この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しましてお客様に御迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

館内空調は一部ツインのお部屋を除きフロントにて一括管理をしておりまして、様々なお客様がいらっしゃるため全てのお客様のご要望にお応えするのが難しい面がございます。
可能な限りご要望に沿えますよう、空調の調節や毛布のお貸し出しにてご対応させていただいております。

お客様に御迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

フロント稲垣