立地3
coco8726さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- coco8726さん [40代/女性] 2023年05月01日 09:19:29
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立地は良いですが、思っていたよりも普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2023年05月03日 12:07:59
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この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地がお役に立ちました様で嬉しく思っております。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも頑張って参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 松田
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立地3
匿名69268117さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 匿名69268117さん [30代/女性] 2016年08月18日 13:49:50
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以前２度利用していますが部屋が汚れてきたと思いました。壁が剥がれていたり錆があったりで、他はキレイで清潔感があります。ベットが気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2016年08月26日 16:57:16
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いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも開業より5周年目を迎えます。
しかしながら客室不備が目立っていたとのこと申し訳ございません。
5周年を迎えるにあたってよりお客様にご満足して頂けるように施設の整備等を順次行っていく次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 銀座でのんびりプラン【13時チェックアウト・朝食付】
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立地4
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
2回目の利用です。前回は浴槽とシャワーが別だったことが嬉しかったのですが、確認不足でダブルの部屋は違うことに気付かず、あてが外れてしまいました。浴槽に髪の毛が1本だけとはいえ残っていたこと、アメニティやそれらを載せた棚に白い斑点が幾つも飛んでおり、滞在中も拭われることがなかったのは残念です。
前回も思ったのですが、フロントは淡々と事務的にこなす感じです。朝食付きに変更可能か確認したかったのですが、何となく言い出しにくく諦めました。とはいえ、ビジネスホテルではありがちなので、仕方ないと思える範囲です。
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いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
前回のご滞在ではバスルームの清掃が行き届いていなかったとのことでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフへの接遇に関しても貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
真摯に受け止め、今後さらにお客様目線で物事を考え改善に努めて参る所存でございます。
なお、当ホテルの客室はダブルのみユニットバスのご用意となりそれ以外全室セパレート式を採用しております。
この度はこのような貴重なご意見を頂きあらためてお詫びお礼申し上げます。今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 畑野