この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に利便性・価格面にてご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。

これからもよりご満足頂けるホテルを目指し、お得なプランやサービスを検討して参りますので、ぜひこれを機会に当ホテルをご贔屓頂けますと幸いでございます。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のテーブルにつきまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋でお仕事をされるお客様にもご利用しやすいよう、解決策を検討して参りたいと思います。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご期待にお応えできますよう改善して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に立地面をご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。

コンセントにつきましてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今現在コンセントが1つしかない為、ご希望のお客様にはフロントにて2又のコンセント、もしくは延長コードをお貸し出しする事で対応させて頂いております。

お客様に快適に過ごして頂けますよう、改善を図って参りたいと思います。

また、机に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。お仕事をされるお客様にもご利用しやすい環境作りができますよう、検討して参りたいと思います。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度はアパホテル〈富士中央〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エコアクションへのご協力ありがとうございます。
エコアクションは環境省が推進しているもので、ポイントを貯めて頂きますと、様々な商品やサービスと交換出来ます。
インターネットにてエコアクションポイントと検索して頂くと、詳細がご確認頂けます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

またのご来館、心よりお待ち致しております。

宿泊課　木寺

この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御当日はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
フロントの担当させて頂きました者には常に気持ちの良い対応ができますよう指導させて頂きます。

またお部屋の清掃でございますが、当ホテルにおきまして清潔感は第１と考えておりますので、今一度清掃を徹底し、お客様に快適なお部屋をご提供出来ますよう改善させて頂きたいと思います。

ご意見誠にありがとうございます。

次回のご機会にお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。


宿泊課　稲垣

この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が十分に行き届いていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
清潔感は第１と考えておりますので、お客様に快適に過ごせて頂けます様、今一度徹底して参りたいと思います。

ご朝食につきましてご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様の声に耳を傾け、よりご満足頂けるものをご提供出来ますよう勤めて参ります。

富士にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面に関しましてお客様にご評価頂けましたこと非常に嬉しく思います。ありがとうございます。

チェックインの際お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
御当日のご予約でもスムーズなご案内が出来ますよう、フロント一同勤めて参りたいと思います。

次回お近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参りたいと思います。

次回お近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お風呂は全室同じ大きさとなっておりまして、お客様にはご不便お掛けしてしまい大変心苦しいのですが、何卒ご理解頂きたく存じます。

ベッドに関しましては、小さいお子様の落下防止ができるベビーガードの設置を検討しております。ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

カードキーによる電気系統の使用についてですが、フロントにてカードキーの代わりに挿し込むものをお貸し出しする事が可能でございます。もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非フロントまでご連絡頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけましたこと、大変嬉しく思います。より一層ご満足いただけますよう、勤めてまいりたいと思います。

お近くにお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけなかったこと、申し訳ございませんでした。もし次回お泊まり頂ける機会があり、なにかお困りのことや疑問なことがありましたら、フロントまでご連絡いただけますと、幸いでございます。即時対応させていただきます。

お近くをお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調については多々ご指摘頂いている点でございます。
ご不便おかけし申し訳ありません。
温度調整や毛布のご用意など出来る限りの対応はさせて頂こうと考えております。
お手数ではございますが、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、コンセントの件でございますが、現在ほとんどのお部屋への二股コンセントの設置を完了しております。
現状訳ありプランのお部屋が一番格安のお部屋となりますので、間に合っていない次第です。
申し訳ありません。
次回お越しの際までにご用意が出来ますように取り組んで参ります。
また、フロントにての貸し出しは致しておりますのでどうぞお声がけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度は富士ポートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便お掛けし、申し訳ありません。
後日お泊まり頂いたお部屋を調査致しました所、現在正常に運転しております。
外気の温度が高い日が続いておりましたので、その影響も考えられます。
次回ご来館の際には、是非不便に感じたことがございましたらフロント係までお申し付けくださいませ。
出来る限り快適にお過ごし頂けますよう、対応させて頂きます。
また、加湿器のご用意もございます。
お申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりおまちしております。

フロント鈴木

いつもご利用ありがとうございます。
室内にコンセントが入り口とデスクの2箇所しかないので大変ご不便をおかけして申し訳ございません。フロントにて二股コンセントの貸し出しをしておりますので、次回ご利用の際は是非声をおかけ下さい。
貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

御連泊でのご利用ありがとうございました。また、返信が遅くなり申し訳ございません。
沢山のプラス評価を頂きありがとうございます。改善希望点もしっかりと受け取り今後の改善に努めて参ります。
ＴＶも地デジ対応への変換期になっておりますのでお客様のご希望として取り上げさせて頂きます。
少しづつではありますが、お客様のご希望に添えるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもアパホテル〈富士中央〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にあたりまして、お客様にご不便、ご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
まずコインランドリーですが、建物自体は本館でランドリーと同じ建物ではありますが、シングルのフロアーからですと、仰る通りエレベータを1階もしくは2階で乗り換えなければ行けない造りとなっております。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の明るさですが、お客様に落ち着いた空間でお過ごし頂くために、明るさを抑えた造りとなってございます。
しかしながら、お部屋でお仕事をされたり作業をされる方も多くいらっしゃる現状を鑑みまして、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参りたいと思います。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

頂きましたご意見を反映し、より快適なホテルを目指して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度はアパホテル〈富士中央〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

御当日は禁煙のご希望にお応えすることが出来ず、大変お心苦しいばかりでございます。
もし、禁煙室のご希望で空き室がない場合、チェックインの始まる15時前でしたらオゾン消臭を施すことができます。もし次回お泊まり頂ける機会があり、禁煙室が満室の場合、お気軽にご連絡下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　稲垣