こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-03-10 10:20:07
5.0
投稿日：2022-11-10 00:16:43
5.0
投稿日：2022-11-10 00:07:34
4.0
投稿日：2022-11-09 23:59:37
竹のや旅館（Ｇｕｅｓｔ Ｈｏｕｓｅ Ｔａｋｅｎｏｙａ）（長野県）
5.0
投稿日：2022-10-20 08:40:54
総合3
Miyu1070さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
前の人のネット予約のチェックインがスムーズにいってなかったためにフロントで長時間30分近く待たされてスタッフ他にもいたのにそこまで待たされたらどんなに綺麗なホテルでも気分台無し。急いでたから余計にまたされてる時間がイライラしてしまった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お急ぎのところ、チェックイン時のご対応で不快な想いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った対応やサービスが出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント