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アパホテル〈富士中央〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
出張で宿泊しました。他の方も書いていましたが、とにかくネット回線が酷くて全く使い物になりません。夜仕事をしようとしても、メールを送ることも出来ず。インターネットも10回に1回更新を何度か押せばやっと繋がるというひどさ。これまで全国色々なホテルに宿泊してきましたが、こんな酷いネット環境のホテルは初めてです。ホテル内の人が一斉に使えば回線速度が落ちるとの表記はありましたが、深夜3時でも状況は全く同じ。これではデータカード通信をしたほうがよっぽど安定したネットが利用できます。また、宿泊初日は風呂場に髪の毛が3～4本落ちていてガッカリしました。（2日目は綺麗に掃除されてました）テレビもいまだアナログテレビという古さ。フロントの方の対応は大変良くコンビニも近くで便利でしたが、とにかく設備が酷すぎます。富士は出張で何度か行く予定があるのですが、申し訳ないですがもう二度と宿泊しません。残念です。
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この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご指摘、ご意見、紳士に受け止め、改善に努めてまいります。有線LANの場合、プロバイダーとの相性もあり、無線LAN接続を試みたこともございます。しかし、すべてを壁に仕切られた空間で無線を飛ばすことはなかなか難しいことが現状でございました。有線の速度が遅くなってしまうお客様のために、他の手段を新たに考えてまいりたいと思います。清掃の件でもご不快な思いをおかけしました。申し訳ございませんでした。スタッフ一同の気の緩みでございます。常に清潔な状態でお客様をお迎えすること。当たり前のことを改めて確認するよう、すべてスタッフにお客様のお声を届けるように致します。今後ご利用のお客様に同じご指摘を受けることがないよう、改善に努めてまいります。フロント鈴木
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投稿者さんの アパホテル〈富士中央〉 のクチコミ
出張で宿泊しました。
他の方も書いていましたが、とにかくネット回線が酷くて全く使い物になりません。
夜仕事をしようとしても、メールを送ることも出来ず。
インターネットも10回に1回更新を何度か押せばやっと繋がるというひどさ。
これまで全国色々なホテルに宿泊してきましたが、こんな酷いネット環境のホテルは初めてです。
ホテル内の人が一斉に使えば回線速度が落ちるとの表記はありましたが、深夜3時でも状況は全く同じ。
これではデータカード通信をしたほうがよっぽど安定したネットが利用できます。
また、宿泊初日は風呂場に髪の毛が3～4本落ちていてガッカリしました。（2日目は綺麗に掃除されてました）
テレビもいまだアナログテレビという古さ。
フロントの方の対応は大変良くコンビニも近くで便利でしたが、とにかく設備が酷すぎます。
富士は出張で何度か行く予定があるのですが、申し訳ないですがもう二度と宿泊しません。
残念です。
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この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご指摘、ご意見、紳士に受け止め、改善に努めてまいります。
有線LANの場合、プロバイダーとの相性もあり、無線LAN接続を試みたこともございます。
しかし、すべてを壁に仕切られた空間で無線を飛ばすことはなかなか難しいことが現状でございました。
有線の速度が遅くなってしまうお客様のために、他の手段を新たに考えてまいりたいと思います。
清掃の件でもご不快な思いをおかけしました。申し訳ございませんでした。
スタッフ一同の気の緩みでございます。
常に清潔な状態でお客様をお迎えすること。当たり前のことを改めて確認するよう、すべてスタッフにお客様のお声を届けるように致します。
今後ご利用のお客様に同じご指摘を受けることがないよう、改善に努めてまいります。
フロント鈴木