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花巻温泉 佳松園 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 佳松園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.14
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.68
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 佳松園 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-19 20:35:03

申し込みの際、駅に着いたら電話をすれば迎えに来てくれるとのことでしたが当日、電話したら”出払っていて迎えにいけないのでタクシーで来てください”とのことでした。おかげでプラス4,400円の出費となってしまいました。初めからシャトルバスで来て下さいと言っていただいた方がよかった。
サービス、設備共に満足でしたので残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
花巻温泉 佳松園 2018-02-20 17:45:00

この度は、花巻温泉佳松園をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービス、設備等についてご満足いただきましたとの事で大変嬉しく思います。
送迎につきまして、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お申し込みいただいた際の送迎に関する内容を周知徹底できておりませんでした。
今後これまで以上に予約内容の共有や連絡を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。
また岩手にお越しの際は、ぜひお越しいただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。

佳松園 支配人 平賀明子

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お一人さま21,000円から 岩手県産和牛と海の幸のお得膳<90周年特別企画>
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン52平米】※バリアフリートイレの場合あり】

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