この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿では貴重なご意見を下さり感謝いたしております。
浴室の件ではご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。清掃担当者にお伝えさせいただき再発防止に努めて参ります。
コインランドリーに関しましては、建物全体の改修が必要となる問題で、すぐにはご対応が出来ませんが今後の参考にさせていただきます。
お箸やフォークなどは、割りばしやプラスチック製の物でございましたらご準備がございますのでフロントにお問い合わせください。
また、今回のご宿泊では静かにお過ごしいただけました様で私共としましても大変嬉しく思っております。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地がお役に立ちました様で私共としましても大変嬉しく思っております。
また当館スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を下さりスタッフ一同大変励みとなっております。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

ソラリア西鉄ホテル銀座をご愛顧いただきまして感謝いたしております。
今回のご投稿におきましては当館の立地や客室の造りに関しまして、お褒めの言葉を下さり感謝いたしております。
また、おっしゃる通りコロナ禍も明けて、海外のお客様も多く戻ってきております。
その為、清掃が行き届かず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては頂きましたご意見を元に改善に努めて参ります。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき感謝いたしております。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてはチェックイン時に大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を基に改善に努めて参ります。
客室に関しましてはお寛ぎいただけました様で私共としましても大変嬉しく思っております。
ただ、トイレに関しては広さの関係もありますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも頑張って参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
銀座の数あるホテルの中から当館を定宿にお選びいただきまして感謝いたしております。
確かに銀座周辺の駐車場はスペースが狭く止めるのに大変ですね。
コロナ禍が収まり出張を再開されるとの事で私共としましても嬉しく思っております。
今後のご宿泊におきましてもお客様のご期待にお応えできます様にスタッフ一同これからも頑張って参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館スタッフの対応にお褒めの言葉を下さり感謝いたしております。
また、快適にお過ごしいただけました様で私共としましても大変嬉しく思っております。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも頑張って参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みとなっております。
また、ドライヤーの件につきましては貴重なご意見を下さり感謝いたしております。
いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
ただ、ボディーソープの件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を清掃担当者にもお伝えさせていただき再発防止に努めて参ります。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも改善に努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の設備についてお褒めの言葉を下さり感謝いたしております。
ただ、寝具の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
当館の取組につきましてもご理解を下さりありがとうございます。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地がお役に立ちました様で私共としましても大変嬉しく思っております。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同頑張って参ります。
お忙しいところ、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、最寄り駅出入口からは徒歩1分、5分少々歩けば銀座ならではのショッピング通りを楽しむことができ、アクセス良好の立地にございます。最高の立地と感じて頂け、大変嬉しく思います。
また、客室では快適なバスタイムをお過ごし頂けたようでホッと一安心いたしました。
エレベーターの件に関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。チェックアウトの時間帯に関わらず、どの時間帯であっても必要不可欠な配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。改めて動作確認を行い改善するよう指導して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊では100%で満足して頂けるよう努めて参りますので、是非またソラリア西鉄ホテル銀座へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　竹田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では概ね良い宿泊ができたとのお言葉をいただきスタッフ一同安心しております。
ただ、客室の設備の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を基に改善に努めて参ります。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの斜め向かいにはファミリーマートさんがあり、また徒歩2分ほどの場所にはローソンさんがございます。ファーストフード店や軽食をお召し上がりいただけるお店も近くにあり大変便利な立地となっております。
また銀座にお越しの際にはソラリア西鉄ホテル銀座をお選びいただけましたら幸いでございます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは銀座の中心地に位置していますが夜になると人通りも少なく、また入り口が施錠されご宿泊の方以外はお立ち入りが出来ませんので安心してご宿泊いただけます。
宅配便につきましては特にご指定がなければ事前にお部屋にご準備させていただいております。

また銀座にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿では当館スタッフの対応にお褒めの言葉を下さりスタッフ一同大変感謝いたしております。
また、客室のつくりに関しましても貴重なご意見を下さり感謝しております。
いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずっと泊まりたいホテルとのお言葉をいただく事ができましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は銀座の中心に位置しておりますので大変便利な立地になっておりますので、今後も銀座にお越しの際にはご宿泊いただけましたらと思います。
また、当館のシングルルームとツインルームはトイレとバスがセパレート式となっております。ただ、ダブルルームはユニットバスとなっておりますのでご注意下さい。
また、洗い場用の椅子と洗面器につきましても数に限りがございますが貸し出し用をご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフにお尋ねください。ご案内が不足して申し訳ございませんでした。
今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

今回のご投稿では当館スタッフのサービスに関しましてお褒めの言葉を下さり感謝いたしております。
ご宿泊いただきましたお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。
お忙しいところご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　松田

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に当館のバスルームを気に入って頂け光栄に存じます。
お客様がご利用いただいたハリウッドツインルーム以外にもプレミアムツインルーム、エグゼクティブダブルルームとより広さのあるバスルーム付きのお部屋もご用意しておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
レディースルームでは通常のお部屋よりも女性向けのアメニティが多めに入っております。
これらのアメニティに「過去最高！」のお言葉を頂けて我々スタッフ一同の明日への活力になっております。
また銀座へお越しになる機会がございましたらソラリア西鉄ホテル銀座を選んでいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　中村