9月14日楽天トラベルサービスを初めて利用しました。18時チェックインする予定が少し早まって、16時に成りました。電話の対応が、ぱきぱきと、しかも丁寧で、感心しました。
食事も夕食弁当と聞いていましたが、会席料理が小鉢に入っているという感じで、大変満足しました。
一緒に食事をしていた家族で多分レストランを利用して食事をしている人達と思われます。遅れて来た女性が横柄な態度で、メニューが無いのか、水じゃなく、お茶お茶と、
このあたりの人達ってこんなのって呆れてしまいましたが、社員教育が出来ているのかな？
丁寧な態度で対応されていました。
こちら方面に出向く機会が有れば、また利用したいと思います。
一つ苦情（要望）が有ります。今度利用するとき私は、判ったので良いのですが。
駐車場から、ドアーを開けると、正面下の扉のガラスにフロントは、こちらって書いてあり
思わず階段を降りました。家内は明るいから上だよと言いましたが、一度、動線を確認してみてもらえますか？

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月