この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地をお気に入り頂き、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。 また貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も向上に励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルのご朝食をお気に入り頂け大変嬉しく存じます。
レストランスタッフにもお客様からの貴重なご感想を伝え、今後もホテル・レストラン共にお客様のご期待とご要望にお応えできるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　程木

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　春田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのアメニティをお気に入り頂き、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えする事ができるように、スタッフ一同サービスの向上に努め、より快適で安心にご宿泊いただける環境を作って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またルームウェアの状態がご不快感をお与えするようなもので大変申し訳ございませんでした。ルームウェアは業者に洗濯を依頼し、毎日清潔な状態なものを提供しておりますが、
洗濯回数が少ないもの程、固い肌触りがするものと認識しております。次回ご利用の際はお客様にフィットとしたものをご用意させていただきたいと存じます。

バスルームの椅子に関しては、現状では在庫が限られています為フロントでの貸出もしくは事前にご予約の際にリクエスト頂ければご用意させて頂きます。
今後もお客様の視点に立ちご期待に応え、期待を作る商品、サービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも開業より5周年目を迎えます。
しかしながら客室不備が目立っていたとのこと申し訳ございません。
5周年を迎えるにあたってよりお客様にご満足して頂けるように施設の整備等を順次行っていく次第でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのお食事やお部屋をお気に入り頂けスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様の視点に立ちご期待に応え、期待を作る商品、サービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　坂井

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルの立地条件やアメニティをお気に入り頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。レストランの運営はホテルとは別ではございますが、日々情報共有をし共に向上に努めて参ります。

今後もご期待にお応えする事ができるようにスタッフ一同
お客様のご意見やご感想を大切にして参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　程木

この度もソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バスルームの椅子に関しては、現状では在庫が限られています為フロントでの貸出もしくは事前にご予約の際にリクエスト頂ければご用意させて頂きます。
今後の改善課題とし、お客様のお求めになる設備・サービスにお応えできるよう、出来る限り努めて参ります。
女性用アメニティで不備があったとの事大変失礼いたしました。
今後この様な事がないよう改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お風呂の椅子は予めリスエストをいただければご用意させていただいておりますので次回ご宿泊の際にお申し付けくださいませ。
今後もできるだけ多くのお客様のご意見を反映させる事が出来るように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に当ホテルの客室をお気に入りいただけ大変嬉しく思います。
お客様にご利用いただきましたツインルームの最大の特徴はお風呂とトイレが分かれた広めのバススペースにございます。また客室数も一番多い為、ツインルーム限定プランとして販売もしておりますので是非またご利用いただけたらと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルは銀座4丁目に立地しており、観光やショッピングに便利であると存じます。
便利な立地条件にプラス、お客様の視点で考えられたサービス、施設の設備を作って参りたいと存じます。
私共は”やればできる”を大切にし、創意と工夫を凝らしこれらに対応できるように向上に努めて参ります。今後もよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは銀座の中心に立地しており、観光にもビジネスにも適していると存じますが、サービスや備品を含めたハード面でも、お客様の期待を超えるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に客室と立地をお気に入り頂け大変嬉しく存じます。
朝食につきましてはお客様のご期待にお応えする事ができずに申し訳ございませんでした。レストランと連携し、お客様のご意見、ご感想を大切にし改善と向上に努めて参ります。
貴重なご感想を誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　程木

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの立地をお気に入り頂き、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えする事ができるように、スタッフ一同サービスの向上に努め、より快適で安心にご宿泊いただける環境を作って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスチェアーの件では大変お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後この様な事がないよう改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関するご指摘の点でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んで参ります。
また、ダブルルームのみホテルの構造上の理由でユニットバスの作りになっております。
ご期待に応えられず大変申し訳ございません。
清掃責任者と連携して改善に努めて参ります。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご意見、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
お風呂の椅子は予めリスエストをいただければご用意させていただいております。
またサイドテーブルの大きさが十分でなくお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見として今後の改善課題と致します。

今後もできるだけ多くのお客様のご意見を反映させる事が出来るように努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　渋谷

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルは銀座の中心に立地しており、観光にもビジネスにも適していると存じますが、サービスや備品を含めたハード面でも、お客様の期待を超えるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。

これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　渋谷

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきありがとうございます。

お客様にご快適にお過ごしいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは2011年の9月に開業し、今年5周年を迎えます。
当ホテルはお客様のご希望を的確に捉えた改善が常に必要であると考えております。安心と快適なステイをお約束する為にも、今回のお客様のご感想を大切にし、向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　渋谷