立地3
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 21:30:22
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トイレとお風呂が別々で女性にはうれしいお部屋でした。
お部屋に旅行用カバンを置く台がないためお借りしましたが、たいていのホテルは部屋に常備しています。フロントに借りたいと連絡したところ、「フロントまで取りに来い」とのこと。普通は部屋に届けてくれます。安いビジネスホテルならまだしも…。
お部屋も綺麗で素敵なホテルなのに残念な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2014年10月24日 21:46:32
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この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
荷物台に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
通常はお部屋へご準備をしておりますが、ご用意が無くご不便をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。
また、お気遣いが足らず接遇に関しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を深く受け止め今後同じことがないよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル銀座 春田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
立地3
まるきょう@札幌さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
事前に荷物を送っておいたら、到着前に部屋に入れておいていただけました。
夜も静かで快適に過ごせました。
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この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは銀座の中心地に位置していますが夜になると人通りも少なく、また入り口が施錠されご宿泊の方以外はお立ち入りが出来ませんので安心してご宿泊いただけます。
宅配便につきましては特にご指定がなければ事前にお部屋にご準備させていただいております。
また銀座にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ソラリア西鉄ホテル銀座 石垣