部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 21:21:50
-
4/29当日ホテルの玄関に到着したが社員と見られる3人の男性が煙草を吸いながら談笑していた、こちらが駐車場を聞くまで何の案内もなかった、フロントで宿泊の手続きをしてエレベーターがわからず探していたがこれまた何の案内もなかった、夕食は弁当をお持ちしますので17時過ぎに連絡をしますと言っていたが18時迄待ったが何の連絡もなくこちらから連絡をすると明らかに忘れていたようでした、翌朝チェックアウトの時もフロントには誰もおらず折角の連休初日の宿泊の楽しさが台無しになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 庄原グランドホテル 2022年06月01日 18:38:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかし大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後スタッフ同士で情報の共有を密にし接客、対応、ご案内をさせていただくよう努力する所存でございます。
またお客様に選んでいただけるよう努力してまいります、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新発売!】特製弁当の夕食と和洋選べる朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 15:06:55
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:53:07
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足いただける施設になるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島県地域観光支援分】備北丘陵公園イルミネーションプラン(朝食、カイロ、駐車場無料券付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋3
Miyu1070さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2021年11月15日 09:04:27
-
前の人のネット予約のチェックインがスムーズにいってなかったためにフロントで長時間30分近く待たされてスタッフ他にもいたのにそこまで待たされたらどんなに綺麗なホテルでも気分台無し。急いでたから余計にまたされてる時間がイライラしてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お急ぎのところ、チェックイン時のご対応で不快な想いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った対応やサービスが出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 09:19:42
-
お世話になりました。
欲を言えば、ツインの部屋が取れたらと思いました。和室の布団は寝心地は良かったのですが。
立地は満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 庄原グランドホテル 2022年09月02日 23:47:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お布団での寝心地にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:45:24
-
備北丘陵公園のイルミネーションを目的に宿泊しました。ホテルから車ですぐだったので、良かったです。
目の前にスーパーもあったので、便利でした。
庄原特泊とGOToですごくお得に泊まれて、おまけに庄原スイーツのお土産もいただけて、大満足です。
朝食も和食を頼んだのですが、「納豆が苦手なら他の物に変えますよ」と声を掛けていただいて、変えてもらいました。
建物の古さは否めませんが、清掃もきちんとされていたので、この値段なら満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:44:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルからは国営備北丘陵公園は車で約4分となります。
ぜひまたお越しの際は当ホテルにお越しいただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【庄原得泊利用】イルミネーションプラン(朝食、お土産、カイロ、公園の駐車場無料券付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 08:45:39
-
コスパ良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:43:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
部屋3
エビチャン79さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- エビチャン79さん [60代/男性] 2020年11月16日 15:57:55
-
朝食のみですがパンも半切れ2枚じゃ足りない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:12:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとに、提供内容について検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【スイートツインルーム【禁煙】】
部屋3
Yukimin14さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- Yukimin14さん [20代/女性] 2020年11月16日 13:08:21
-
恋人を連れて地元へ帰省の際に2度利用しました。
極普通のビジネスホテル
ボディタオルかスポンジが
あると良かったかな。
朝食
もう少し量と華やかさが
あるといいなと思いました。
マルコポーロで
ランチやディナーとか
やってた時代がとても好きでしたのでまたやってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:13:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またアメニティや朝食に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、よりご満足いただける滞在を提供できるよう、今後も改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
部屋3
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投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 15:51:17
-
部屋のエアコンが全館集中管理で、温度設定ができず不便でした。部屋が暑く寝付けなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:36:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しましてお部屋ごとの調整ができずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう設定の見直しを検討いたします。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 17:17:27
-
お土産付のプランで、当ホテルの「えごまっちやバターケーキ」はとても美味しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:38:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスイーツにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館フロント奥にございますカフェでは、庄原の食材を使用したスイーツやお土産にもおすすめの焼き菓子もご用意しております。
庄原へお越しの際には是非お越しいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島県民限定】広島県宿泊補助利用!庄原スイーツお土産付きプラン(朝食、お土産付き)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 18:22:19
-
チェックインの時、お客に気付いておきながら15分も待たされれた!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 16:04:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご対応で不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った対応やサービスができます様スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 15:33:41
-
部屋は広くてよかったよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 16:12:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【備北イルミ★会場へ約10分】<朝食付>70万球の電球が光輝く幻想的な世界♪駐車場無料&カイロ特典付
- ご利用のお部屋
- 【スイートツインルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 17:26:15
-
近くにコンビニやスーパー等があって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付で@3,700円~!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
部屋3
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投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 16:54:37
-
観光のため、家族で利用しました。
庄原市にはホテルが少ないため、比較するのは難しいのですが、コンビニ、食事場所等、徒歩圏内にあり便利な立地と思います。
食事場所の簡易地図もフロントで貰えたので、助かりました。
また、駐車スペースも広く無料なので、自家用車での利用だったので、良かったです。
施設自体は、年代を感じさせ、壁紙の汚れがあり、ユニットバスも狭く、シャワーの水圧も低いですが、寝泊まりする分には十分満足出来ます。
個人的な要望として、ベッドが柔らかすぎる(経年劣化!?)のを改善してほしいです。
立地も良く、料金もお安いので、機会があれば、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪@3,800円~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋3
金銀妖瞳0627さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 金銀妖瞳0627さん [40代/男性] 2019年04月15日 17:49:52
-
出張で利用しました。朝食はとてもおいしく頂けました。部屋も十分広くよかったのですが、唯一ネット環境があまりよくなく使えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で人気No1プラン!和食or洋食&フリードリンク付で@4500円~【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋3
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とこちゃん0124さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- とこちゃん0124さん [40代/男性] 2018年12月25日 16:41:08
-
備北丘陵公園のイルミネーションを見るために,公園から近いこのホテルを宿泊予約しました.
和室は喫煙しかありませんでしたが,タバコの匂いはなく,子供3人と宿泊することができました.
3連休の中日であったため,普段より宿泊客は多かったと思いますが,他の部屋からの物音もなく,静かに過ごすことができました.
ただ,お風呂は狭く,大人1人で入るのがやっとなのに,子供の体を洗うため,一緒に入るのは辛かったです.
また,子供をベビーカーに乗せているのですが,駐車場から建物に入ると,フロントやエレベーターへ行くのに階段があり,このご時世,バリアフリーになっていないのは残念.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】和or洋選べる朝食付プラン!予定が決まれば早めに予約♪@4,300円~
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 22:10:57
-
フロントの対応は良かったです。
お風呂のシャワーの出が少し弱いように感じました。寒くなると少し辛いかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪@3,800円~
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 14:01:36
-
客室スリッパがよくある白色の使い捨てとなります。
スカスカで歩きにくいです。
できれば普通のスリッパに変えて頂けると助かります。
※抗菌・抗臭機能が付いていれば尚良いです。
宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪@3,800円~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 10:40:51
-
ひろしまクロスカントリーの前日に利用させていただきました。たばこは吸わないのですが
喫煙ルームしかなかったので利用いたしました。匂いは感じない程度で清潔でした。
しかし、机の上のライトが切れていて困ったので、フロントにお電話いたしますと、すぐに対応してくださり、新しい蛍光灯に付け替えてくださいました。おかげで、夕暮れ以降も快適に読書ができました。ありがとうございました。
ポットの水もきれいなのを入れてくださっていてありがたかったです。夕ご飯前後のおやつにフロアにあるカップラーメンをいただくのに役立ちました。便利でした。
1Fのレストランもとてもきれいで、また、こちらに来るときには利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪@3,800円~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
部屋3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
地域クーポンが使えなかったのが、残念ですが、手頃で便利でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
庄原グランドホテル フロント