このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご意見頂きましたように当ホテルには大浴場がございません。ご宿泊の際、大きなお風呂を楽しみにされているお客様も多くいらっしゃいますので、大変心苦しく存じますが、他のサービスでそれ以上のご満足をご提供出来ますよう、研鑽して参りたいと思います。
しかしながら大変高いご評価を頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アパホテルの歯ブラシは歯磨き粉の分量も多めで、歯ブラシ自体の質も良いと好評を頂いております。

４年前にアパとフランチャイズ契約をし、アパグループの一員となりました。
館内は除々にアパ使用に改装できておりますが、大きな部分やスタッフはポートホテル時代と変わりません。
ポートホテル時代よりご利用頂きまして、厚く御礼申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロント　木寺

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は多くのお客様にご要望頂く部分ではございまして、楽しみにしていらっしゃる方々には、ご迷惑おかけいたしております。

コンビニは６時から２４時までではありますが、ホテル１階に併設されてますので、多くのお客様に好評頂いております。

これからも更なる向上に取り組んで参りたいと思います。

次回のお越しも、心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今年から客室のＴＶのサイズが全室40型になり、ＶＯＤもアップグレード致しました。
コンビニは6時から24時までではございますが、ホテル併設ということで、ご好評頂いております。

様々な視点のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　木寺

いつもアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご贔屓頂けておりますこと大変嬉しく思います。

ご朝食をしっかりと摂ると、一日の始まりをいい形で迎えられますね。

バスルームのアメニティーに関しましてご意見ありがとうございます。
お客様がより快適に過ごせて頂けますよう、検討してまいりたいと思います。

次回のご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
加湿器はホテルに数台ではございますが、ご用意させていただいております。
また次回ご利用の際にはフロントまでお声がけくださいませ。

お風呂の件、ご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
さっそくお部屋の説明、備考欄にユニットバスの記載を付け加えさせていただきました。
当ホテルはすべてのお部屋がユニットバスとなっております。
もし、よろしければ近隣のスーパー銭湯をご案内させていただきますので、お声掛けくださいませ。お車で5分ほどの場所にございます。

貴重なご意見に、多くのことを気づかせていただきました。
ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント鈴木

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に高くご好評頂けておりますこと、大変うれしく思います。

2019年5月より無料にてご案内しております駐車場ですが、現状の無料サービスを継続維持することが困難な状況となってしまい、誠に勝手ながら、6/1より1台につき500円の駐車料金を頂くよう、変更となります。

大変心苦しい限りではございますが、ご了承頂き、変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご意見頂きましたように、当ホテルは新幹線新富士駅からは、タクシーで10分程掛かってしまいます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルスタッフの応対や周辺施設の立地面など、高い評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
よりご満足頂けますよう研鑽して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。また利用したいというありがたいお言葉にお応え出来ますよう、よりサービスの向上に努めて参りたいと思います。
高いご評価ありがとうございます。

次回のお客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

屋上ボイラー音訳ありプランをご評価頂けまして何よりでございます。　
大満足とのお声を頂戴でき私どもも大変嬉しく思います。

次回もご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同より研鑽して参りたいと思います。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

この度はアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋は24.8平米の広さで、富士山を望むことのできるお部屋でございました。
お喜び頂き、大変嬉しく思います。

秋以降は空気も澄んでくるため、富士山が綺麗に見えます。冷え込むと冠雪する日もあり、壮大な富士山を目の当たりにできます。

研修会お疲れ様でございました。

また機会がございましたら、ぜひ、アパホテル〈富士中央〉をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　木寺

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。これからも快適で清潔なホテル造りを心がけて参りたいと思います。

また利用したいというありがたいお言葉にお応え出来ますよう、より一層サービス、設備の向上に努めて参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

富士3226様

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に訳ありプランをご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。
ボイラー音が多少してしまうお部屋ではございますが、それを気になされない方ですと、大変お得にお泊まり頂けて良いですよね。富士3226様にご満足頂けて何よりでございます。

これを機にアパグループをご愛顧頂けますと幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

いつも富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応の改善をご評価頂きましたこと大変嬉しく思います。前回は誠に申し訳ございませんでした。これからも気持ちの良い対応を継続していけるよう勤めて参りたいと思います。

LANのスピードに関しましてご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは光回線を用いておりますが、多くのお客様がネットをご利用されてアクセスが集中している等の理由により、スピードが低下してしまうことがございます。
お客様のご負担を軽減出来ますよう勤めて参りたいと思います。

次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

フロント稲垣

この度は富士ポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近年、静岡ではレジャー施設に力を注いでおります。
当ホテルでもレジャー・ファミリーでおこしのお客様に対応していけるよう、様々なプランを作成しております。
ご朝食について、大変貴重なご意見ありがとうございます。
無料で素敵な朝食を用意しているホテルさんも最近は多くなっております。
ご料金を頂いている以上、お客様にご満足頂けますよう努力してまいります。
レストランスタッフ一同同様の心がけでおります。
またのご利用を心よりおまちしております。

フロント　鈴木

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
また、宿泊頂いたお客様にしか解らない貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございます。より快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
お部屋の事だけでなく、不快に感じる事がありましたら、フロントスタッフにお伝え下さい。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。