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ホテル・伊豆高原物語 クチコミ・感想・情報

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ホテル・伊豆高原物語のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 07:46:55

小さい子連れで宿泊しました。キャプテンの様々なサービスにとても癒されました。
2歳のこどももチェックアウト時には「キャプテン!」と呼ぶ状況。
また伺って、もっと楽しみたいと思います。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル・伊豆高原物語 2015年09月13日 15:59:45

「サービス」なんかしていません。ただ、誰もがみんな、そう私captainも、おじぃちゃんもおばぁちゃんも、みーんな子供だったんだよ。
それにしても、「captain!」と呼ばれた時は嬉しかったなー!!!
トーマス乗れたかな?
いつでもどうぞ、お越しください、お待ちしています。
captain

風呂4

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 14:03:20

先日は大変お世話になりました。宿泊日当日近くで花火大会が有る事から評価が良かったので宿泊させて頂きましたが評価以上の満足でした。
キャプテン初め従業員の方の気配りを感じ快適に過ごす事が出来ました。唯一の難点はお盆休みに宿泊したにも関わらず料金が安過ぎる事です。もう少し高くしても費用対効果の面からして問題ないのではと感じます。【リーズナブルで悪い気がしてしまう】
また、伊豆方面に伺う際にはお世話になります。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル・伊豆高原物語 2015年08月17日 22:33:05

確かにご指摘の通り、このシーズンになると、ここ伊豆高原に限らず観光地は料金が高く設定されます。でも、私captainは、いつもより時間がゆっくりとれないのだから、むしろ安くすべきではないか!と、考えているのです。あまりにも高くし過ぎの施設(宿・ホテル)が多すぎます。でも、このシーズンだから「儲けよう」などと思ってはいけないのです。お客様の夏の思い出作りに、ちょこっと参加させていただける、こんな嬉しいことはありません。ご感想ありがとうございました。

風呂4

とぎゃさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

とぎゃさん [40代/女性] 2014年12月17日 15:10:44

娘と利用させて頂きました。
飲み放題のドリンクや、無料のお菓子など、嬉しいサービスを満喫いたしました。
お部屋はとっても可愛いく、寝心地の良い大きなベッドでとてもぐっすり眠れました。
お部屋に冷蔵庫があったり(なんとサービスドリンク入り!)、電気ケトルも完備されていて、あまり外に出かけずに籠りきりになるのもいいな~と思いました。
次回は是非連泊して、さらにのんびり過ごしたいです。
暖かい時期には、ジャグジーも楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル・伊豆高原物語 2014年12月17日 16:15:15

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルではお得な「連泊プラン」などもご用意しています。寒い時のジャクジーもサウナとご一緒のご利用で快適ですよ。
是非お試しください。次回お出での際はお嬢様には、サーモンのみのお刺身をご用意いたしましょう。

ご利用の宿泊プラン
チェックインは何時でもOK![旅行・ビジネスに伊豆高原の旅]ドリンクフリープラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

風呂4

あずまいぬさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

あずまいぬさん [30代/女性] 2014年08月06日 17:29:27

夫婦でお世話になりました!格安なのに色々とサービスがよくとても素敵な時間を過ごせました!お酒もサービスなので旦那は特に喜んでいました!御飯も美味しかったです!お風呂は貸し切りで三回も入りました!帰りの際車で送っていただき本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 12:37:49

ホスピタリティ溢れる宿の方がいらっしゃいます
近隣を観光する際は、まずチェックイン前でも訪問し
どこがオススメかどうするのがいいか聞いてみるのもありです。

観光地なので行ってみたいところもありましたが
現地ならではの意見も聞けるので予定に余裕があるなら
盛り込んで旅するのもありです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテル・伊豆高原物語 2020年08月26日 16:33:32

これからも楽しい旅行がたくさん出来るといいですね。

風呂3

bears15さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

bears15さん [50代/男性] 2020年08月11日 17:42:43

朝食とオーナーのサービス、気遣いは最高に良かったです。
部屋は残念でした。

洋室が予約できるなら再度、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル・伊豆高原物語 2020年08月11日 18:57:21

朝食と私オーナーのサービス気遣いを好評価いただきありがとうございます。ただ、オーナーのサービスではなく私どもの「宿」は同じ理念で対応、接客させていただいています。そして「部屋は残念」とのことですが、どうぞ、その「残念」の内容を具体的にご指摘いただきたいものだと思います。このことは、私どもの宿だけでなく、他の多くのサービス業を行うものにとっても是非とも必要なことなのです。
そして、その「残念な部屋」も含めて私どもの「宿」なのです。再度のご利用は、どうぞそのこともご検討の上、ご判断下されば幸いです。
オーナー  captain

風呂3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 01:35:43

朝食も楽しみにしていましたが、8時からなので、どうしても都合がつかず、早く出発することになりました。せっかくの朝食をいただけなくて申し訳ないと謝ったのですが、うちは朝食も食べないような人は受けつけません、二度と来ないで下さい、お帰り下さい、ときつい口調で言われました。いくらなんでもお金を払って泊まっているお客さんに対する言葉や態度ではないと思います。言い方というものがあるのではないでしょうか。こっちは一生懸命謝っているのに・・・こんなに無礼な人に会ったのは初めてです。ずっと最低な気分で一日がだいなしでした。もちろんもう二度と行かないですし、お金を返してほしい気持ちです。一体何様のつもりなんでしょうか。お客さんよりも自分のほうが偉いと思っている傲慢で厄介な人という印象です。趣旨に合わない気に入らない人間でも、相手は‘お金を払っている’‘お客さん’で一生懸命謝っているのですから、傲慢極まりない物言いはやめてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル・伊豆高原物語 2018年08月06日 08:39:23

送迎時間外であっても伊豆高原駅にお迎えに行った際にも「明日のご予定は?」とお聞きし、チェックインの際にも尋ねましたがはっきりされませんでした。当ホテルの朝食は原則8時からですが早目に出られる方には6時頃からの対応をしています。
「態度」に対する評価にはコメントのお返しようがありません。その人その人の感性であると思いますので。

しかしながら「金を払っているから客」という考えは当ホテルには有りません。そして客より偉いという考えもありません、と同時に「客だから」ということで我慢して客の要求を受け入れることもありません。
さらに、当ホテルの趣旨に合わない方は「当然」のこととしてお断りしています。
「お金を返してほしい気持ち」ならどうぞお申し出ください。
最後に私どものホテルの方針は変わりません。

風呂3

てかしかさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

てかしかさん [30代/男性] 2017年08月12日 18:38:31

嫁と小学生の子供2人と4人で宿泊しました。

口コミで料理の美味しさが際立っていたので当日に急遽予約しました。

前菜もグラタンもパスタもビザもお肉もとても美味しく量も十分過ぎる程でした。

流石に子供は食べ切れなくてパスタとお肉を少し残しましたが…。

伊豆高原に寄った時はディナーだけでも頂きたいです。

急な予約にも対応して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル・伊豆高原物語 2017年08月13日 09:06:41

当ホテルは、空室があれば対応することを心がけています。料理をお褒め頂き大変嬉しく思います。
薪を燃やしての石窯が美味しさの秘密のようなものかもしれません。
再度のお越しをお待ちしています。   captain

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 22:10:02

オーナーが気さくな方でスケジュール調整に気軽に相談してもらえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 10:48:23

当社は2017年7月8日7人にこのホテルに滞在します サービスはフレンドリーで寛大な所有者であります
手作り食品は非常においしいです 特においしいピザ窯焼成
朝食も非常に豊富です それは良い店としてお勧めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテル・伊豆高原物語 2017年07月10日 14:28:31

謝謝
再来、再来

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトは12時☆“軽めの夕食”付きプラン☆自慢の窯焼きピザかパスタとドリンクをどうぞ。
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:17:12

私の目的に合った、立地条件内容でいつも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル・伊豆高原物語 2017年06月27日 22:01:29

今年の夏もお待ちしていますよーー
プールもお楽しみください。
ツリーハウスのベッドルーム?出来ました。

ご利用の宿泊プラン
[チェックアウトは12時]素泊まりだけど朝食付き?伊豆をエンジョイ、お気軽プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

風呂3

msaヒロさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

msaヒロさん [50代/男性] 2016年11月18日 17:03:39

伊豆高原、ちょっとリッチに、リーズナブルに楽しむには最高の立地、サービスです。
風呂24時間いつでも入れるのもありがたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル・伊豆高原物語 2016年11月18日 19:21:58

ありがとうございます。
現在秘かに計画していることがあります。
貸し切り風呂の大きい方の浴室に「サウナ」を作ろうと思います。しゃがんではいる、臺窯のようなものを考えています。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
[チェックアウトは12時]素泊まりだけど朝食付き?伊豆をエンジョイ、お気軽プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

風呂3

徳小寺 無恒さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

徳小寺 無恒さん [50代/男性] 2016年01月11日 10:02:17

なかなか仕事が忙しく家族の時間が持てない中、ようやく休みが取れて家族でドライブも兼ねて宿泊しました。場所は国道沿いの一等地。全く迷うことなく伺う事が出来ました。当初予定していたチェックインの時間より大幅に早く着いてしまったのですが、電話をして、そのことを告げると、「一階がレストランになっているので、そこでゆっくり寛いで下さい」と案内され、お言葉に甘えて早めに行かせて頂きました。チェックインして部屋へ案内されたのですが、障子が破れていたりして、お世辞にも小奇麗とかいう感じではありませんでしたが、一生懸命に掃除をしているなっていう感じが伝わって快適に過ごせました。家族が一番喜んでくれたのが食事です!とにかく美味しい!パスタもピザもステーキも特にピザの美味しさは格別です。本当に申し訳なかったのが、最後まで食べきれなかった事。これは本当にオーナーに申し訳なくて心苦しかったです。子供の為にカピパラのお風呂の時間をちゃんと調べていくれたり、とにかく気さくに話しかけてくれたり、家族でホッコリとした時間を過ごすことができました。ウオッシュレットだったら良いねとか、障子が・・というお願いはありますが、心地よく泊まる食べるという基本的な点では本当に良い宿だと思います。そこに二次的な「こうだったらいいね」いう要素が加わると、さらに最高の宿になると思います。家族へ素敵な時間をプレゼントできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル・伊豆高原物語 2016年01月11日 11:26:20

障子は当宿の課題です。補修しても補修しても、という状況です。ウォシュレットも設置予定しています。古い建物(29歳)なので個室内に電源がなく、少しづつ準備しています。アドバイス頂きありがとうございます。次回は是非とも海岸のハイキングプランなどいかがでしょうか?

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月03日 07:05:05

今回で三度目の利用となります。
こちらの近くに親戚がいるため朝食、お風呂、宿泊のみの利用となりますが、森の遊び場に子供たちがまた遊びに行きたいと大満足しています。

フリードリンクのコーヒー、朝食のサラダ、卵料理二種が美味しく薄味が好きな私は卵料理にソースやケチャップは不要で美味しくいただけました。

次回もまた利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル・伊豆高原物語 2015年11月03日 14:46:44

いつもいつもご利用ありがとうございます。
お子様が「森の遊び場で遊びたい」と、
おっしゃっていただいているとのこと
こんな嬉しいことはありません。まだまだ、
もっともっと楽しいことを考えていきますよ。

ご利用の宿泊プラン
[旅行・ビジネスに伊豆高原の旅]ドリンクフリープラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 15:46:54

先日は大変お世話になりました。
オーナーファミリーの皆様の温かなサービスのおかげでまるで親戚の家にでも遊びに行ったようにノンビリと自由に過ごさせて頂きました。

子供は、この旅行でこちらで過ごした時間が1番楽しかったと申しています。
食後の花火や早朝からプールで遊んだりとチェックインからハイテンションで楽しんでおりました。
お食事もステーキを始めどれも大変美味しかったです!
また是非利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル・伊豆高原物語 2015年08月06日 17:16:04

ホテル業などのサービス業務に携わっていると、お子様から喜びの声を聴くことが格別にうれしいです。同日にお泊まりのお子様達との盛り上がり様は、見ているこちらも楽しませていただきました。今年の夏は暑いです。たっぷり楽しんでください。また、お会いできる日をお待ちしています。

風呂3

投稿者さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 17:35:45

今回はボリュームのありそうなステーキプランで宿泊させて頂きました。美味しいピザとパスタの後に、窯焼きのステーキがでてきまして、その美味しさに彼女と感動しました(笑)
部屋は清潔に掃除されていて、お風呂も貸切風呂を3回利用させてもらいました。スタッフの皆さんも大変気さくな方が多く、旅のプランまで考えて頂きました。ありがとうございます。また利用したいと思わせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテル・伊豆高原物語 2015年08月06日 13:32:32

当ホテルでの滞在が楽しいものであるとともに、お客様の旅が楽しいものとなるための可能なアドバイスはさせていただいてます。
ステーキは、薪石窯で焼いています。これは、ちょっと自信があります。窯焼きのステーキ(ハンバーグもそうですが)は、他ではなかなか召し上がれないと思います。さて、次回いらっしゃった時には、どんな驚き、感動を用意しておきましょうか?

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトは12時☆窯焼きステーキディナーにドリンク飲み放題付き!大満足2食プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

風呂3

ねこたろうくんさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

ねこたろうくんさん [40代/男性] 2015年08月05日 06:47:16

個性の強い宿なので好き嫌いはわかれるかなという感じです。
食事は美味しい、しかも量も多い!子供も大人量出てくるので我が家には多かったですw
お部屋やお風呂は価格なり、
しかしツリーハウスやプールなど普通はないだろう的なものにものすごく力が入っいます。
それと夏場のドリンク飲み放題(アルコール有り)は素晴らしいw

子供はまた行きたいと言っているので、良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル・伊豆高原物語 2015年08月05日 08:26:57

当ホテルには子供料金の設定がなく小学生以上は同一料金となっています。お客様にはチェックインの時に特別メニューへの変更をご提案させていただきましたが、やはりボリューム的には多かったのですね。ツリーハウスとかプールは、あくまでもオーナーcaptainの遊び場を提供しているもので、ホテルとして特に力を入れているわけではないんですよ。フリードリンクは夏場だけではありません、通年同じサービス体制、価格で営業しています。「価格なり」とありますが、近日中に大幅な価格改正を行おうと検討しています。リーズナブルな価格が他施設とかけ離れているため当ホテルを正しく理解されないお客様が多くいらっしゃるためです。翌日の朝、大きなクワガタの雄がデッキにいました。また、遊びに来てください。

風呂3

なまけたすすむさんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

なまけたすすむさん [60代/男性] 2015年07月25日 19:54:12

レジャーで二泊しました。2日間とも朝食を7時からにしていただくなど、無理をお願いしましたが、嫌な顔一つせずに対応していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月

風呂3

mad80さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

mad80さん [40代/男性] 2015年06月21日 10:56:24

GWに宿泊させて頂きました。HP等も見て食事が楽しみで予約をしました。期待どおりピザもスパゲティーも大満足でした。宿の雰囲気も良くリフレッシュ出来ました。伊豆高原に行った時はぜひ次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル・伊豆高原物語 2015年06月22日 18:25:44

ありがとうございます。それでは、次回は是非とも薪石窯で焼く、ステーキをお楽しみください。
今年の夏には、プールが完成します。予定です。

風呂3

zun1966さんの ホテル・伊豆高原物語 のクチコミ

zun1966さん [40代/男性] 2015年06月16日 09:38:47

娘との二人旅、家庭的な雰囲気で、オーナー様のおしゃべり面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル・伊豆高原物語 2015年06月22日 18:27:53

私キャプテンは、常に自然体、要するにいつでも誰とでも同じに話しちゃいます。で、嫌われることもある、らしいです。次回は、ゆっくりと酒でも飲みながら話しましょうよ!!!!!

ご利用の宿泊プラン
チェックアウトは12時☆自慢の窯焼きピザorパスタディナーにドリンク飲み放題!大満足2食プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドスタイル ダブル】

67件中 41~60件表示