送迎時間外であっても伊豆高原駅にお迎えに行った際にも「明日のご予定は？」とお聞きし、チェックインの際にも尋ねましたがはっきりされませんでした。当ホテルの朝食は原則８時からですが早目に出られる方には６時頃からの対応をしています。
「態度」に対する評価にはコメントのお返しようがありません。その人その人の感性であると思いますので。

しかしながら「金を払っているから客」という考えは当ホテルには有りません。そして客より偉いという考えもありません、と同時に「客だから」ということで我慢して客の要求を受け入れることもありません。
さらに、当ホテルの趣旨に合わない方は「当然」のこととしてお断りしています。
「お金を返してほしい気持ち」ならどうぞお申し出ください。
最後に私どものホテルの方針は変わりません。

今年の夏もお待ちしていますよーー
プールもお楽しみください。
ツリーハウスのベッドルーム?出来ました。

ありがとうございます。
現在秘かに計画していることがあります。
貸し切り風呂の大きい方の浴室に「サウナ」を作ろうと思います。しゃがんではいる、臺窯のようなものを考えています。
またのお越しをお待ちしています。

私どもの建物は国道135号線沿いにあります。
そして洋室は、その国道側にあります。
建物も約30年ほど前の古いものなので騒音のようなものも解決のしようがありません。
大きな期待は、どのような事であったのか是非ともお聞きしたいと思います。
さらにはクチコミを参考にする多くの人たちのためにも「がっかり」した内容を具体的にお書きいただければと思います。
本来なら、そのような「がっかり」は滞在時にお申し出頂ければ、多くの場合は勘違いなどであったりして、その場で解決できることも多々あります。

ホテルの概念が違うのでしょう、劣悪の意味なのでしょうが「民宿」もいいものはたくさんあります。
「汚い」ところがあって気になるのなら、どうぞその時にご指摘ください、インテリアが雑然、のご意見には残念ながら好みの問題です。