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庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.00
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.60
  • 食事3.91
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 16:08:43

 携帯の充電コンセントが1つしかないというコメントがあったけれど、枕元に1つ、ベッド横の窓際下に2つ、テレビの後ろに空きが2つあったので不自由しませんでした。昔一般的だった宿泊施設で、必要なものは揃っていました。従業員の対応はとても良かったです。避難経路についての質問にとても丁寧に答えてくださいました。
 ロビーにあるケーキ屋さんでケーキを購入してお茶しました。なかなか美味しかったです。宿泊客なので10%引きにしていただきました。
 再び庄原を訪れる機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

サービス5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:07:22

部屋の電気が全て付かなかった。
電球を間引かれたいのであれば、電球を差し掛けのままではなく、最初から外して頂ければと思いました。
また、空調が強中弱の3段階でしたが、弱でも必要以上の効き方だったので、改善をして頂ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

サービス5

モッコー2042さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

モッコー2042さん [30代/男性] 2020年10月04日 15:33:46

いつも利用させていただいています。
風呂のシャワーが弱いのと温度調整が難しいです。
他の部屋が使用したりしたらすぐに温度がかわります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:50:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
施設のメンテナンスに注力し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス5

ひでさん09さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ひでさん09さん [40代/男性] 2018年05月24日 21:40:47

近くにショッピングセンターがあり便利で静かな立地でした。スタッフの対応もよく、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

サービス5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月09日 08:04:21

初めて宿泊しました。
いわゆるビジネスホテルではなく、きちんとした立派なホテルです。
設備が古いことは否めませんが、接客サービスや清掃、アメニティなどは行き届いておりました。朝食はビュッフェスタイルではありませんが、席でそれぞれサービスしていただけることを思うと、540円という価格はリーズナブルだと思いました。
非常に快適に過ごすことができました。
あえて申し上げますと、シャワーの湯温と湯量の調節が難しいこと、洗浄機付きトイレが古いタイプでボタンを押してからのスタンバイの時間が長いこと(洗浄のための温水が出るまで20秒くらいかかる)が気になりました。この点を改善いただければ、もっと快適に過ごせたと思います。
広島県北部の仕事を受注し、庄原または三次で何度か宿泊することになりそうです。次回ももまたお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
庄原グランドホテル 2015年12月13日 12:36:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
なかなか設備の充実が難しくはありますが少しずつ改善していければと考えております。
またお仕事等でお越しになられる際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

庄原グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

サービス5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月01日 16:08:59

水道蛇口から 水が ポタッ‥ポタッ‥と滴り 止まらなかった。
5F浴槽内でシャワーのみ流したが、排水が中々排出できず、流した石鹸水が溜まり不愉快だった。
お風呂の床にノンスリップが無いので 滑り易い、皆さん滑らないよう気を付けて下さい。
朝の新聞はレストランにあり、ロビーには日経新聞、農業新聞しか無く、不便だった。
朝食にコーンスープがあれば尚、良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊二食付夏得プラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

サービス5

ぎゃらん4772さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ぎゃらん4772さん [30代/男性] 2011年12月12日 10:14:22

 6~7年ぶりに庄原に宿泊。
 全体的には宿泊、食事ともサーヴィス面は非常に好感が持てる。
スタッフのホスピタリティは平均より上。少ない選択肢でもきちんと提案してくれる。
宿泊の設備自体は旧く、特にUBはレトロの域になってきているが清掃は行き届いており不便はない。
以前は、ここでの食事が私にとって庄原泊まりの価値を高めていたのだが、いまはほぼ普通のビジネスホテルに
なってしまっている。
 今後は庄原の価値を高める周辺施設(温泉・FRS・丘陵公園)などとホテル利用の魅力を高めるコラボプランを
庄原のファンとして期待したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
ウィンターイルミネーション宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 19:30:08

庄原赤十字病院の近くで、立地は良いと思います。朝食か和食か洋食から選べ、洋食の食パンが美味しかったです。駐車場も広くて停めやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付き】庄原中心部のビジネス・出張におすすめ!/和or洋食が選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス4

ぶちnakaさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ぶちnakaさん [70代/男性] 2023年10月07日 12:17:16

快適な部屋で、よかったです。食事もおいしかった。夕飯は近くのスーパーで買い物をしたので、いっぱい食べれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
庄原グランドホテル 2024年03月14日 19:03:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

サービス4

a-kadowさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

a-kadowさん [50代/男性] 2022年09月29日 14:37:41

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
庄原グランドホテル 2022年10月06日 12:12:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

サービス4

alfa lotusさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

alfa lotusさん [50代/男性] 2021年10月17日 12:44:00

この付近ではホテルは選べないので何回か泊っているが良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:20:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいた言葉を胸に、今後ともスタッフ一同より精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス4

Yukimin14さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

Yukimin14さん [20代/女性] 2020年11月16日 13:08:21

恋人を連れて地元へ帰省の際に2度利用しました。

極普通のビジネスホテル

ボディタオルかスポンジが
あると良かったかな。

朝食
もう少し量と華やかさが
あるといいなと思いました。

マルコポーロで
ランチやディナーとか
やってた時代がとても好きでしたのでまたやってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:13:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またアメニティや朝食に関しまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、よりご満足いただける滞在を提供できるよう、今後も改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

サービス4

楽々beat321さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年11月10日 22:39:59

 駐車場は暗くなっても初めて訪れる者にも何とかわかるレベル、そして広い方です。電話応対を含めた接客は普通以上でしょう。フロントにパンフレットを用意しておらず、申し出で何とか頂くことが出来ました(客に気付かされなくても、忙しくても、補充くらいは怠らずにお願いしたいと思います)。
 部屋はほぼ普通のビジネスホテル級でしょう。残念ながら大浴場とマッチはありません。朝食は美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。若い人にはやや物足りない量かもしれません。食後にセルフでコーヒーがあります。牛乳やホテルカレーがあると尚良しです。
 屋号の入った箸袋有り、カード決済も出来、Wi-Fiも繋がり、普通に泊まる分には問題はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:19:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは60台お停めいただける平面駐車場をご用意しており、お車でもご安心してご来館いただけます。
パンフレットの件ではこちらの準備が足りておらず、不快な気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しまして、参考になるご意見をたくさん頂戴しましてありがとうござます。
今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

サービス4

carp0124さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

carp0124さん [60代/男性] 2020年11月01日 10:19:53

長年利用させて頂いています。予定時間より早く到着したにもかかわらず、優しく対応して頂き有難うございました。朝食はいつも洋食を頂いていたのですが、この度初めて和食を注文 味噌汁の具は汁に後入れされたもので、冷たく硬い物でしたし、おかずも塩分の多い物多々、改善願いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:21:15

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長年にわたりご利用いただき、大変感謝しております。
接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご満足いただける和食を提供できず、誠に申し訳ございません。
ご指摘をもとに提供状況の見直し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

サービス4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:03:09

バス停やスーパーに近くて便利。
朝食付いてて有り難いです。しかも、美味しい!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 16:09:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは庄原市役所前バス停より徒歩10分の立地でございます。
今後もより良いホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付で@3,800円~!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

サービス4

tamanogreenさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

tamanogreenさん [70代/男性] 2019年11月29日 18:37:45

夕食がなくなったのは残念です。朝食はリーズナブルな価格だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】和or洋選べる朝食付プラン!予定が決まれば早めに予約♪@3,500円~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス4

わんこ2634さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

わんこ2634さん [40代/男性] 2019年11月24日 17:40:25

お風呂で,お湯の温度調整が結構大変でした。熱湯か冷水か。もう少し設定しやすいとよかったです。飲食はジョイフルというショッピングセンターがあるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:54:37

観光のため、家族で利用しました。
庄原市にはホテルが少ないため、比較するのは難しいのですが、コンビニ、食事場所等、徒歩圏内にあり便利な立地と思います。
食事場所の簡易地図もフロントで貰えたので、助かりました。
また、駐車スペースも広く無料なので、自家用車での利用だったので、良かったです。
施設自体は、年代を感じさせ、壁紙の汚れがあり、ユニットバスも狭く、シャワーの水圧も低いですが、寝泊まりする分には十分満足出来ます。
個人的な要望として、ベッドが柔らかすぎる(経年劣化!?)のを改善してほしいです。
立地も良く、料金もお安いので、機会があれば、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

サービス4

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とこちゃん0124さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

とこちゃん0124さん [40代/男性] 2018年12月25日 16:41:08

備北丘陵公園のイルミネーションを見るために,公園から近いこのホテルを宿泊予約しました.
和室は喫煙しかありませんでしたが,タバコの匂いはなく,子供3人と宿泊することができました.
3連休の中日であったため,普段より宿泊客は多かったと思いますが,他の部屋からの物音もなく,静かに過ごすことができました.
ただ,お風呂は狭く,大人1人で入るのがやっとなのに,子供の体を洗うため,一緒に入るのは辛かったです.
また,子供をベビーカーに乗せているのですが,駐車場から建物に入ると,フロントやエレベーターへ行くのに階段があり,このご時世,バリアフリーになっていないのは残念.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月

サービス4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 11:26:57

出帳で6月1日に宿泊しました。
夕食、朝食付きプランを選択しました。
特に夕食については期待以上でイチゴつきのイチゴムースのデザートまであり大満足でした。

ただし、お風呂については狭いのが残念でした。

それ以外は、お部屋も広めで満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月

61件中 1~20件表示