総合3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 09:30:00
-
部屋が暗かったのですが卓上スタンドを快く貸してくれました。書き物が無事にできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の照度にてご不便をおかけしましたが、卓上スタンドにてご対応いただけたようで幸いです。
当ホテルでは卓上スタンドのほかにアイロンやズボンプレッサーの貸し出しを行っております。是非次回ご利用の際もご活用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】和or洋選べる朝食付プラン!予定が決まれば早めに予約♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
総合3
Miyu1070さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2021年11月15日 09:04:27
-
前の人のネット予約のチェックインがスムーズにいってなかったためにフロントで長時間30分近く待たされてスタッフ他にもいたのにそこまで待たされたらどんなに綺麗なホテルでも気分台無し。急いでたから余計にまたされてる時間がイライラしてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お急ぎのところ、チェックイン時のご対応で不快な想いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った対応やサービスが出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 20:16:10
-
建物が古いのは仕方ないが、各所にホコリがたまっており、掃除が行き届いていないのは残念だった。チェックイン時のフロントの説明が雑だった。食事は各おかずが一口ずつと量が少なく、もっと食べられるとよかった。値段相応とは思えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:03:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できず、不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 16:33:09
-
お風呂には、水垢が浮き、流し台の下は、ガムテープで固定されている。
電話で会話をしていたら、隣から苦情はくるほどの壁の薄さにはびっくりしていましたが、隣の部屋のいびきがうるさく、ほとんと寝れませんでした。
コンビニも少ない街だと聞いていたから朝食ありにしましたが、無駄使い感が強かった。本当に残念な宿泊施設でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:20:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、朝食がご期待に沿うことができず大変心苦しく思っております。
客室の清掃の徹底をはじめ、いただきましたご意見をもとに、より良いホテルを目指してまいります。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
alfa lotusさんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- alfa lotusさん [50代/男性] 2021年10月17日 12:44:00
-
この付近ではホテルは選べないので何回か泊っているが良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:20:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいた言葉を胸に、今後ともスタッフ一同より精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
みさちゃん71さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- みさちゃん71さん [70代/女性] 2021年09月21日 16:41:00
-
たいして期待はしてなかったがスタッフの方々は往々にして覇気がなくあまり愛想は良くなかった。フロントの説明も丁寧ではなかった。ホテルの前が書店で便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:21:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中のスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 23:02:52
-
他に泊まるところがなく、初めて利用したのですが、施設が古くきれいとは言えませんでした。風呂の排水が悪く、バスマットが排水でびちょびちょになっていました。もう泊まる事はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:22:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように定期メンテナンスを徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合1
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投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 14:34:56
-
ホテル利用するより、車中泊した方が良かったと後悔しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:23:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、ご満足いただける場所を提供できるようより一層努力いたします。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 13:22:43
-
建物古いが、少し値段が高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:24:39
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見をもとに、ご来館いただきますお客様により良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
総合2
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 20:41:18
-
布団のマットが固い、テレビが小さい、シャワーが使いにくい(ホースが捻れているのか、お湯の出る方向が正面を向かない)など、いろいろな意味で昭和を感じさせるホテルだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:25:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設備でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、客室の改善に一層努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
総合3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 16:43:42
-
車で行くには場所がわかりやすくて便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:27:10
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中国道 庄原ICよりお車で約10分の立地でございます。
庄原にお越しの際には是非また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 21:03:49
-
古いのはしょうがないけど、値段が高い
庄原にホテルが少ないから、強きな値段設定よね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:27:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
総合3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 09:19:42
-
お世話になりました。
欲を言えば、ツインの部屋が取れたらと思いました。和室の布団は寝心地は良かったのですが。
立地は満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 庄原グランドホテル 2022年09月02日 23:47:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お布団での寝心地にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
総合3
☆彡ゆ♪さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- ☆彡ゆ♪さん [40代/男性] 2020年12月05日 16:39:04
-
お部屋のコンセントが机にしかなく、スマホの充電が机の上しか出来ない。部屋に時計も無く寝ながら時間の確認や、目覚ましも出来ない。せめてベッドの枕元辺りにもコンセントが有ったら良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 庄原グランドホテル 2022年09月02日 23:49:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のコンセントや時計につきまして、ご意見を参考に検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<喫煙>】
総合3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:45:24
-
備北丘陵公園のイルミネーションを目的に宿泊しました。ホテルから車ですぐだったので、良かったです。
目の前にスーパーもあったので、便利でした。
庄原特泊とGOToですごくお得に泊まれて、おまけに庄原スイーツのお土産もいただけて、大満足です。
朝食も和食を頼んだのですが、「納豆が苦手なら他の物に変えますよ」と声を掛けていただいて、変えてもらいました。
建物の古さは否めませんが、清掃もきちんとされていたので、この値段なら満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:44:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルからは国営備北丘陵公園は車で約4分となります。
ぜひまたお越しの際は当ホテルにお越しいただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【庄原得泊利用】イルミネーションプラン(朝食、お土産、カイロ、公園の駐車場無料券付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブルルーム【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 12:47:58
-
製氷機やレンジを設置してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:40:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
電子レンジは共用のものとしてご用意しておりましたが、お客様へのご案内が不足しており、
快適にお過ごしいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、製氷機に関しましてはいただいたご意見を元に検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
mei3405さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- mei3405さん [50代/女性] 2020年11月22日 11:36:21
-
清掃は行き届いていて清潔感があります。
感染対策もされていています。手指消毒薬はもちろんあり、体温測定のモニターが設置されていました。
お食事もテーブルの間隔がしっかり確保されています。
置いてあるタオルがかなり大きく使いずらさがありました。
スタッフの方の対応は親切で気持ちが良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:42:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、感染症対策につきましてもご安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
タオルに関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後もより安全・快適にご利用いただけるよう改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 08:45:39
-
コスパ良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:43:50
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【和室<喫煙>】
総合2
エビチャン79さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
- エビチャン79さん [60代/男性] 2020年11月16日 15:57:55
-
朝食のみですがパンも半切れ2枚じゃ足りない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:12:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとに、提供内容について検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
庄原グランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
- ご利用のお部屋
- 【スイートツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ
普通でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足いただける施設になるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庄原グランドホテル フロント