この度はソラリア西鉄ホテル銀座をお選び頂き誠にありがとうございます。
サービス、レストランについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お荷物につきましてはチェックイン前、チェックアウト後でもフロントにてお預かりしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食はコロナ渦の影響でビュッフェスタイルからプレートに変更してご提供しておりますがご満足いただけ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましてはもしごお客様が普段お使いの物をお忘れになった場合でもお困りにならないようご用意しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
レディース優先フロアに空室がございましたので、女性のお客様にはお振替をしてご案内させていただいておりました。
当ホテルのエレベーターはカードキーにてご宿泊の階以外には止まらないように設定されておりますので安心してご宿泊いただけます。
ポイントカードにつきましてもご入会ありがとうございます。自社サイト以外からご予約された場合、ご宿泊代に関わらず一律300ポイントが付与されます。是非ご活用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　　石垣

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、スタッフにも徹底していきたいと思います。

またアメニティではお客様の好みと一致したご様子で私共も大変嬉しく思っております。
その他のアメニティも充実しておりますので、こちらもお気に召して頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル銀座フロント　中村

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊がお客様にとって大変満足して頂けたご様子でこちらとしても喜ばしい限りでございます。
宿泊料金についてもお気になさらずに宿泊して頂けるだけで私共も大変嬉しく存じます。
また銀座にお越しになる際には私共のホテルを選んで頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座フロント　中村

この度は数あるホテルの中から、ソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多方面に渡りお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく拝読させて頂きました。

当館では、ダブルルーム以外のシングル・ツイン・プレミアムツイン・エグゼクティブダブルの4種類のお部屋ではバス・トイレ別のセパレートタイプを採用しております。
お客様にもお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。
アメニティとして、入浴剤も固形タイプとパウダータイプ、2種ご準備しておりますので、広々としたバスタブで足を伸ばし、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

また泊まりたいとのお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　田内

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変喜ばしく存じます。
スタッフ一同、お客様一人一人に寄り添ったサービスをご提供できますよう日頃より努めております。
ご滞在中何かお困りのことがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　田内

日頃よりソラリア西鉄ホテル銀座へご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして、大変喜ばしく存じます。
今回お客様にお泊り頂きましたシングルのお部屋は、約15平米と決して広くはございませんが、お客様のおっしゃる通り、バス・トイレ別のセパレートタイプを採用しており、スペースを最大限に活かしたレイアウトとなっております。
快適にお過ごし頂けますようアメニティも豊富に取り揃えておりますので、ぜひご活用くださいませ。

歌舞伎観劇と共に当館でのご宿泊が少しでもお客様の癒しとなりますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
ご滞在中、何かご不明な点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
この度は心温まるご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできす日を楽しみにお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　田内

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東銀座駅から徒歩1分ほどの位置にあり、人気の観光地や空港など多方面にアクセスが良い立地となっております。また“コスパが良い”とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様に日常を離れ、ゆっくりとお寛ぎいただけることが私共スタッフの何よりの喜びでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　田内

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から接客に渡りまして心温まるお褒めのお言葉を数多く頂きまして、大変光栄に存じます。お泊り頂きましたお客様にまた来たいと思って頂けるホテルづくりを目指しスタッフ一同、日々取り組んでおります。“おもてなし”とは形の見えないサービスではございますが、ホテルステイをお寛ぎ頂くうえで、大切な要素であるかと存じますので、お客様にはご満足頂けたようで何よりでございます。
一方でご朝食に関しましては、ご期待に沿えず残念に思います。現在は感染症対策のため、従来のハーフビュッフェスタイルを中止しプレートにてご準備させて頂いております。前菜のサラダやドリンクに関しましては、おかわり自由とさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食を楽しみにホテルをご予約頂くお客様も多くいらっしゃる中で、万全の状態でお客様にご提供できず、大変心苦しいばかりではございますが、ホテルスタッフ、レストランスタッフ一同、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　田内

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。

シングルルームはお部屋自体は15平米程と決して広くはありませんが
ベッドはセミダブルサイズ、バス・トイレ別、バスルームには洗い場が付いておりますので
おひとり様ではゆっくりお寛ぎ頂けるサイズ感かと存じます。

また銀座に来られる際は
ぜひソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂けると幸いでございます。

口コミのご投稿をありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル銀座
小林

この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではスタッフのマスクの着用、定期的な消毒、消毒液の設置等を行っておりまして、お客様に安心してご宿泊いただけますよう、できる限りのことを努めさせて頂いております。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より、ソラリア西鉄ホテル銀座へご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当館は5月26日より2020年3月23日の期間におきまして、館内のリニューアル工事を実施致しております。
この度ご予約頂きました【ショートステイプラン(リニューアル工事フロア)】は、工事実施フロアにご滞在となるプランとなり、低価格で販売させて頂いておりますが、皆様に安全にお過ごし頂けますこと、また可能な限りご迷惑をおかけしない様、工事実施時間外での販売をさせて頂いております為、こちらのプランでのお部屋はご1泊のみでご予定のお客様、また、チェックイン時間が工事終了後の午後8時以降、チェックアウト時間が工事開始前の午前8時までという限られたご滞在時間にご了承頂けますお客様にご提供させて頂けるプランとなっております。

ご滞在中は、仰られました様に慌ただしい思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、寛大なご理解とご協力を頂きました事、重ねて心よりお礼申し上げます。

工事期間中にご利用頂きました皆様のご協力を頂きながら、設備、そしてスタッフの気持ちも新たに、より一層皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、何卒今後ともソラリア西鉄ホテル銀座へ変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　フロント　原田

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのご感想を拝見し、スタッフ一同胸を撫で下ろしております。
当ホテルのシングルルーム、ツインルームは浴室とお手洗いが別々の造りとなっており、深めの浴槽や洗い場も多くの方にご好評頂いております。お部屋の備品類もご滞在中お役に立てたようで、何よりでございます。
またご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。現在当ホテルのレストランでは4種類のプレートをご提供しておりますが、どのメニューもこだわりの食材を使ったものとなっております。ビュッフェ形式でご提供しておりますサラダもあわせてご満足頂けたとのご感想を頂け、嬉しい限りでございます。

銀座周辺には今後も多くのホテルが新しくできて行くことと存じますが、その中でもお客様にお気に入り頂けるホテルとしてスタッフ一同励んで参る所存でございますので、また銀座にご宿泊の際はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂ければと存じます。


嬉しいご感想の数々をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。またお目に掛かれる日を楽しみにお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル銀座 フロント 程木

日頃より、ソラリア西鉄ホテル銀座へご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

またたくさんのご感想をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変喜ばしく拝読させて頂きました。
当館は今年の9月で開業8周年を迎えることが出来、また、今年5月より来年3月を目処にリニューアル工事を実施致しております。
設備を新たに、より皆様にご満足頂けます様、スタッフ一丸となって精進して参ります。

朝食に関しましても、皆様の一日の活力となれますよう、厳選した素材から、味は勿論の事、見た目も栄養バランスにもこだわり、皆様にご提供させて頂くことを目指して参ります。

ぜひともお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　フロント　原田

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お部屋や朝食について、嬉しいコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
なお、朝食についてはハーフビュッフェとなっており、メインプレートを4種類のメニューからお選び頂く形となっております。
次回ご利用の機会がございましたら、是非違うプレートもお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
また、私共のホテルは団体のお客様も時よりいらっしゃいますが、基本的には個人のお客様がメインとなっているため、他の大型ホテルに比べれば比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。
もしまた近隣にて何かご用のある際には、ソラリア西鉄ホテル銀座のご利用をご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　原田

この度は数あるホテルの中から、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
お客様がお泊り頂きましたシングルルームは浴室とトイレが別のセパレートタイプとなっており、他のお客様からもとてもご好評頂いております。
清掃につきましても、お客様のお声を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるよう、取り組んでまいる所存でございます。

また東京にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル銀座　原田

この度は、数あるホテルの中から、ソラリア西鉄ホテル銀座をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また大変嬉しいご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
設備・施設のみならず、スタッフのサービスにおきましても、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力している所存でございます。
しかしながら、この度の様に、周辺情報などお問合せ頂いてもすぐにお答えできず、調べるのにお時間を頂く事もございます。
皆様にお問合せを頂き、私共も多くを学ばせて頂いております。

テレビの音量に関しましてはご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お部屋の整備もきちんと見直し、またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

どうぞ今後ともソラリア西鉄ホテル銀座へ変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　フロント　原田

この度は数あるホテルの中から、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変あたたかいお言葉を頂きまして、大変喜ばしく拝読させて頂きました。

ご入浴時も快適にご利用頂けたご様子で、お言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける空間と、ご満足頂けるプラン、そして立地や設備を上回っての、スタッフによるサービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。

ぜひともお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

今後ともソラリア西鉄ホテル銀座へ変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル銀座　フロント　原田