いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は広さよりも機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い嬉しい限りでございます。
今後も銀座の立地に負けない、お客様視点のホテル運営をスタッフ一同で行って参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお気に入り頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
常に快適と安心なご滞在をお客様に感じて頂けるように、今後もお客様の視点を大切にし、スタッフ一同共通の目標に向かい努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらルームウェアの状態がご不快感をお与えするようなもので大変申し訳ございませんでした。
ルームウェアは業者に洗濯を依頼し、毎日清潔な状態なものを提供しておりますが、洗濯回数が少ないもの程、固い肌触りがするものと認識しております。次回ご利用の際はお客様にフィットとしたものをご用意させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い、大変嬉しく存じます。

常に快適と安心なご滞在をお客様に感じて頂けるように、今後もお客様の視点を大切にし、スタッフ一同共通の目標に向かい努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々なお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
利便性以外にも、設備やサービス面でお客様の期待を超えるサービスをお届けできるように、今後もスタッフ一人一人が日々向上と研鑽に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご快適にお過ごし頂け私共も大変嬉しく存じます。
また、ご家族でお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ではお客様にご満足頂けたご様子でなによりでございます。

今後もお客様のご期待にお応えする事ができるように向上と改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様から当ホテルでの宿泊が落ち着くというご感想をいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご意見を参考に、スタッフ一同お客様の視点で快適と安心を提供できるように努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご快適にお過ごしいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えする事ができるように向上と改善に努めて参ります。

これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関してお褒めをお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご意見を参考に、スタッフ一同お客様の視点で快適と安心を提供できるように努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またたくさんのご意見、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

浴室の換気に関しまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。当ホテルの換気機能は24時自動システムで、基本的にはすべての客室で同程度の換気能力でございます。
しかしながらお客様のご指摘通り、換気が十分でなく浴室がこもってしまうというご意見もいただいております。この件に関しましては今後の改善課題として参ります。

スタイリッシュでもあり、機能的でもある客室とお客様に認めていただけ、またサービス面でもご満足いただけるようにスタッフ一同一丸となり、向上と研鑽に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　渋谷

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂場をお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。

また、お風呂の椅子も貸し出しておりますので在庫に限りがあります為事前にお電話にてリクエスト頂きましたらご用意致します。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルをお気に入りいただけ大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応ではお客様に感激したというお言葉までいただけ、ホテルスタッフ冥利に尽きます。

是非また東京にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　渋谷

いつもソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
数多くのホテルの中から、ソラリア西鉄ホテル銀座をお選び下さり、ご愛顧下さいます事、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に副えます様、スタッフ一同現状に満足することなく更なる向上を目指して邁進して参ります。

どうぞ今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難う有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座
総支配人　高野哲雄

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊代に関しまして、若干お高く感じられたご様子、大変申し訳ございません。
お客様にとりましてお値段相応のサービスが提供できます様、お客様のお声に真摯に耳を傾けながら今後ともサービスの充実に努めて参る所存にございますので、今後とも何卒ご愛顧の程お願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難う有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座
総支配人　高野哲雄

今回もソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い、大変嬉しく存じます。

常に快適と安心なご滞在をお客様に感じて頂けるように、今後もお客様の視点を大切にし、スタッフ一同共通の目標に向かい努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。

清掃が行き届いておらずに、お客様に対して多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
お客様には常に清潔なお部屋でご快適にお過ごし頂く事が私共の使命であるにも関わらずに、
大切なお客様に対して失礼極まりない事であり、誠に忸怩たる思いであります。
今後スタッフ一同が猛省の上に、同じ事を繰り返さないように努めて参ります。

重ねてこの度の件、心よりお詫び申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　支配人

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。立地に関してもお褒めのお言葉をいただき幸いでございます。今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はこのような貴重なご意見を頂きあらためてお詫びお礼申し上げます。今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様が仰います様にお部屋に人数分のミネラルウォーターをご用意しております。
今後も当ホテルをご利用いただけるように、笑顔、まごころ、おもてなしといったサービスの基本となる部分を大切にして、お客様の当ホテルでお過ごしになるお時間がより快適になるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座　永田