この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとに、提供内容について検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル　フロント

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントでの館内の案内不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後館内説明をできるだけしていけるようにフロントスタッフで確認していきたいと思います。
またご利用いただければ幸いです
フロントスタッフ

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無線のスピードでご迷惑をおかけしました、
申し訳ございません。
当館の無線LANの機械も設置して数年経過しているためそろそろ買い替えの時期になっております。
順次新しくしていく予定でございます、
今しばらくご不便をおかけいたします。
申し訳ございません。
またご利用いただければ幸いです
フロントスタッフ

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをされたこと大変申し訳ございません。今後清掃終了後に今一度チェックするよう改善してまいりたいと思います。
朝食の件に関しましても厨房と検討して変化をつけていきたいとおもいます。
次回ご利用いただけた際には、気持ちよくご宿泊いただけるよう係り一同、努力してまいります。
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設メンテナンス不備、アメニティグッズがお部屋に置いてなかった等、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後設備管理を徹底し順次修理してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
Wi-Fi設備やコンセントにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はWi-Fi設備の見直しを検討いたしまして、お仕事関係でご来館のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

庄原グランドホテル フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できず、不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
電子レンジは共用のものとしてご用意しておりましたが、お客様へのご案内が不足しており、
快適にお過ごしいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、製氷機に関しましてはいただいたご意見を元に検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
施設のメンテナンスに注力し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、朝食に関しましてご満足いただけるものを提供できず、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、提供内容の見直しを検討いたします。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

庄原グランドホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、エアコンでお部屋ごとの温度調整が出来ないことや、Wi-Fiの通信速度でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後はWi-Fi設備の見直しを検討いたしまして、お仕事関係でご来館のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

庄原グランドホテル　フロント

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、トイレの掃除の件、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後客室清掃係りの者と話し合い、掃除の仕方、チェック方法など改善していきたいと思います。
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ