いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの立地条件やアメニティをお気に入り頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。レストランの運営はホテルとは別ではございますが、日々情報共有をし共に向上に努めて参ります。

今後もご期待にお応えする事ができるようにスタッフ一同
お客様のご意見やご感想を大切にして参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　程木

この度もソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バスルームの椅子に関しては、現状では在庫が限られています為フロントでの貸出もしくは事前にご予約の際にリクエスト頂ければご用意させて頂きます。
今後の改善課題とし、お客様のお求めになる設備・サービスにお応えできるよう、出来る限り努めて参ります。
女性用アメニティで不備があったとの事大変失礼いたしました。
今後この様な事がないよう改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきありがとうございます。

お客様にご快適にお過ごしいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは2011年の9月に開業し、今年5周年を迎えます。
当ホテルはお客様のご希望を的確に捉えた改善が常に必要であると考えております。安心と快適なステイをお約束する為にも、今回のお客様のご感想を大切にし、向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　渋谷

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ソファベットタイプではない備え付けのベットでございます。
お客様にお気に入り頂けたご様子でなによりでございます。
また、在庫に限りがございますので事前にご連絡は必要となりますがお風呂用の椅子もご用意しておりますので次回ご利用くださいませ。
当ホテルではマニュアル的すぎないサービスの実施に努め、お客様のご希望にできる限りお応えする事を心がけております。
今後もお客様のご意見、ご希望を大切に向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い、大変嬉しく存じます。

常に快適と安心なご滞在をお客様に感じて頂けるように、今後もお客様の視点を大切にし、スタッフ一同共通の目標に向かい努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご快適にお過ごし頂け私共も大変嬉しく存じます。
また、ご家族でお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ではお客様にご満足頂けたご様子でなによりでございます。

今後もお客様のご期待にお応えする事ができるように向上と改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室に関するお褒めのお言葉を多数いただき、大変うれしく存じます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるホテル作りのため、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　江藤

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
その後、お連れ様のお体の具合はいかがでしょうか。
今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


ソラリア西鉄ホテル銀座　春田

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平成23年9月に開業して、今年で3年目を迎えます。銀座周辺では新しいホテルの建設も多くなってきております。お客様からこれからも当ホテルをお選び頂けるように、スタッフ一人一人がお客様の立場にたち、考え、向上に努めて参ります。これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームに満足して頂き、私も大変嬉しく思います。
当ホテルのバスルームは、ダブルルーム以外の客室はすべてトイレと別れた設計でございます。
脱衣籠とパジャマタイプの室内着につきましては、貴重な意見を頂戴致しまして本当にありがとうございます。客室内のより良い環境づくりの為にも、今後の検討課題に加えさせて頂きます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を下さいましてありがとうございます。
今後もより多くのお客様に安心してご宿泊頂ける様に、接客スキル向上に励んで参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またお逢いできる日を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　オノ

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またスタッフの接遇に関してもお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指して
サービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　畑野

この度は数ある宿泊施設の中よりソラリア西鉄ホテル銀座をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの初めてのご利用が有意義な滞在であった様で、私も大変嬉しく思います。

次回ご利用の際には、今回以上の満足感を提供できる様に、今後もスタッフ一同心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。


ソラリア西鉄ホテル銀座　オノ

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々なお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後、お客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度もソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。

アメニティーのボディーソープに関しましては、当ホテルはボディーソープは多少アーモンドの香りがございます。
もし、匂いが気になるようでございましたら石鹸もご用意しておりますので次回お越しの際はフロントでお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度は再度ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でも快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 ３月以降のご宿泊に関しましては期間限定でお得な春プランを販売しております。

今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　畑野

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。レストラン従業員にも伝えさせていただきます。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　春田

この度は数あるホテルの中よりソラリア西鉄ホテル銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊の様ですが、概ね満足して頂けた様で何よりでございます。

当ホテルのバスルームには体を洗うためのボディタオルを用意しておりますが、こちらはお気にめされませんでしたか？大変失礼致しました。より大勢のお客様に満足して頂ける様に、改善策を講じて参りたいと思います。
おっしゃる様に当ホテルの客室にはシェービングセットが常備されております。また、レディースフロアの客室には洗顔料・クレンジングオイル・ローション・乳液をセットにしたレディースセットも用意しております。このレディースセットはご希望であればどの客室にお泊りであっても無料でお渡ししております。この点につきまして、案内が至らずに申し訳ございませんでした。

次回ご利用の機会がございましたら、その際には今回以上の満足感を提供することができる様に努めて参りますので、これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　オノ

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、またスタッフへの接遇に関してお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。セパレート式のバスルームがお気に入り頂けたようで幸いでございます。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　畑野

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋に関するお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり有難うございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　江藤