総合4
たば★さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- たば★さん [40代/女性] 2017年07月29日 13:04:40
-
明るく清潔な部屋で、使いやすくレイアウトされていると思いました。
お風呂とトイレがセパレートになっているので、家のようにお風呂で寛げるのが嬉しいです。
朝食の料理の数がとても少ないのが残念ですが、立地や部屋の快適さはとても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年08月11日 06:36:26
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとございます。
当ホテルの客室は広さよりも機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い嬉しい限りでございます。
今後も銀座の立地に負けない、お客様視点のホテル運営をスタッフ一同で行って参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 有名イタリアン「furutoshi」の朝食付プラン。採れたて有機野菜のこだわり洋食ビュッフェを堪能
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 16:42:14
-
お風呂、とってもステキでした!
トイレ風呂別…シングルでこれはとても魅力です。
ただ、お風呂内ロールカーテンにちょっとだけカビっぽい黒ずみが点々…
他が素晴らしかったので、つい目がいってしまいました。
とても静かでいいお部屋でした。
次回もまた利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年08月11日 06:56:57
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃不備があったとの事大変申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋にお客様をご案内する事はホテルにおける最低限のサービスであると認識しております。それができていなかったという事を反省し、細心の注意を払い業務に努めて参ります。
今回の件、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座の中心】で癒しの時と空間をお届けします。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 20:43:24
-
全てにおいて平均点以上の評価点をつけられ、満足しています。
大型ホテルにはない安心感や寛ぎも得られ、大変満足しました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年07月01日 18:59:00
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在ではお客様にご満足頂けたご様子でなによりでございます。
今後もお客様のご期待にお応えする事ができるようにスタッフ一人一人が向上と研鑽に努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを作って参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 有名イタリアン「furutoshi」の朝食付プラン。採れたて有機野菜のこだわり洋食ビュッフェを堪能
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム【20平米】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 00:02:19
-
設備がよく快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年06月05日 18:48:07
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室は広さよりも機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い嬉しい限りでございます。
今後も銀座の立地に負けない、お客様視点のホテル運営をスタッフ一同で行って参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【15.4平米】】
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よっこ4367さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- よっこ4367さん [60代/女性] 2017年05月02日 09:10:29
-
アメニテイ特に下地化粧品がとても嬉しかったです。
何度か宿泊していますが枕が2は高すぎて、1つでは低すぎるのですが、中間の枕があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年05月08日 20:04:03
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にお部屋のアメニティをお気に入り頂け大変嬉しく存じます。しかしながら枕につきましてお客様のお好みに合わず申し訳ございません。当館ではそば殻タイプの枕もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はそちらをお試しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さり誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座の中心】で癒しの時と空間をお届けします。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性優先禁煙シングルルーム【15.4平米】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 17:40:27
-
お世話になりました。
朝食を別料金で頂きましたが、ビュッフェのボリュームが少ないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年04月28日 04:37:34
-
この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食につきましてお客様のご期待にお応えする事ができずに申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見・ご感想を大切にしレストランと連携を行い改善に努めて参ります。
貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋タイプおまかせ限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】
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otoyik5805さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- otoyik5805さん [40代/男性] 2017年04月02日 20:29:57
-
銀座にほど近く便利でした。また、部屋もアップグレードして頂き、とてもよかったです。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年04月13日 09:53:39
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館をお気に入り頂け、私共も大変嬉しく存じます。当館のございます銀座は各地へのアクセスが良く、どちらへお出掛けされるにも便利な場所となっております。今後もお客様にお選び頂ける様サービス向上に励んで参りますので、また銀座周辺でご宿泊のご予定がございましたら、是非当館をご利用頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座の中心】で癒しの時と空間をお届けします。 利便性も抜群!シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【15.4平米】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 10:18:06
-
立地は良いし、朝食やベッドはある程度満足ですが、部屋が隣のビルに隣接してやや薄暗いのが唯一の不満点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年03月17日 10:55:59
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えする事ができずに申し訳ございません。
ハード面においては改善できない事もございますが、それ以上に改善できる点でお客様にご満足いただけるように、努めて参ります。
お客様のご意見、ご感想を元により快適にお過ごしいただけるホテル運営を行って参りますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【お部屋代のみ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
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こばっさんさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- こばっさんさん [30代/女性] 2017年03月05日 15:16:50
-
以前に同じ時期宿泊した際は、お湯の温度をいくら熱くしてもぬるく湯冷めしましたが、今回は改善されており気持ちよくお風呂に入れました。今回主人が喫煙者の為喫煙ルームにしましたが、加湿器のみで空気清浄機はなかった為、部屋がカラオケボックスのような臭い匂いが染み付いていました。次回からは禁煙ルームにします。しかし各部屋に空気清浄機を設置してほしいです。
アメニティはDHCのオイルクレンジング等充実、ここの歯ブラシはコシがあって◎あと、くるくるドライヤーの貸し出し有難かったです。
朝食は普通です。人それぞれですが、私はわざわざ朝食付にする必要を感じなかったので、次回からは外します。
香水の香りは私は苦手なタイプのやつで、酔いやすいため長時間かいだら気分悪くなると思います。まあほぼ外出してますが、出来ればもう少し控えめにして欲しいです。
総合的には立地もよく、静かで風呂も良いのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年03月06日 16:03:17
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、全室に加湿器兼空気清浄器を設置しておりますので次回空気清浄器の機能をご利用頂ければ幸いでございます。喫煙のお部屋は消臭もしておりますが前泊のお客様の喫煙状況によってはかなり臭いが残る場合がございます。申し訳ございません。
お客様にご快適にお過ごし頂けるように、お客様の視点に立った、必要なサービスとは 何かをスタッフ一同が常に考え、今後も取り組んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【お部屋代+朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム【24平米】】
総合4
よっこ4367さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- よっこ4367さん [60代/女性] 2017年02月25日 21:04:46
-
いつも良く正装されていて感じが良い。
シャワーが外国のように水が広がるタイプなのが残念です。
コーヒーがもう少し良いものが置いてあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年02月26日 17:15:30
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待に応えられず申し訳ございません。
当ホテルはお客様のご希望を的確に捉えた改善が常に必要であると考えております。安心と快適なステイをお約束する為にも、今回のお客様のご感想を大切にし、向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀座の中心】で癒しの時と空間をお届けします。 利便性も抜群!シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
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ひとみちゃん8094さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- ひとみちゃん8094さん [60代/男性] 2017年02月14日 20:53:27
-
いいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年02月19日 20:33:05
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座の中心に立地し、その利便性からビジネス、観光を問わずにご利用いただいております。
今後もご期待にお応えする事ができるように、お客様の視点を大切にし、向上と研鑽に努め、より良い宿泊環境を作って参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】ツインルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
ひとみちゃん8094さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- ひとみちゃん8094さん [60代/男性] 2017年01月22日 22:02:54
-
立地とスムーズなチェックイン手続きは良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年01月24日 21:57:01
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に当館の立地をお気に入り頂け、大変嬉しく存じます。またチェックイン時のスタッフの応対につきましてもお褒め頂き、誠に光栄でございます。
今後もお客様のご期待にお応えする事ができるよう努めて参りますので、ソラリア西鉄ホテル銀座を何卒よろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】ツインルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 21:59:15
-
シャワーができる場所とバスタブが分かれているところがいい。
アメニティもビジネスホテルとしては充実している。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年01月24日 21:23:49
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の客室がお客様のお好みに合い、私共も大変嬉しく存じます。
今回お客様にご宿泊頂きましたツインルームは、浴槽と洗い場の別れたバスルームが特徴となっております。アメニティにつきましてもお褒め頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、現状に満足せずサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】ツインルームにお得にステイ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 08:23:44
-
買い物や飲食に、とっても便利の場所の為、時間を気にすることなく良いクリスマスが過ごせました。
入浴剤を使用して、ゆっくり風呂に浸かりましたが、風呂のドアを開けるとテレビを見ながら入浴できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年01月08日 10:41:19
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
セパレート式のバスルームがお気に召していただき、
今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【お部屋代のみ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 11:55:17
-
部屋は綺麗でしたし、総合的に銀座界隈でかなりリーズナブルに宿泊でき満足しました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2017年01月04日 18:46:00
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは銀座の中心に立地し、その利便性からビジネス、観光を問わずにご利用いただいております。
今後もご期待にお応えする事ができるように、
お客様の視点を大切にし、向上と研鑽に努め、より良い宿泊環境を作って参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 春田
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアタープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月27日 01:22:24
-
立地的にも便利で清潔感が有り、良く利用させて頂いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2016年12月30日 16:31:20
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごしいただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは銀座の中心に立地し、その利便性からビジネス、観光を問わずにご利用いただいております。
今後もご期待にお応えする事ができるように、
お客様の視点を大切にし、向上と研鑽に努め、より良い宿泊環境を作って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン【お部屋代のみ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【20平米】】
総合4
ねこ0218さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- ねこ0218さん [40代/女性] 2016年12月20日 00:56:19
-
いつも東京出張の際に利用しています。また来月利用しますので、よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2016年12月21日 23:02:53
-
いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
お客様にご快適にお過ごし頂けるように、お客様の視点に立った、必要なサービスとは
何かをスタッフ一同が常に考え、今後も取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
誠にありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】シングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 23:08:25
-
立地が良く良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2016年12月21日 22:53:43
-
東京は2020年にはオリンピックを控えており、銀座は東京の中心地としてますます繁栄をする事と存じます。当ホテルも時代の要請に的確に応え、お客様から選んでいただけるホテルであり続けたいと存じます。
その為にお客様の視点を大切に向上と研鑽に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム限定】シングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム【24平米】】
総合4
しばのはなちゃんさんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
- しばのはなちゃんさん [50代/男性] 2016年12月18日 16:06:25
-
広い部屋にグレードアップして頂き、とてもゆったりできました。強いて言えば、就寝時のスモールランプを間接照明にしてもらうこと、ホテル外観が地味なので分かりやすくして下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ソラリア西鉄ホテル銀座 2016年12月21日 22:45:41
-
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは客室に故障が生じた場合などに、お客様にシングルルームから客室数の多いツインルームへのルーム変更をご依頼させていただく事がございます。
お客様に今回ご満足頂けたご様子でなによりでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル銀座 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【15.4平米】】
総合4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル銀座 のクチコミ
リッチも良く、お部屋も綺麗で機能的!壁にあるハンガーやデスクのスタンドも便利!
なのに!バスルームのレイアウトだけが残念でした。
バスタブとシャワーが別々でとても良いのですが、シャワーを出すと、入口のガラスドアにシャワーが当たるので、跳ね返った水がバスタブに入るのが不衛生で・・・。
それから、謎だったのが、洗面所に置いてあった輪ゴムでとめたタオルです。
手を拭くミニタオルは別にあるし、この何度も洗濯して使い古された感じの小さなタオルの用途は何だろう?と不思議でした。
あとは隅々のお掃除がちょっと雑な感じがしましたが、もはや、どのホテルも東南アジア系のスタッフですし、きめ細かな日本人スタッフじゃないから、掃除が雑なのはしょがないのかな~。そういう時代なのかな~。
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この度は銀座に数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル銀座をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に当館の立地やお部屋をお気に入り頂け、大変嬉しく存じます。
しかしながらバスルームのレイアウトのためにご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。こちらにつきましては早急な変更が難しい為、大変お手数ではございますがシャワーに付属しておりますスライドバーでご調節頂ければと存じます。また、洗面所にございますタオルはボディ用のウォッシュタオルとしてご用意させて頂いております。わかりづらく、お客様を困惑させてしまい大変失礼致しました。
お部屋の清掃につきまして、隅々までお掃除が行き渡っていなかったようで大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフ・フロントスタッフ一同細心の注意を払い業務にあたり、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お部屋をお気に入り頂けましたのに清掃の不備等でご不便ご迷惑をおかけ致しまして大変恐縮ではございますが、またお客様にお目にかかれる機会を頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 程木