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庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.87
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.57
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 22:02:07

また機会があればお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF庄原・三次・東城でのビジネス・出張におすすめ/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 19:33:03

ビジネスホテルとしては少し不満があり、部屋が暑かったが冷房も入らなくて夜寝にくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 18:18:37

散々微妙な口コミを見て覚悟して行ったのでさほどがっかりすることもなく、とにかく一晩屋根の下で過ごせる有り難みを感じました。今回ホテルの目の前にある庄原市民会館でのTV番組の観覧で訪れたので立地は完璧です。
良くない口コミは全て元を辿れば従業員不足によるものだと思いますが、あの地域ではどうしようもないかと…。それでもフロントスタッフの方は笑顔で親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
庄原グランドホテル 2024年03月14日 18:54:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく過ごしていただける対応やサービスができますよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

総合3

勘太郎2007さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

勘太郎2007さん [50代/男性] 2023年01月22日 07:34:07

田舎唯一のホテルなのでこんなものでしょう。経営も大変だと思うので多くのものを望んでも仕方ない。そんな中最近のホテルあるあるなのだがレジ袋有料化の影響なのかどうかは知らないが着替えた下着を入れる袋が無くなったところが多いこのホテルが以前はどうなのかはわからないがやはり無かったよくあるランドリー袋の様なしっかりした物は不用だがスーパーにあるナマモノなどを入れる超薄手のものでいいので置いて欲しい。望みはそれだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
庄原グランドホテル 2023年02月28日 09:27:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂きましたリクエストにつきましては、検討をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

総合3

ちょ3945さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ちょ3945さん [30代/男性] 2022年04月26日 17:18:17

外観は普通ですが、部屋は古いだけでなく少し汚れていたり、お風呂の床がギシギシいったりしました。
テレビのリモコンがかなり汚れていたのが一番気になってしまいました…
値段は文句ないのですが、もう少し清潔にしていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
庄原グランドホテル 2022年06月01日 18:44:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、滞在中は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃チェックを徹底し、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 15:06:55

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:53:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足いただける施設になるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

庄原グランドホテル フロント

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 09:30:00

部屋が暗かったのですが卓上スタンドを快く貸してくれました。書き物が無事にできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の照度にてご不便をおかけしましたが、卓上スタンドにてご対応いただけたようで幸いです。
当ホテルでは卓上スタンドのほかにアイロンやズボンプレッサーの貸し出しを行っております。是非次回ご利用の際もご活用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】和or洋選べる朝食付プラン!予定が決まれば早めに予約♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

総合3

Miyu1070さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2021年11月15日 09:04:27

前の人のネット予約のチェックインがスムーズにいってなかったためにフロントで長時間30分近く待たされてスタッフ他にもいたのにそこまで待たされたらどんなに綺麗なホテルでも気分台無し。急いでたから余計にまたされてる時間がイライラしてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お急ぎのところ、チェックイン時のご対応で不快な想いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った対応やサービスが出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 13:22:43

建物古いが、少し値段が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:24:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見をもとに、ご来館いただきますお客様により良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 16:43:42

車で行くには場所がわかりやすくて便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:27:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中国道 庄原ICよりお車で約10分の立地でございます。
庄原にお越しの際には是非また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 09:19:42

お世話になりました。
欲を言えば、ツインの部屋が取れたらと思いました。和室の布団は寝心地は良かったのですが。
立地は満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
庄原グランドホテル 2022年09月02日 23:47:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お布団での寝心地にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

総合3

☆彡ゆ♪さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

☆彡ゆ♪さん [40代/男性] 2020年12月05日 16:39:04

お部屋のコンセントが机にしかなく、スマホの充電が机の上しか出来ない。部屋に時計も無く寝ながら時間の確認や、目覚ましも出来ない。せめてベッドの枕元辺りにもコンセントが有ったら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
庄原グランドホテル 2022年09月02日 23:49:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のコンセントや時計につきまして、ご意見を参考に検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 17:45:24

備北丘陵公園のイルミネーションを目的に宿泊しました。ホテルから車ですぐだったので、良かったです。
目の前にスーパーもあったので、便利でした。

庄原特泊とGOToですごくお得に泊まれて、おまけに庄原スイーツのお土産もいただけて、大満足です。

朝食も和食を頼んだのですが、「納豆が苦手なら他の物に変えますよ」と声を掛けていただいて、変えてもらいました。

建物の古さは否めませんが、清掃もきちんとされていたので、この値段なら満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
庄原グランドホテル 2022年09月15日 11:44:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルからは国営備北丘陵公園は車で約4分となります。
ぜひまたお越しの際は当ホテルにお越しいただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【庄原得泊利用】イルミネーションプラン(朝食、お土産、カイロ、公園の駐車場無料券付)
ご利用のお部屋
【コーナーダブルルーム【禁煙】】

総合3

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投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 15:51:17

部屋のエアコンが全館集中管理で、温度設定ができず不便でした。部屋が暑く寝付けなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:36:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しましてお部屋ごとの調整ができずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう設定の見直しを検討いたします。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 22:42:08

ホテル周辺に飲食店が少なく、コンビニもありません。スーパーも早い時間に閉まっていました。夕食はきちんと計画した方が良いです。部屋自体は特に問題ありません。駐車場も台数に余裕があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:51:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは60台お停めいただける平面駐車場をご用意しており、お車でもご安心してご来館いただけます。
また、現在では当ホテルから車で3分の距離に24時間営業のコンビニが2件ございますので次回ご来館の際には是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

総合3

ストラードさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ストラードさん [40代/男性] 2020年03月18日 15:39:34

近くにスーパーや本屋があり、コンビニは徒歩5分くらいのところにありました。
何度か泊まりましたが、コンセントが一つしかない部屋が多く、携帯の充電をするとポットも沸かせません。当然ベッドの付近にはコンセントはなく、横になりながら充電中のスマホをいじることもできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 16:08:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンセントについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 15:33:41

部屋は広くてよかったよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 16:12:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【備北イルミ★会場へ約10分】<朝食付>70万球の電球が光輝く幻想的な世界♪駐車場無料&カイロ特典付
ご利用のお部屋
【スイートツインルーム【禁煙】】

総合3

kazu0247yuさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

kazu0247yuさん [60代/男性] 2019年08月29日 23:31:24

広い部屋でくつろぐことができました。部屋のわりに風呂が小さいのが難点でした。
朝食はコスパとしては十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付で@3,700円~!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合3

金銀妖瞳0627さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

金銀妖瞳0627さん [40代/男性] 2019年04月15日 17:49:52

出張で利用しました。朝食はとてもおいしく頂けました。部屋も十分広くよかったのですが、唯一ネット環境があまりよくなく使えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月

総合3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 22:10:57

フロントの対応は良かったです。
お風呂のシャワーの出が少し弱いように感じました。寒くなると少し辛いかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月

50件中 1~20件表示