
その後多くのお客様にご利用をいただき今年3年目を迎えようとしております。
銀座地区は多くのホテルがあり、現在建設中のホテルもございます。
その中でも当ホテルをご利用いただけるように、スタッフ一同がお客様の視点を持ち、お迎えできるように、努めて参ります。
今後もソラリア西鉄ホテル銀座を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までの予約限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月17日 16:44:40
-
何度か利用させて頂いております。銀座三越さんのすぐ裏なので、立地には文句なし。いつも臨機応変に御対応頂いておりますので、またお世話になるかと思います。朝食は若干料金が高いですが、美味しいです。今回は利用しておりませんが、内容があまり変化がないのは、若干?な感じですが…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年07月17日 19:47:11
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でもお客様にご満足頂けた様で何よりでございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
レストランマネージャーにご意見をお伝えさせて頂きます。
今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割45プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性優先禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月30日 17:23:25
-
部屋は広くはなかったのですが、つかいやすくきれいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年07月01日 20:32:03
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い、大変嬉しく存じます。
常に快適と安心なご滞在をお客様に感じて頂けるように、今後もお客様の視点を大切にし、スタッフ一同共通の目標に向かい努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアタープラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 16:56:25
-
シングルに宿泊しました。とにかくお風呂がよかったです。クタクタで帰って来た時に、洗い場のある広めの浴槽はやはりいいですね。大変くつろげました。
お部屋はそれほど広くはないものの、機能的でベッドが大きく寝心地もよかったです。
スタッフの方々も対応がよく、好印象。立地も申し分ありません。
常宿になりそうな予感です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年06月10日 19:36:40
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の設備に関するお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、スタッフの対応に対してお褒めのお言葉をいただけたこと、私共スタッフにとって何より嬉しいことでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 江藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京メトロ1日乗車券付】メトロでGO!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月23日 12:35:44
-
以前宿泊した時に立地の良さが気に入りました。今回は2人でちょっと広めの部屋に宿泊しました。角部屋で開放感があり、洗面もダブルボウルで便利でした。朝食ビュッフエのレストランはやや手狭ですが、メニューは少なくてもハズレのない良く考えられたものだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年05月23日 17:06:32
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用下さいまして、また多岐にわたりお褒めの言葉を下さいまして誠にありがとうございます。
お客様が今回宿泊頂いたプレミアムツインルームに関しましては、おっしゃる様に洗面台が並んで二つ設置されております。お気に召された様で何よりでございます。
朝食に関しましても、ご満足頂けた様で私も大変嬉しく存じます。
今後もより大勢のお客様に満足感を提供できる様に、スタッフ一同励んで参りますので、銀座にお越しの際にはまたぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード受賞記念プラン】みんなで銀座へ行こう!【朝食付&VOD見放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プレミアムツインルーム【34平米】】
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muimuihiroさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- muimuihiroさん [50代/女性] 2014年05月19日 23:28:19
-
歌舞伎座に行くために宿泊しました。高齢の母が歌舞伎座まで歩いて行ける距離なので、便利でした。
フロントの対応も親切でした。
朝食は、イタリアンレストランらしいマリネなど野菜をふんだんに使ったお料理が何種類もあって、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年05月20日 16:42:04
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
歌舞伎座までのアクセスの良さは多くのお客様より好評をいただいており、ご宿泊のお客様に快適にショッピングや歌舞伎座の観劇を楽しんでいただけること大変うれしく存じます。
朝食に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 江藤
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得に!連泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 13:56:41
-
すぐ近くで大騒音の深夜工事があり寝れぬと苦情を言うとさっそく工事側に交渉して静かにさせ且つ反対側の部屋も手配して頂いた。朝夕食を2階のレストランで済ませたが何れも品数多く大変満足。しかしテーブル脚が足を引っ掛け易い構造で出入りの都度往生した。部屋の日本茶は上等品のようだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年05月08日 18:26:21
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
工事の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
またレストランのテーブルの脚でお怪我はございませんでしたでしょうか。申し訳ございません。
レストランにはお客様のご感想を申し伝え、今後の改善課題と致します。
またお部屋の緑茶をお気に入り頂け、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご意見を大切にし、お客様視点を重視したサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【お部屋代+朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
鯛7738さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 鯛7738さん [70代/男性] 2014年05月07日 19:11:10
-
立地、サービス、お部屋、すべてが標準以上です、あとは風呂場に椅子が置いてあれば
申し分なかったのですが(バスタブというよりやや和式にちかい風呂桶だけに椅子が
必要と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年05月08日 17:52:06
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂場に椅子があればという貴重なご意見を誠にありがとうございます。
さまざまなご意見がございまして、現在はプラン限定とさせて頂いております。
しかしお客様のご意見ご感想が最大限に反映されたホテル運営が行えるように、スタッフ一同向上に努めて参ります。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 16:33:01
-
大変快適に過ごすことができました。隣、廊下の音も静かでベッドと布団がとても素晴らしかったです。一点だけ、バスタオルが大きいのはいいのですが、硬くて使いづらかったです。お風呂を快適に過ごしたくてこちらを選んだところが大きかったので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年03月26日 21:18:47
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスタオルの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル使用のバスタオルは1種類しかございませんが、次回ご利用の際はその中でもできる限り柔らかい肌触りのタオルをご用意させて頂きたく存じますので、ご用命頂けたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さりまして誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得に!連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性優先禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 06:09:28
-
夜歌舞伎座に行った帰り、本当に近くコンビニも至近でとても便利でした。
部屋には加湿器やドリップコーヒーがありました。朝食は一つ一つのおかずの量が少し少なめでたくさんの種類を取りやすくてよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年03月10日 20:30:22
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
おっしゃる様に当ホテルは歌舞伎座から徒歩約1分、ファミリーマートは30秒の位置にございます。
利便性を感じて頂けて何よりでございます。
客室設備や朝食にも満足して頂きましてありがとうございます。
もちろん、私達ホテルスタッフも立地や設備に甘んじる事なく、飽きのこないサービスを続けていける様に今後も検討を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 オノ
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアタープラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
総合4
(と)きねさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- (と)きねさん [50代/男性] 2014年03月07日 08:42:30
-
外国からの訪問者のために予約させていただきました。
情報を転送するための情報、ホテル予約、アクセス情報など全てを含む英語表記のものがあるとなおよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年03月07日 19:50:20
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご予約を頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
多くの外国からのお客様がいる為、当ホテルもそれに対する環境を更に整備し、改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月01日 23:24:10
-
今年も東京マラソン出場で宿泊させて貰いました。
今年も完走出来る様にと昨年と同じお部屋にして頂き有難うございました。
朝食を頂きましたが、今年は御飯が有ってとても嬉しかったです。
これからも、御飯は置いていて下さい。
お風呂は、洗い場と浴槽が別々になっているのは本当に有難いです。
完走後、アイシングを繰り返しながらゆったりさせて貰いました。
帰宅後気付いた忘れ物も、ちゃんと取っておいて貰えるとの事で安心しました。
また次回東京に行く時も、お世話になりますので、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年03月03日 08:04:14
-
この度もソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東京マラソン終了後、ごゆっくりと疲れを取ることができましたでしょうか。
今回お問い合わせ頂きましたお忘れ物は、当ホテルで保管しておりますので次回お越しの際にお渡しさせて頂きます。
今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得に!連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性優先禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
sato6696さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- sato6696さん [40代/女性] 2014年02月17日 22:49:39
-
仕事の為に近くで、評判の良いところにと今回初めて利用しました。ダブルを一人使用しましたが、クローゼットが小さく、チェックイン後にバスタブとベッドに髪髪の毛が。掃除も甘さがありましたが、朝の食事は野菜たっぷりでよかったです。後、タオルはふかふか度は低いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年02月18日 17:24:16
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用がお客様の期待を裏切る結果になってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当者と相談し、深く反省すると共に、二度と同じ過ちを繰り返さぬ様、再発防止に努めて参ります。改めてお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、お気に召された様で私も大変嬉しく思います。
ホテル2階のイタリアンレストラン「Furutoshi」は、朝食だけでなくランチとディナーも営業しており、多くのお客様にご好評頂いております。
今回頂いたご意見を無駄にすることなく、清掃徹底や設備面強化にさらに尽力を注いで参ります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル銀座 オノ
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上でお得に!連泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
総合4
kaz-hamaさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- kaz-hamaさん [50代/男性] 2014年01月14日 22:48:07
-
羽田空港から乗り換え無く東銀座駅まで約30分と移動はスムーズでした。お洒落なこじんまりとした感じ、ロケーションは銀座での買い物目的のツアーでしたのでとっても良かったです。その分部屋からの眺めは10階でしたが、ビルだけで残念でした。部屋は宿泊客の事をよく考えて作られていて、便利ですがスーツケース広げるスペースが無かったのは残念でした。お風呂も広くシャンプーなどのアメニティのクオリティも高かったです。朝食もひと通りメニューは揃っていて野菜も多く、レストランの雰囲気も良かったです。ただお茶が無いのはご飯派にはつらく、スタッフに言ったら無いの一言。部屋のティーパック持って来れば良かったと言ったら、構いませんと言われたので2日目は持参しましたが、紅茶のティーパック有るのだから、隣に用意して欲しいです。それだけが残念ですが、又泊まりたいとは思います。フロントのスタッフの対応も良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年01月17日 17:08:36
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えする事ができない面が多々ございました事申し訳ございません。
立地上の理由もございますが、機能性に重きを置いており、今後も更に快適で過ごしやすい環境作りに努めて参ります。
また朝食はほぼすべてを洋風に統一しております。しかしお客様のご意見はすべてレストランに改善課題として申し伝えます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
ニースケンスさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
研修のため9月10日から3泊しました。
ここは、何と言っても立地が最高です。東銀座駅まで歩いて1分なので、
羽田から40分以内でホテルに着いてしまいます。
今回もスーツケースを置きに一旦ホテルに来ましたが、夕方にあったゲリラ豪雨を考えるとスーツケース持ってなくて本当に良かったです。
部屋をダブルに奮発したので、広さも一人では十分、ベッドも広いので快適でした。
銀座の中心地に近いので、ショッピング&飲食にも最適です。
今回で3回目の宿泊ですが、前に常宿にしていた「三井ガーデンホテル銀座」が改装後、値段が上がり、前みたいなお得感がなくなってきたので、今後はこちらのホテルが常宿になりそうです。
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いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います様に、フロントにてチェックイン前のお荷物のお預かりをさせて頂いております。
今回のご滞在でもお客様にご満足して頂けたご様子でなによりでございます。
お客様からこれからも当ホテルをお選び頂けるように、スタッフ一人一人がお客様の立場にたち、考え、向上に努めて参ります。これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田