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庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

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庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.87
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.60
  • 食事3.82
宿泊年月
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設備・アメニティ5

carp0124さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

carp0124さん [60代/男性] 2020年11月01日 10:19:53

長年利用させて頂いています。予定時間より早く到着したにもかかわらず、優しく対応して頂き有難うございました。朝食はいつも洋食を頂いていたのですが、この度初めて和食を注文 味噌汁の具は汁に後入れされたもので、冷たく硬い物でしたし、おかずも塩分の多い物多々、改善願いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:21:15

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長年にわたりご利用いただき、大変感謝しております。
接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食につきまして、ご満足いただける和食を提供できず、誠に申し訳ございません。
ご指摘をもとに提供状況の見直し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ5

ひでさん09さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ひでさん09さん [40代/男性] 2018年05月24日 21:40:47

近くにショッピングセンターがあり便利で静かな立地でした。スタッフの対応もよく、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月01日 16:08:59

水道蛇口から 水が ポタッ‥ポタッ‥と滴り 止まらなかった。
5F浴槽内でシャワーのみ流したが、排水が中々排出できず、流した石鹸水が溜まり不愉快だった。
お風呂の床にノンスリップが無いので 滑り易い、皆さん滑らないよう気を付けて下さい。
朝の新聞はレストランにあり、ロビーには日経新聞、農業新聞しか無く、不便だった。
朝食にコーンスープがあれば尚、良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】一泊二食付夏得プラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:07:22

部屋の電気が全て付かなかった。
電球を間引かれたいのであれば、電球を差し掛けのままではなく、最初から外して頂ければと思いました。
また、空調が強中弱の3段階でしたが、弱でも必要以上の効き方だったので、改善をして頂ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

設備・アメニティ4

ぶちnakaさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ぶちnakaさん [70代/男性] 2023年10月07日 12:17:16

快適な部屋で、よかったです。食事もおいしかった。夕飯は近くのスーパーで買い物をしたので、いっぱい食べれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
庄原グランドホテル 2024年03月14日 19:03:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ4

a-kadowさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

a-kadowさん [50代/男性] 2022年09月29日 14:37:41

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
庄原グランドホテル 2022年10月06日 12:12:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

設備・アメニティ4

alfa lotusさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

alfa lotusさん [50代/男性] 2021年10月17日 12:44:00

この付近ではホテルは選べないので何回か泊っているが良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:20:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただいた言葉を胸に、今後ともスタッフ一同より精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

楽々beat321さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年11月10日 22:39:59

 駐車場は暗くなっても初めて訪れる者にも何とかわかるレベル、そして広い方です。電話応対を含めた接客は普通以上でしょう。フロントにパンフレットを用意しておらず、申し出で何とか頂くことが出来ました(客に気付かされなくても、忙しくても、補充くらいは怠らずにお願いしたいと思います)。
 部屋はほぼ普通のビジネスホテル級でしょう。残念ながら大浴場とマッチはありません。朝食は美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。若い人にはやや物足りない量かもしれません。食後にセルフでコーヒーがあります。牛乳やホテルカレーがあると尚良しです。
 屋号の入った箸袋有り、カード決済も出来、Wi-Fiも繋がり、普通に泊まる分には問題はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:19:45

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客や駐車場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは60台お停めいただける平面駐車場をご用意しており、お車でもご安心してご来館いただけます。
パンフレットの件ではこちらの準備が足りておらず、不快な気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しまして、参考になるご意見をたくさん頂戴しましてありがとうござます。
今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ4

モッコー2042さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

モッコー2042さん [30代/男性] 2020年10月04日 15:33:46

いつも利用させていただいています。
風呂のシャワーが弱いのと温度調整が難しいです。
他の部屋が使用したりしたらすぐに温度がかわります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 15:50:16

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
施設のメンテナンスに注力し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:03:09

バス停やスーパーに近くて便利。
朝食付いてて有り難いです。しかも、美味しい!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
庄原グランドホテル 2022年09月16日 16:09:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは庄原市役所前バス停より徒歩10分の立地でございます。
今後もより良いホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付で@3,800円~!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

設備・アメニティ4

わんこ2634さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

わんこ2634さん [40代/男性] 2019年11月24日 17:40:25

お風呂で,お湯の温度調整が結構大変でした。熱湯か冷水か。もう少し設定しやすいとよかったです。飲食はジョイフルというショッピングセンターがあるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とこちゃん0124さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

とこちゃん0124さん [40代/男性] 2018年12月25日 16:41:08

備北丘陵公園のイルミネーションを見るために,公園から近いこのホテルを宿泊予約しました.
和室は喫煙しかありませんでしたが,タバコの匂いはなく,子供3人と宿泊することができました.
3連休の中日であったため,普段より宿泊客は多かったと思いますが,他の部屋からの物音もなく,静かに過ごすことができました.
ただ,お風呂は狭く,大人1人で入るのがやっとなのに,子供の体を洗うため,一緒に入るのは辛かったです.
また,子供をベビーカーに乗せているのですが,駐車場から建物に入ると,フロントやエレベーターへ行くのに階段があり,このご時世,バリアフリーになっていないのは残念.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 17:42:04

備北丘陵公園のイルミネーションを見に、家族5人でツイン2部屋利用。
ベッドは空調やBGM切り替えのボタンが枕元ついているレトロなタイプ(BGMはスイッチを入れても流れない)。広さ、寝心地とも特に不満はなし。他の記載にもあるように、ユニットバスの浴槽は狭かった。ドライヤーは出力が小さい備え付けのタイプ。入浴は車ですぐ行ける距離にあるかんぽの日帰り入浴を利用した。朝食は洋食で注文、野菜が新鮮でおいしかった。
備北丘陵公園に最も近い(?)宿泊施設。近隣にドラッグストアやスーパーあり。立地も良く、特に不便なく過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★得々★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 12:14:34

喫煙部屋でしたがそれほど臭くもなかったですね。電子レンジを置いていただけると有難かったです(あったのかもしれませんが見つからず)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
庄原グランドホテル 2017年05月18日 14:06:19

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
禁煙の部屋が空いてございませんでしたので申し訳ございませんでした。
電子レンジは設置しておりません、
フロントで商品をお預かりして温めてお返ししております。
説明不足で申し訳ございませんでした。
またご利用いただければ幸いです
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日限定素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:36:13

気持ちよく眠りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
庄原グランドホテル 2016年11月27日 17:16:00

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおやすみいただけたようで何よりでございます。
またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
このたびはご利用、誠にありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月09日 08:04:21

初めて宿泊しました。
いわゆるビジネスホテルではなく、きちんとした立派なホテルです。
設備が古いことは否めませんが、接客サービスや清掃、アメニティなどは行き届いておりました。朝食はビュッフェスタイルではありませんが、席でそれぞれサービスしていただけることを思うと、540円という価格はリーズナブルだと思いました。
非常に快適に過ごすことができました。
あえて申し上げますと、シャワーの湯温と湯量の調節が難しいこと、洗浄機付きトイレが古いタイプでボタンを押してからのスタンバイの時間が長いこと(洗浄のための温水が出るまで20秒くらいかかる)が気になりました。この点を改善いただければ、もっと快適に過ごせたと思います。
広島県北部の仕事を受注し、庄原または三次で何度か宿泊することになりそうです。次回ももまたお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
庄原グランドホテル 2015年12月13日 12:36:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
なかなか設備の充実が難しくはありますが少しずつ改善していければと考えております。
またお仕事等でお越しになられる際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

庄原グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

nh_platinumさんの 庄原グランドホテル のクチコミ

nh_platinumさん [40代/男性] 2015年08月12日 13:00:09

【立地】広島空港から移動しましたが、カーナビの指示に従えば間違えなく到着できます。
【部屋】昭和の時代のビジネスホテル。古さは否めませんが綺麗に清掃されれていました。
【食事】朝食のみ利用。前日に和食か洋食を選択するシステムで、和食をいただきました。
ご飯が多く、女性では海女してしまうのではないでしょうか。フリードリンクは嬉しかったです。
【風呂】狭いという感想がありましたが、昭和のビジネスホテルの標準サイズではないでしょうか。翌朝シャワーを浴びたのですが、湯温が上がらず、いまいちサッパリとできませんでした。
【サービス】フロントスタッフは愛想よく非常に丁寧でした。
【設備・アメニティ】WIFIが完備されていてそれなりの速度が出ていたので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【得々】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

武士36さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

武士36さん [110代/男性] 2015年05月19日 18:01:10

地方のホテルとしては、まあまあでした。

朝ごはんがもう少し量があると嬉しいです。
バイキングだといいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF 【得々】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

かずてん7441さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

かずてん7441さん [60代/男性] 2013年11月09日 16:57:14

環境も良く、静かでフロントの対応も良かった。清掃は行き届いていたので気分良く休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 20:36:14

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

60件中 1~20件表示