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庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.87
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.57
  • 食事3.82

総合4

carp0124さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

carp0124さん [60代/男性] 2020-11-01 10:19:53

長年利用させて頂いています。予定時間より早く到着したにもかかわらず、優しく対応して頂き有難うございました。朝食はいつも洋食を頂いていたのですが、この度初めて和食を注文 味噌汁の具は汁に後入れされたもので、冷たく硬い物でしたし、おかずも塩分の多い物多々、改善願いたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022-09-16 15:21:15

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長年にわたりご利用いただき、大変感謝しております。
接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご満足いただける和食を提供できず、誠に申し訳ございません。
ご指摘をもとに提供状況の見直し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

carp0124さん
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